GaldieriRent all’aeroporto di Napoli

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Indirizzo sbagliato riportato sulla conferma e senza nr. Civico indirizzo esatto (Via Cupa Carbone 44) fuori dall`aeroporto non avendo avuta nessuna informazione, nessuna insegna, trovato il luogo dopo un`ora e mezzo di cammino per cercare. Provato a telefonare ca. 10 volte per info, ma non rispondevano, dopo quando mi sono presentato mi hanno riferito che erano impegnati. Rispondendomi con maleducazione che la colpa e del (Discover cars)senza neanche chiedere scusa. Entra macchine difficoltoso

Aspetti positivi: Veicoli di alto livello, nuovi o seminuovi

Aspetti negativi: La distanza con valigie e bagagli dall’aereoporto.

Aspetti positivi: Ottimo in tutto...consigliatissimo!!

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: difficile reperibilità telefonica

Aspetti positivi: Gentilezza, parco auto, professionalità e in generale esperienza positiva.

Aspetti positivi: Personale gentile, prezzo

Aspetti negativi: Il ritiro e la riconsegna del mezzo si svolgono su una rotonda parecchio trafficata. Non è un'esperienza piacevole, soprattutto quando ci sono i vigili che ti minacciano di farti un verbale e tu vuoi controllare con calma il mezzo! Consiglio di trovare una soluzione alternativa.

Aspetti positivi: L'auto ci è stata consegnata incidentata, non credo neanche che fosse legale la cosa.

Aspetti negativi: Dovete scegliere meglio i fornitori con cui collaborare e ci deve essere qualcuno che risponde 24 ore a costo 0 per l'utente.

Aspetti negativi: Mi è stato inviata l’e-mail di conferma della prenotazione da discovercars in cui specificava che il ritiro andava fatto alla Filrent, che non esiste, ho dovuto girare mari e monti per trovare la postazione, alla fine ho saputo che era Autovia la compagnia.

Aspetti positivi: Addetti molto gentili e macchina pulita e in ottime condizioni

Aspetti negativi: Le indicazioni relative all'ubicazione dell'ufficio non sono chiare

Aspetti positivi: tutto bene, fornitore/agenzia seria, personale super gentile, auto nuove in ottime condizioni. superiore alle aspettative. consigliato!

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità di orari

Aspetti negativi: Teoricamente avevo chiesto un auto ibrida, ma al momento della consegna mi hanno comunicato che non hanno alcuna auto ibrida nel loro parco auto.

Aspetti negativi: Manca il servizio navetta.

Aspetti positivi: Personale gentile e competente, informazioni chiare e auto in ottimo stato

Aspetti positivi: Accoglienti e veloci. Chiari in tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Agenti gentili, tutto facile, agenzia vicino al aeroporto raggiunta a piedi. Macchina nuova.

Aspetti negativi: Macchina dovrebbe essere più pulita.

Aspetti positivi: personale cortese e veloce

Aspetti negativi: nulla di negativo

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Niente

Aspetti positivi: Water for cleaning windshield were empty

Aspetti positivi: Personale gentilissimo e preparato, auto pulita e nuova fondamentalmente

Aspetti negativi: Non mi e stata data una jeep Compass ma bensì un'auto cinese, a detta loro dello stesso segmento ma in realtà molto ma molto più scadente

Aspetti positivi: Macchina pulita

Aspetti negativi: Non avevano l' auto ibrida e mi hanno dato una a benzina. Mi hanno anche detto che non hanno auto ibride in generale anche se su discovercars.com ci sono auto ibride di questa agenzia. Due giorni dopo, ho incontrato proprio l'auto che avevo richiesto per strada, dalla stessa azienda! Chiaramente mi hanno preso in giro e discovercars non mi ha aiutato.

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile, macchina in buone condizioni facile da trovare

Aspetti negativi: suggerirei di non irrigidirsi troppo con i tempi di ritiro può capitare che una persona faccia tardi nell'andare a ritirare la macchina e dargli 59 minuti come tempo massimo dalla data di prenotazione altrimenti si perde tutto è un po' ansiogeno,

Aspetti positivi: Stay away, they attract you with low prices and then charge you all sorts of supplements even when it goes against the contract you've signed with them.

Aspetti negativi: Careful! Once you book at a very low price that is intended to attract customers they charge you extortionate fees for extra insurance and supplements of all sorts. Even their own contract does not protect you from their intimidating behaviour that leaves you no choice but to pay.

Aspetti negativi: nulla da obiettare

Aspetti positivi: Rapidi e precisi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La gentilezza del personale è chiaramente la marcia in più, ed anche le macchine c'è da dire che le ho trovate sempre in ottime condizioni.

Aspetti negativi: Nella mia esperienza, durata per diverse settimane, non avrei nulla da rimproverare alla Galdieri Rent.

Aspetti positivi: Auto nuova e pilota. Personale gentilissimo

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Mi sn trovata molto bene, ma la cauzione è un po’ alta

Aspetti positivi: ottima macchina, no ci sono costi nascosti

Aspetti negativi: magari si poteva accelerare la rapiditá del ritiro, ma c'é da considerare che era el 1 gennaio e c'era solo una impiegata

Aspetti positivi: Cortesia del personale

Aspetti negativi: Vettura per niente corrispondente al modello d’esempio (EMC WAWE 3 al posto della Jeep Compass). Sono consapevole che non è garantito il modello ma vi è enorme differenza tra le due vetture (anche meramente per il prezzo di listino che è meno della metà della Compass). Paradossalmente ho preferito la Peugeot 2008 che per loro è una categoria inferiore noleggiata sempre da loro nell’ottobre 2024

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Cortesia del personale.

Aspetti negativi: NOn viè la possibilità di riconsegnare il veicolo fuori orario. Il veicolo era gravemente danneggiato alla carrozzeria. Il computer di bordo segnava un livello del carburante di "pieno" ed aveva un'autonomia di 577 Km; alla riconsegna ho effettuato personalmente il Pieno ed l'autonomia segava un kilometraggio di 700 Km: ergo, ho ritirato l'auto con circa 120 Km di carburante in meno.

Aspetti negativi: Auto danneggiata, tutta la fincata destra

Aspetti positivi: ottimo servizio, operatori cordiali, prezzo ottimo

Aspetti negativi: Buonasera, da un controllo effettuato sui movimenti della mia carta di credito non vedo ancora riaccreditati i 6 euro e 60 centesimo che mi avete addebitato il 29 ottobre per un vostro errore, ammesso dallo stesso vostro dipendente al telefono.Vi prego di provvedere immediatamente. Attendo vostre

Aspetti positivi: Ottimo è stato la disponibilità e il consiglio dato dalla signora che mi ha sbrigato alle 15 del pomeriggio

Aspetti negativi: Negativo la ragazza del mattino xche siamo dovuti andare due volte. Perché l auto l abbiamo noleggiata online e recata sul posto ho trovato tutt altro iniziando dalla scelta dell auto x finire tt il resto

Aspetti positivi: Auto con solo 10000 km e personale eccezionale.

Aspetti negativi: Veramente non saprei cosa indicare. la loro pazienza m’ha colpito molto positivamente.

Aspetti positivi: Personale al desk gentile, preparato e pronto a risolvere ogni problema. Auto nuova, in buone condizioni, pulita.

Aspetti negativi: Assistenza stradale pessima!

Aspetti positivi: Velocità ed efficienza

Aspetti negativi: Pulizia del veicolo appena sufficiente

Aspetti positivi: Buona accoglienza da parte del personale, nessuna insistenza nella stipula delle assicurazioni, parco auto ben fornito

Aspetti negativi: Parcheggio lontano dall’aeroporto e non disponibile servizio navetta e assenza di personale in parcheggio alla riconsegna.

Aspetti negativi: Non corrispondenza della polizza venduta dal broker con quella dell’agenzia

Aspetti positivi: Tutto bene consegna e riconsegna TOP

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Non ho trovato aspetti positivi.

Aspetti negativi: Tutto. Dalla consegna dell’auto fino alla fine del noleggio. Due ore per la consegna dell’auto, che era sporca e maleodorante. Difficoltà nel riconsegnarla, il parcheggio è distante e non custodito, con auto parcheggiate in un vicoletto dove c’erano altre auto in sosta ed ho avuto difficoltà di manovra per lo spazio angusto, con auto parcheggiate al di fuori del garage e all’interno, senza che nessuno mi desse assistenza. Servizio pietoso.

Aspetti positivi: Nessuno, non ho ritirato l' auto, per un problema non dipeso dalla mia volontà.

Aspetti positivi: Top perdobale

Aspetti positivi: Sono stati cortesi

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: non mi ha dato la macchina

Aspetti negativi: Antipatici, e non accettano alcun tipo di carta se non esclusivamente 2 circuiti, inutile dire che per colpa si questa cosa non ho mai ritirato l'auto perdendo anche i soldi

Aspetti positivi: Molto gentili. La nostra macchina era in ottime condizioni.

Aspetti negativi: Da osservare bene i termini e le condizioni per pagamenti con carta di credito e per il noleggio a lungo termine.

Aspetti positivi: non consiglierei galdieri rent

Aspetti negativi: auto molto sporca dischi freno ovalizzati avevo chiesto una jeep compass ma mi hanno consegnato una wave 3 a benzina lentissima

Aspetti positivi: Munnezzzzzzzz

Aspetti negativi: Munnezzzzzzzz

Aspetti positivi: Facile e veloce

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Ho noleggiato una vettura del tipo Jeep Compass e mi è stata consegnata una vettura CINESE di bassa qualità nonostante erano presenti altre auto della stessa categoria l’agente di Galdieri Rent non ha voluto in nessun modo darmi un auto diversa pur se della stessa categoria. Inoltre non hanno accettato la mia carta American Express, ho dovuto quindi acquistare una polizza assicurativa da loro per la cifra di 198,00€ oltre a pagare il noleggio del veicolo, per ricevere in cambio un auto di M.

Aspetti positivi: Tutto bene. Il personale al banco molto Gentile

Aspetti negativi: Un po’ difficile muoversi nel parcheggio dato lo spazio limitato per le manovre

Aspetti positivi: Organizzazione riscontrata soltanto alla riconsegna dell'auto

Aspetti negativi: L'auto che ho noleggiato presentava molti difetti non riportati nel contratto. Ritengo assurdo che il cliente debba in autonomia verificare lo stato del veicolo senza la presenza di un addetto dell'autonoleggio

Aspetti positivi: Cortesia del personale e soprattutto la rapidità delle operazioni di check in e check out.

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: il veicolo

Aspetti negativi: assistenza iniziale, non c'è una schesa dell'auto dei problemi sulla carrozzeria, il cliente si deve arrangiare a controllare l'auto, fornendo foto tramite telefono.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Autovettura in pessime condizioni

Aspetti negativi: I tempi di attesa per ritirare il veicolo, dalle 19;00 ho ritirato il veicolo alle 21:00 Non è possibile che con tutti i veicoli prenotati, fosse presente 1 solo operatore. È mancata la programmazione, visto che erano tutti veicoli precedentemente prenotati.

Aspetti positivi: Auto nuova, non quella prenotata ma di analogo segmento

Aspetti negativi: Uffici lontani dall'aeroporto senza navetta , il parcheggio ancora più lontano e con poca indicazione e piccolo per fare manovre ed uscire sempre senza alcuna assistenza. Ritirata auto senza alcuna assistenza e con l'auto non rifornita e senza che nessuno mi ha avvisato. Ho dovuto mandare una foto per dimostrare la carenza di carburante e perso tempo per rifornirsi prima di iniziare il viaggio.

Aspetti positivi: Affidabilita' ed efficienza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Che bon tornerò più

Aspetti negativi: Tutto. Servizio, auto pulizia sicurezza dell’auto pessima (pagato per un suv)

Aspetti positivi: il personale, da rafforzare, è preparato e paziente soprattutto con l'utenza poco abituata al noleggio

Aspetti negativi: se possibile un parcheggio più ampio e bisogna impiegare più personale nelle ore mattutine

Aspetti positivi: Personale ben preparato e disponibile. L'auto che mi è stata consegnata era nuova e ben pulita.

Aspetti negativi: Alla consegna nessuno addetto ha controllato l'auto, mi è stato chiesto di fare solo una foto al cruscotto dell'auto per fare si che vedessero i km effettuati e il livello carburante. Assurdo!!! A questo punto ho fatto un video delle condizioni interne ed esterne dell'auto per tutelarmi qualora mi dovessero addebitare qualche danno non causato. Ho fatto presente all'addetto la problematica che mi ha fatto firmare una dichiarazione dove attestavo di non aver causato sinistri con cose o terzi.

Aspetti negativi: Autovettura con noccioli di pesca nelle portiere… scheda contratto con veicolo senza danni ma in realtà presentava molte anomalie..

Aspetti positivi: Tutto ok,l'unica cosa che non è chiara il fatto che l'assicurazione totale non copre assistenza stradale la devi fare poi con la compagnia di noleggio se la desideri. Per il resto tutto molto efficiente.

Aspetti positivi: Tipologia veicolo

Aspetti negativi: Poche indicazioni sul voucher per trovare l'autonoleggio

Aspetti negativi: Auto (EMC Wave 3) Suv😅 ridicolo chimarlo così.... a mio avviso non adatta a lunghe percorrenze decisamente lenta , siamo andati in montagna e praticamente non riuscivo a marciare con la terza marcia😅 dovuti salire a 30km,h per una strada che normalmente la fai in quarta a 80km,h anche con una fiat Punto... per non parlare dell' autostrada , a tutto gas per mantenere i 120km( che difficilmente li supera) per poi rallentare da sola a 80km'h appena la strada aumentava un po di salita...

Aspetti positivi: Velocità gentilezza

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Servizio assente, scortesia in fase di ritiro auto con promessa auto non mantenuta nonostante fosse presente nel piazzale l'auto prenotata. Tempi di attesa infiniti più di un ora e mezza per ritirare a causa di un software lento e di un operatrice che ha dovuto inserire più volte la documentazione. Il Rental non si improvvisa...è cultura dell'accoglienza, soprattutto se il cliente manifesta le esigenze per le quali ha pagato e può essere accontentato.

Aspetti positivi: non cera il pieno quando ho riturato la machina

Aspetti negativi: poco personale

Aspetti positivi: Gentilezza disponibilità

Aspetti negativi: Il reso auto dopo le 08:00, comporta problemi in caso di partenze prima del suddetto orario

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non hanno fornito l'auto prenotata, approccio maleducato da parte del personale alla reception, fatto problemi con quattro carte di credito valide.

Aspetti positivi: Persone gentilissime e affabili

Aspetti negativi: Bisogna organizzare la navetta per il trasporto tra l'ereoporto e la sede .

Aspetti positivi: Nessuno!

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: Consiglio Galdieri Rent. Non sono di quelli che inventano qualsiasi genere di danno pur di spillare altri soldi. È importante fare foto e video, ma sono molto corretti alla consegna.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: La consegna troppo tempo di attesa

Aspetti positivi: Personale gentile, qualificato e soprattutto chiarissimo nella spiegazione del contratto di noleggio con spiccata meticolosità nel far emergere le clausole principali.

Aspetti negativi: Non c'è navetta dal parcheggio auto all'aeroporto, la distanza è breve ma con bambini e bagagli soprattutto in caso di maltempo potrebbe essere un problema o nel caso si arrivi in zona aereoporto in concomitanza con l'orario del volo.

Aspetti positivi: pochi

Aspetti negativi: richiesta sostituzione dell'auto , mi hanno consegnato un'altra auto con gli stessi difetti , con manutenzione scaduta.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: tutti.

Aspetti negativi: Gli orari per la riconsegna auto, non hanno un box per restituire la vattura prima degli orari di apertura.

Aspetti negativi: il mio volo ha fatto ritardo, hanno dato la mia auto già pagata in noleggio e non mi hanno dato nessun supporto

Aspetti negativi: Processo di noleggio difficile, lento e gestito malissimo. Dall'ufficio ti mandano al parcheggio a piedi senza nessun indicazione per trovare da solo la tua auto dentro un parcheggio in cui se non hai le stesse abilità alla guida del miglior Michael Schumacher ai tempi d'oro difficilmente riesci a portar fuori l'auto (ce l'ho fatta dopo circa 10 minuti di manovre). Nel mio contratto l'auto era indicata come con "nessun danno visibile", auto in realtà in pessime condizioni e sporca.

Aspetti positivi: Niente di positivo in galdieri rent

Aspetti negativi: Non noleggiare auto da galdieri rent

Aspetti positivi: Personale competente e buona auto

Aspetti positivi: Macchina pulita e con pieno di benzina come concordato, anche la riconsegna pratica veloce, collaboratori gentili

Aspetti positivi: Professionali e disponibili

Aspetti negativi: Il personale mi informa di leggeri segni non segnati sul contratto. Ritiro il veicolo e noto che i graffietti e lievissime scalfiture erano diverse. Nessun problema alla riconsegna ma forse una maggiore precisione toglierebbe dubbi sulla paternità dei danni. Comunque sono cliente della galdieri e ci resterò. Consigliato.

Aspetti positivi: Chiari ed attenti nel dare tutte le indicazioni sulle condizioni di noleggio

Aspetti negativi: Prelievo e consegna dell'autovettura in un parcheggio limitrofo con accesso un pò sacrificato e di non facile individuazione

Aspetti positivi: Prezzo molto conveniente

Aspetti negativi: Avevo prenotato una Fiat 500X,o simile, mi è stata assegnata un'altro tipo di vettura (con seduta bassa)

Aspetti positivi: Auto relativamente nuove

Aspetti negativi: La distanza di circa 800 m sotto la pioggia

Aspetti positivi: Lucia è stata molto efficiente e gentile!

Aspetti negativi: Mi hanno fatto ritirare l’auto in autonomia dicendomi che era immacolata quando poi ho constatato avere diversi graffi… per fortuna ho fatto un video altrimenti avrei dovuto pagare anche i danni (non provocati da me)

Aspetti positivi: Persone comunque gentili

Aspetti negativi: Come scritto sopra

Aspetti positivi: bravi precisi

Aspetti positivi: Cortesia e chiarezza delle informazioni

Aspetti positivi: Gentilezza e precisione

Aspetti negativi: Forse sarebbe opportuno specificare meglio il fatto di doversi recare presso gli uffici a circa 500 m dall'aeroporto, dando indicazioni

Aspetti positivi: Servizio veloce ed efficiente. Macchina nuova e pulita.

Aspetti negativi: L’unico aspetto un po negativo é la zona del parcheggio, bisogna entrare in una strdina molto stretta e con auto parcheggiate da entrambi i lati. É una piccolezza, ma giusto alla fine del viaggio si rischia di graffiare la macchina proprio per riconsegnarla.

Aspetti positivi: Personale gentile , auto pulita in buone condizioni

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Retiro della Macchina 10mn a piedi e da solo !!! Devi fare un video e mandarlo tramite email

Aspetti positivi: la vicinanza e il prezzo

Aspetti negativi: i tempi di consegna

Aspetti negativi: Solo che non accettino amex

Aspetti negativi: COSTRETTO A PAGARE LE CATENE (OBBLIGATORIE PER LEGGE) PERCHÉ' NON PREVISTE NEL CONTRATTO