Drivalia all’aeroporto di Lamezia Terme

Aspetti positivi: Prezzo competitivo

Aspetti negativi: Ci hanno dato un’auto di categoria superiore a quella chiesta, facendoci firmare il contratto dichiarando che l’auto fosse nuova e senza danni. Per fortuna prima di partire abbiamo controllato e fatto varie foto, l’auto in questione aveva diversi danni che se non avessimo subito segnalato avrebbero sicuramente fatto pagare a noi. Temo non sia stata una banale svista ma sono hanno provato a truffarci

Aspetti positivi: Possibilità del Gpl

Aspetti negativi: Niente da segnalare

Aspetti positivi: Consegna rapida e gentilezza dell’operatrice

Aspetti negativi: Auto non perfettamente pulita e non mi hanno informato che l’auto era anche gpl, inoltre il serbatoio gpl era vuoto e l’ho riconsegnata con 3/4 di gpl e pieno benzina

Aspetti positivi: Gentilezza e competenza buone

Aspetti negativi: No

Aspetti positivi: Al nostro arrivo, a causa dell’indisponibilità della tipologia di auto scelta, ci è stata consegnata una macchina più grande! La consegna è stata abbastanza rapida, abbiamo comunicato che il serbatoio non era pieno e i collaboratori sono intervenuti subito e la riconsegna fuori orario dell’apertura degli uffici è super comoda e veloce! Prezzi molto competitivi!

Aspetti negativi: Auto graffiata e con diverse imperfezioni sia nella carrozzeria che negli interni, il serbatoio della benzina NON era pieno!

Aspetti positivi: Di positivo è che ci è stata fornito un SUV al prezzo di una utility car

Aspetti negativi: Di negativo che i costi di assicurazione e carburante decisamente alti

Aspetti positivi: Gentilezza da parte dell'ufficio

Aspetti positivi: Auto nuova,personale non insistente per assicurazione aggiuntive solo info su anticipi nel caso di danni x poi rifarmi ad assicurazione stipulata online.

Aspetti negativi: In 10gg non è mai stato possibile mettermi in contatto con loro,non rispondeva mai nessuno a recapiti forniti e vi assicuro di aver provato innumerevoli volte. Fortunatamente non era per una situazione seria ma se lo fosse stato che avrei fatto? Riconsegna rapida perché arrivata di notte ed imbucato chiavi ma sono restata senza risposta a mio problema. Consiglio piu attenzione e risoluzione ad assistenza in areoporto. Completamente assente

Aspetti positivi: Personale gentile, disponibile e competente

Aspetti negativi: Auto nuova e spaziosa (SUV DR 5) ma con prestazioni basse. Display livello carburante difettoso

Aspetti positivi: Tutti posotivi

Aspetti negativi: Auto danneggiata e non era l'auto richiesta

Aspetti negativi: Ho dovuto pagare 120€ in più del previsto

Aspetti positivi: I consulenti al desk erano gentili.

Aspetti negativi: La macchina era sporca e non era impostata bene. Mai più.

Aspetti negativi: Non avere una mail a cui rivolgersi personalmente per dubbi dell'ultimo momento e ogni informazikne era solo in inglese; non era scritto da nessuna parte che nel caso in cui venisse indicato un secondo conducente in una fase successiva, l'agenzia (drivalia, in questo caso) avrebbe aggiunto un ulteriore costo

Aspetti positivi: Efficienza del servizio

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia da parte del personale. La vettura consegnata era nuova, ben accessoriata, pulita. Tempi di consegna e riconsegna rapidi.

Aspetti negativi: Difficoltà nel riuscire a contattare il numero del servizio clienti. Sul voucher di prenotazione era indicato un importo per il deposito cauzionale, mentre al momento del ritiro dell’auto il deposito richiesto era diverso (superiore). Una differenza non trascurabile, che ritengo corretto conoscere già in fase di prenotazione.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto

Aspetti positivi: Auto nuove

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Macchina pulita e in condizioni perfette.

Aspetti negativi: La lentezze per la consegna e la poca professionalità del personale

Aspetti positivi: Buon rapporto qualità/ prezzo

Aspetti negativi: Assicurazione kasko troppo cara

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia,

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Auto nuova, servizio rapido ed efficiente

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ho apprezzato la disponibilità degli agenti, la chiarezza del contratto e la rapidità di consegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Rapidità e cortesia

Aspetti positivi: Rapidi

Aspetti negativi: Niente di enfatico

Aspetti positivi: A parte un po di simpatia al banco non c'è niente che mi è piaciuto soprattutto una macchina GPL non richiesta e non voluta

Aspetti negativi: Tutti perche ho pagato per un servizio che se poi riportato a quelli che mi hanno dato come vettura non ho avuto niente

Aspetti positivi: Puntuali. il manager di Lamezia si è attivato velocemente per darci delle soluzioni.

Aspetti negativi: nel caso del noleggio di un'auto elettrica il personale allo sportello non è sufficientemente formato per dare le informazioni corrette. Il trasformatore per la ricarica casalinga era difettoso, cosa che ci ha causato un grosso problema logistico. Riconsegna con qualche difficoltà, difficile trovare l'ingresso all'area park dell'aeroporto.

Aspetti positivi: Rapidi, precisi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno mi ha rovinato i miei piani ,avevo fatto ricariche elettrica prepagata e me li sono trovata inutilmente. Mi hanno dato veicolo benzina grosso scarico di gpl e per fare il pieno quasi dovevo fare il.mutuo!

Aspetti negativi: Li ho elencati sopra il contratto non è stato rispettato. Trovo una truffa offrire un alternativa meno costosa

Aspetti positivi: Nn mi anno dato l‘autovattura dovuta al cambio del mio volo

Aspetti negativi: Nessun servizio ho dovuto fare un nuovo contratto con un‘altra compagnia vi sarei molto grato se mi rimandate i soldi indietro

Aspetti positivi: Tutto bene

Aspetti negativi: Mi hanno fatto pagare 85 Euro per passare ad una classe di veicolo piú bassa, avrebbero dovuto scontarmi qualcosa invece!

Aspetti negativi: Sono in attesa del riaccredito del deposito, che anziché trattenermi 500 euro me ne hanno trattenuti 1000

Aspetti positivi: pratica gestista velocemente

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Disponibilità e flessibilità

Aspetti negativi: In auto GPL mancava adattatore per pompa gas

Aspetti positivi: Aereoporto Lamezia Terme. Non abbiamo avuto difficoltà di nessun tipo. Ci è stata consegnata un auto più spaziosa di quella ordinata, appena immatricolata con 14km per cui nuovissima e pulita. La riconsegna è stata facile e veloce e non abbiamo riscontrato alcun tipo di tentativo di truffa durante la riconsegna.

Aspetti positivi: Accettazione

Aspetti negativi: L’auto nn era pulita alla consegna, e nn era con il pieno

Aspetti positivi: Graffi e ammaccature precedenti sono segnalate.

Aspetti positivi: tutti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: PARCO MACCHINE ANTIQUATO

Aspetti positivi: Auto nuove e comode, ritiro veloce e non insistenti sulle garanzie extra.

Aspetti negativi: Al ritiro ho dovuto pagare 50€ in più perché il mio volo era in ritardo e mi hanno più volte ribadito che non avrebbero aspettato oltre le 23.30 e nel caso fossi arrivato dopo se ne sarebbero andati a casa lasciandomi in aeroporto.

Aspetti positivi: Personale competente

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Tutti perfetti bellissimi esperienza Prenoterò sicuramente con loro la prossima volta

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale gentile, tempi di attesa nella norma, procedure on line molto comode

Aspetti negativi: la vettura della categoria richiesta non era disponibile, ci è stata proposta una vettura di categoria inferiore alla stessa tariffa; alle fine ci è stata consegnata una vettura corrispondente a quella richiesta che non era stata pulita.

Aspetti negativi: AUTO IN PESSIMA CONDIZIONE HO DOVUTO PAGARE UNA PENALE PER RITIRO POSTICIPATO

Aspetti positivi: trasparenza

Aspetti negativi: seggiolini auto troppo costosi

Aspetti positivi: Macchina nuova e consegnata rapidamente

Aspetti negativi: Esterni un po' sporchi, riconsegna un po' lunga

Aspetti positivi: rapidita' del check in

Aspetti negativi: al ritiro ho notato il serbatoio essere sui 5/8 di carburante, mi sono reso conto dopo che sul contratto era mensionato erroneamente 8/8, e nonostante alla consenga abbia lasciato il pieno, non ho ricevuto indicazioni sul come richiedere rimborso per il carburante lasciato in piu'.

Aspetti positivi: Non c’è stato servizio

Aspetti negativi: Che al ritiro che doveva essere alle 23 un quarto d’ora di ritardo e al box non c’era nessuno, l’unico chiuso all’aeroporto di Lamezia Terme

Aspetti positivi: Rapidità alla riconsegna

Aspetti negativi: All arrivo allo sportello nonostante non sia menzionato da nessuna parte subentrano ulteriori vincoli e spese

Aspetti positivi: LA MAQCCHINA ERA NUOVA,PULITA .

Aspetti negativi: per avere una macchiana a benzina diversa dalla prenotazione( elettrica) ho dovuto pagare euro115 prezzo molto alto, non prenotero' piu' con la Vostra azienda.

Aspetti negativi: Alla consegna scopro che per un mio errore ho prenotato un'auto elettrica, quindi faccio notare che in zona non esistono colonnine per la ricarica sulle strade e mi dicono "signora ha ragione ma è un servizio che l'agenzia vuole iniziare ad offrire. Quindi pago 90e in più per un'auto a benzina. . Mi danno le chiavi e mi dicono dove trovare l'auto. Trovo l'auto ma decido di chiamare un'addetta e con lei trovo danni sulla carrozzeria che non erano segnalati e mi invia una mail aggiornata.

Aspetti positivi: L’auto funzionava bene.

Aspetti negativi: Auto con entrambe le fiancate danneggiate. Mai noleggiata una vettura in queste condizioni. Dove vanno a finire i soldi delle coperture assicurative???

Aspetti positivi: Semplici e attenti

Aspetti negativi: Poco personale

Aspetti positivi: professionalita', prezzi moderati, facile da trovare gentilezza del personale.

Aspetti positivi: Ottima qualità prezzo

Aspetti positivi: Vicino all’aeroporto per ritirare l’auto

Aspetti negativi: Non si fanno mai i controlli dell’autovettura prima di consegnare l’auto

Aspetti positivi: Avevo prenotato una 500 X e mi hanno dato una fiat tipo station wagon che inizialmente mi aveva un pò preoccupato. Mi sono dovuto ricredere perché l'auto andava benissimo ed era ben equipaggiata. In 4 giorni ho fatto più di 1000 km e mi sono trovato benissimo.

Aspetti negativi: La pulizia al ritiro poteva e doveva essere più curata dentro, l'auto era priva di tappetini interni.

Aspetti negativi: 762 € di addebito per danni non fattia. Auto senza freni

Aspetti negativi: Dopo aver consegnato l'auto mi sono state addebitate 98 euro per mancanza di carburante non ostante lo avessi fatto presente al ritiro e poi dopo richiesto il rimborso tramite mail come da loro richiesto. Non li consiglio a nessuno

Aspetti positivi: L’auto con pochi chilometri

Aspetti negativi: Alla consegna dell’auto il graffio sul posteriore sinistro c’era già. Io mi fido e inizio le mie vacanze. Alla riconsegna mi affibbiano non solo questo ma anche un secondo graffio di cui non se ne era nemmeno parlato durante il check dell’auto alla riconsegna. Mi è stato consigliato di fare delle foto la prossima volta prima di prendere l’auto. Secondo me questo è segno di poca professionalità che il cliente debba fare delle foto all’auto prima di prenderla in consegna. Ora, trafila assicurazion

Aspetti negativi: Il serbatoio non era pieno

Aspetti positivi: Veloci

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto conforme alle aspettative anche se affittare un'auto elettrica in Calabria è come affittare una bike al PoloNord

Aspetti negativi: Purtroppo non mi hanno comunicato l'importo prelevato dalla carta di credito e non mi hanno consegnato lo scontrino della transazione, dopo alcuni giorni mi arriva la fattura di 400€ con un'assicurazione mai richiesta e inserita in modo fraudolento. Mai più...

Aspetti positivi: Velocita’ qualita’ e professionalita’. Veicolo superiore a quello prenotato

Aspetti negativi: Costo assicurazione assolutamente proibitivo

Aspetti negativi: Operatore non chiaro e svogliato

Aspetti positivi: Cortesia e disponibilità del personale, chiarezza nelle tariffe e nei servizi.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Niente da dire. Tutto ok e facile. Nessun problema

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Sono arrivata al punto di consegna ma nn avevano L auto da me prenotata . Assistenza assente

Aspetti positivi: Agenti più che cortesi e disponibili. Prezzo competitivo

Aspetti negativi: Difficoltà di contatto agenzia locale per carico di lavoro eccessivo degli agenti. Veicolo con qualche danneggiamento di troppo (pur correttamente segnalato al check out)

Aspetti positivi: velocita e buone auto

Aspetti negativi: -----

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia del personale

Aspetti negativi: L'auto appena ritirata presentava una gomma bassa di pressione, anomalia segnalata dal computer di bordo della vettura dopo pochi chilometri di percorrenza. Suggerisco maggiore controllo per una maggiore sicurezza di viaggio

Aspetti positivi: Puntualità è velocità

Aspetti negativi: Dotazioni invernali non presenti sul veicolo

Aspetti positivi: Auto come le aspettative l’addetto è stato cortese

Aspetti negativi: Non prenderò più un’auto a noleggio con drivalia perché non restituiscono la cauzione in tempi stretti nonostante io abbia chiamato due volte ad oggi nn ho avuto lo sblocco.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: esperienza pessima hanno cercato in ogni modo di fregarmi soldi

Aspetti positivi: Su un errore da parte del broker la compagnia di noleggio mi è venuta incontro dandomi un auto di categoria superiore.

Aspetti negativi: Per problemi di comunicazione tra broker e compagnia non mi è stato fornito il seggiolino per bambini che mi è stato stornato dal conto finale però mi sono dovuto arrangiare!

Aspetti positivi: Personale veloce e professionale

Aspetti negativi: Auto sporca, interno ed esterno

Aspetti positivi: Costi contenuti , auto nuova

Aspetti positivi: La riconsegna ok

Aspetti negativi: all'arrivo non buono

Aspetti negativi: Inaccettabile fornire un’auto senza kit e/o ruotino di scorta

Aspetti positivi: Gentilezza e rapidità del servizio

Aspetti negativi: Nessuna, il Signore al momento del ritiro è stato molto gentile

Aspetti positivi: Mi è stata assegnata un' auto di classe superiore allo stesso prezzo.Possibilità di consegnare l'auto la mattina presto.

Aspetti negativi: Avrei gradito qualche informazione in più sul funzionamento di alcuni accessori tecnologici dell'auto

Aspetti positivi: Il prezzo dell’automobile è stato ragionevole

Aspetti negativi: Hanno fatto pagare 48€ di ritiro fuori orario per un ritardo (nonostante preavviso del cliente) di 10 minuti. Scortesia completa da parte del personale

Aspetti positivi: Niente un disastro

Aspetti negativi: Mi è stata data un macchina a benzina e non elettrica come da prenotazione

Aspetti positivi: Veloci e attenti alle esigenze

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: personale competente...educato...un buon servizio...

Aspetti negativi: non ho riscontrato aspetti negativi...

Aspetti positivi: Veicolo nuovo e performante, gentilezza ed efficienza del personale. Facilità di prenotazione. Buono il costo del noleggio.

Aspetti negativi: È grave accettare un solo tipo di carta di credito

Aspetti positivi: Affidabilità.

Aspetti negativi: Tempo di consegna molto lunghi auto non pulite.

Aspetti negativi: L'auto non è stata consegnata per mancanza di un documento obbligatorio. La richiesta di assistenza al call center non è stata di nessun supporto. La successiva richiesta di rimborso è, ad oggi, priva di risposta nonostante siano trascorse quasi due settimane.

Aspetti positivi: Macchina nuova e pulita

Aspetti negativi: Seggiolino per bimbo non mi è stato consegnato perché finiti nonostante che in fase di prenotazione avessi fatto richiesta

Aspetti positivi: Upgrade ad auto automatica

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Oltre alla scarsa flessibilità sono stati decisamente inefficienti (un’ora di coda per ritirare l’auto, ogni persona impiegava almeno 15/20 minuti).

Aspetti positivi: Buon servizio e auto ibrida con basso chilometraggio

Aspetti negativi: Niente di particolare se non i tempi di attesa per la consegna del veicolo.

Aspetti positivi: Macchina nuova e affidabile

Aspetti negativi: Troppe auto elettriche quando il servizio rifornimento è scadente. Ma non è il mio caso

Aspetti positivi: La macchina era nuova, con pochissimi chilometri.

Aspetti positivi: Il costo della era onesto

Aspetti negativi: Tempi di gestione pratiche troppo lunghi, poco personale disponibile per il numero di persone da gestire, assurdo far pagare la pulizia del veicolo alla riconsegna (parliamo di aspirare io e degli interni e non di chissà quale pulizia)

Aspetti positivi: Macchina nuova, comoda e pulita

Aspetti negativi: Lunghissima attesa al momento del ritiro più di una ora

Aspetti negativi: Veicolo sotto le aspettative. Stessa categoria della vettura scelta, ma motorizzazione decisamente scarsa

Aspetti positivi: Efficienza operatori

Aspetti negativi: Auto sporca, piena di ammaccature e graffi ( anche se rilevati)

Aspetti positivi: Velocità e semplicità

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Mi hanno dato un auto più grande e più bella allo stesso prezzo di quella che avevo concordato.

Aspetti positivi: Quello che mi desideravo auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Per essere la mia prima volta con Drivalia non ho aspetti negativi, vedremo in seguito.

Aspetti positivi: Tempi ritiro e consegna, personale addetto preparato e gentile.

Aspetti negativi: Veicolo assegnato vetusto e piuttosto sporco.

Aspetti positivi: Il prezzo del noleggio

Aspetti negativi: La macchina è stata consegnata con la benzina in riserva. La pulizia non era il massimo

Aspetti positivi: Al ritiro è alla consegna sono stati rapidi.

Aspetti negativi: L'auto non lo potuta usare per due giorni perché pioveva, essendo che c'era il tergicristallo sinistro consumato sul vetro non si vedeva nulla era molto pericoloso usare l'auto in quelle condizioni specie per la sicurezza. L'ho fatto presente quando consegnato l'auto io pensavo che il minimo che potessero fare era di togliermi i due g

Aspetti positivi: molto cordiali e disponibili, ottima auto

Aspetti negativi: tempo di attesa un po' lungo per la consegna dell'auto dopo aver completato tutte le pratiche

Aspetti negativi: Il seggiolino bambini richiesto non c'era (è stato recuperato da un'altra agenzia). Mi è stata consegnata un'ibrida plug-in che NON avevo chiesto (mai guidata), senza spiegazioni, scarica sull'elettrico e soprattutto senza tessera per poterla ricaricare. Conseguenza: ho guidato praticamente solo col motore a benzina, consumando più del normale. Passato dall'agenzia per caricarla 15 minuti chiedendo spiegazioni, il responsabile è stato altamente sgarbato, alzando la voce con mia moglie.

Aspetti positivi: Ci è stata data un auto più grande rispetto a quella richiesta

Aspetti negativi: Il tempo di consegna, abbiamo aspettato quasi due ore

Aspetti positivi: SODDISFATTA DECISAMENTE SU TUTTO

Aspetti negativi: NESSUNO

Aspetti positivi: Prontezza nella consegna

Aspetti negativi: Nessun controllo alla consegna, macchina sporca

Aspetti positivi: Direi nessuno.

Aspetti negativi: Lamezia(..airport) . Ufficio Leasys. Ci viene data un'auto (f 500) con ruota forata/sgonfia (senza che nessuno ci avesse avvisato ovviamente..ti dicono la macchina è nel parcheggio cercatela... ), me ne accorgo del fatto che è sgonfia una gomma - solo nel pomeriggio mentre raggiungo destinazione , con spia arancio di avviso di pneumatici sgonfi che si accende dal nulla e con ogni gommista chiuso (è già è domenica partiamo bene...). Solo il lunedì abbiamo potuto gonfiarla e ripararla dal gommista

Aspetti negativi: Panda hybrid con 5000 km ha avuto problemi di segnalazione spie abs , asc ed altro. L’ultimo giorno ho dovuto far riavviare la macchina da un meccanico perché non partiva, batteria scarica. Cose non imputabili al gestore del noleggio, ma preoccante per chi utilizzava l’auto

Aspetti positivi: Nessuna perdita di tempo e auto migliore di quella richiesta

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti positivi: qualità prezzo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gentilissimi è sistemazione amichevole ritiro auto quasi da record

Aspetti positivi: Tutto normale come nella.maggior parte degli aeroporti

Aspetti negativi: Generalmente tutto, macchina praticamente nuova, unica pecca macchina consegnata sporca internamente con bottigliette di acqua utilizzate dal precendente noleggio presenti nell' abitacolo e cenere da sigaretta lato guida e lato passeggero

Aspetti positivi: Abbiamo ricevuto la macchina che abbiamo richiesto.

Aspetti negativi: Abbiamo richiesto un seggiolino per bambini. Al momento del ritiro non era montato in auto e lo abbiamo dovuto montare noi. Le condozioni del seggiolino erano vergognose. Sporco, rotto e vecchio.

Aspetti positivi: Facile da raggiungere, consegna veloce, macchina in ordine

Aspetti negativi: La riconsegna, non ci sono indicazioni stradali

Aspetti positivi: Mi hanno dato un'auto nuova e di categoria superiore a quella prenotata. Riconsegna molto rapida e impiegato cordiale.

Aspetti negativi: Al ritiro del veicolo ho dovuto attendere più di 20 minuti in quanto avevo due persone davanti in coda e un solo impiegato.

Aspetti positivi: Pochi

Aspetti negativi: Il trattenere la cifra pre autorizzata dalla carta di credito ben oltre il giorno di consegna del veicolo, mentre da contratto la stessa doveva essere restituita nell'immediatezza della consegna.

Aspetti positivi: Bella macchina

Aspetti negativi: Macchina molto sporca. Ma soprattutto tutta piena di graffi

Aspetti positivi: Il servizio in toto

Aspetti positivi: Tutto positivo tranne il prezzo un tantino alto.

Aspetti negativi: Il prezzo un po' troppo alto facendo assicurazione completa

Aspetti positivi: Efficienti su tutti i punti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutti quelli elencati sopra

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: facilità procedura consegna e riconsegna, cordialità dei dipendenti, mail di avviso storno 800 euro carta di credito.

Aspetti negativi: nessuno al momento.

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna

Aspetti negativi: La macchina presentava dei graffi prima del ritiro che Leasys non segnalava. Il dipendente è uscito a verificare in maniera scocciata

Aspetti positivi: la cortesia

Aspetti negativi: informazione telefonica