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Lieu de prise en charge

Aéroport de Madrid (MAD), Madrid, Espagne

Restitution au même endroit

Date de prise en charge

Date de restitution

Le pays de résidence du conducteur est États-Unis d'Amérique (USA) et l'âge est 30-65

Ok Mobility à l’aéroport de Madrid

Av. de Aragón, 394, 28022 Madrid

0034 971 126 880

Instructions pour la prise en charge

From Terminal 1: After collecting baggage, follow the signs to exit the terminal on the ground floor. Once outside, turn right and cross the zebra crossing in front of the EMT bus stops. Look for the "Consignas" signs. After crossing, find the yellow bus stop called "Bus Hotel" in front of the "Consignas" office. The minibus with the Supplier's logo will be there. From Terminal 2: After collecting baggage, follow the "Bus connecting" sign on the left. Look for the sign to exit to "Express Parking" and go outside. After exiting, cross the zebra crossing and follow the "Parada de Bus EMT - Hoteles - Agencias" sign on the right. The minibus with the Supplier's logo will be there. From Terminal 4: After collecting baggage, follow the signs to "Bus - Transit - Hotel." Exit the terminal and cross the zebra crossing in front. Turn left and go to the "bus hotel" stop at the end of the walkway. The minibus with the Supplier's logo will be there.

Instructions pour la restitution

Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.

Heures d'ouverture

Lun:07:00-23:00

Mar:07:00-23:00

Mer:07:00-23:00

Jeu:07:00-23:00

Ven:07:00-23:00

Sam:07:00-23:00

Dim:07:00-23:00

Boîte à clés

Non

Notes et avis récents des clients

Rapport qualité-prix

Facilité de recherche

Serviabilité de l'agent

Vitesse de ramassage

Vitesse de restitution

Propreté de la voiture

État de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

France

Seat Ibiza

06/09/2023

Contre: pedir 15 euros para ser atendido cuando eres el unico cliente en la sala de recogida del coche se aparenta a una estorcion claro que me negue a paguar mala imagen que dan a los estrangeros de Epana

France

Peugeot 5008

16/08/2023

Pour: Voiture équivalente à celle que nous voulions 5+2 places skoda kodiac

Contre: Entretien très moyen de la voiture,piles de la clé de contact très fatiguée,liquide de refroidissement proche du néant...et surtout les freins...inexistants ferraille contre ferraille Très dangereux de louer un véhicule dans cet état !!!

Belgique

Peugeot 2008

30/07/2023

Pour: La voiture était bien.

Contre: On a pas eu la voiture qu'on voulait, mais c'était pas grave

France

Seat Ibiza

30/08/2022

Pour: Voiture agréable à conduire, mais pas de radio !

Contre: - La prise en charge à l'aéroport (pas de navette, ai dû prendre un taxi) - Le fournisseur OKmobility qui m'oblige à reprendre une assurance à 300 euros alors que l'assurance est déjà incluse par vous...

France

Seat Ibiza

19/05/2022

Contre: On m'a débité deux fois le montant de la location. Personne pour me répondre, et je ne suis toujours pas remboursé.

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