Aéroport de Madrid (MAD), Madrid, Espagne
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis d'Amérique (USA) et l'âge est 30-65
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Record-go à l’aéroport de Madrid

Madrid Barajas Adolfo Suarez, Av de la Hispanidad, s/n, 28042 Madrid, Spain
0034 936 192 468
Instructions pour la prise en charge
Terminal 1 – T1 – arrivals hall: T1: exit the luggage collection area and enter the arrivals hall, you will find Record go counter to the left where all car rental companies are. Terminal 4 – T4 – arrivals hall floor -1: exit the baggage claim area and go to floor -1 at the arrivals hall where all car rental company counters are located where you will find Record go counter.”
Instructions pour la restitution
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up. Terminal 1 - T1 – terminal parking. Terminal 4 – T4 – module D terminal parking floor 0.
Heures d'ouverture
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
En dehors des heures d'ouverture
Lun:23:01-00:00
Mar:23:01-00:00
Mer:23:01-00:00
Jeu:23:01-00:00
Ven:23:01-00:00
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Dim:23:01-00:00
Boîte à clés
Oui

Notes et avis récents des clients

Rapport qualité-prix global de votre voiture de location
Facilité de trouver un bureau de location ou un représentant
Efficacité des agents de location de voitures
Temps passé à récupérer la voiture
Temps passé à restituer la voiture
Propreté de la voiture
Etat général de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

France
Fiat 500X
26 février 2024

Pour: Sur-classement véhicule

Contre: Attente 40mn au comptoir d'accueil

Suisse
Toyota Corolla
1 novembre 2023

Contre: Au bout de 54 h que j’ai restitué la voiture, la garantie n’a toujours pas été débloqué

France
Fiat 500X
27 août 2023

Pour: Aucun

Contre: Escrocs prélèvement argent sans autorisation et aucun moyen d être rembourse

France
Fiat 500X
25 août 2023

Pour: J'ai loué plusieurs fois en direct avec record go et je n'ai jamais eu de problème ni de véhicule ni d'assurance

Contre: Là on m'a obligé à souscrire une assurance de 222€ alors que j'avais déjà pris une assurance complète... En direct chez record go je n'ai eu aucun problème et ma dernière location de véhicule remonte à octobre 2022 tout avait été très clair alors que chez discovercar!!!!!

France
Fiat 500X
21 août 2023

Pour: Top , a l’écoute de nos attentes, superbe accueil reactif

Contre: Nada!

France
Ford Kuga
20 août 2023

Pour: Rien à dire

Contre: Dégoûter j’ai perdu 300 euros dans cette histoire

Canada
Fiat 500
16 juin 2023

Pour: Ce n'est vraiment pas cher, les informations fournies permettent de s'y retrouver facilement en descendant de l'avion, les agentes parlaient anglais.

Contre: La restitution : on doit se débrouiller pour garer la voiture, personne ne vient vérifier si tout va bien. Résultat : ils m'ont écrit quelques heures plus tard, car ils ne la retrouvaient pas ! Je leur ai demandé de m'aviser quand ils la retrouveraient, et ils ne l'ont jamais fait. Le remboursement de la caution a pris du temps et, sans information concernant la voiture "égarée", cela m'a stressée sans raison. Bref, communication à revoir.

France
Fiat 500X
21 mars 2023

Pour: Rapidité de récupération de voiture

Contre: Véhicule soit disant sans défaut de carrosserie. Arrivée au véhicule des rayures et défauts de partout plus impact pare brise. On m'a dit de tout prendre en photos pour le moment de la rendre. Au moment de la rendre, l'agent n'en a rien à faire! Paiement supplémentaire de 94€ pour le soit disant plein du véhicule, qui ne l'était pas. Je l'a rends moi par contre avec le plein pour être sur de récupérer mes 94€. Mais ils ne peuvent rien faire pour la différence qu'il manquait quand je l'ai prise!

France
Fiat 500
21 octobre 2022

Pour: prise en main et retour rapide voiture neuve

Contre: aucun

Canada
Ford Fiesta
10 octobre 2022

Pour: Gentillesse

Contre: Beaucoup trop long

France
Ford Fiesta
31 août 2022

Pour: Rapide, efficacité des agents

Contre: voiture dans un sale état, griffes partout et sièges sales

France
Ford Fiesta
28 août 2022

Pour: Véhicule neuf et surclassé. Personnel sympathique à l accueil.

Contre: Attente un peu longue pour avoir le véhicule. Pas de lave glace. Caution pour l essence toujours pas remboursée.

France
Ford Fiesta
9 août 2022

Pour: Une voiture sur côté

Contre: Rien à signaler

France
Ford Fiesta
24 juillet 2022

Contre: Lors de la prise de la voiture il m'a été facturé un montant de 117,29€ pour garantie d'un retour avec réservoir d'essence plein. Au retour il m' a été garanti que ce montant me serait remboursé sous 3 à 5 jours. J'ai fait acter sur le document de retour du véhicule que le réservoir était plein. Ce jour 24 juillet, soit 12 jours après le retour du véhicule aucun montant n'a été crédité.

Luxembourg
Fiat 500
18 juin 2022

Pour: Tout était bien avec eux

Contre: Rien

France
Ford Fiesta
11 juin 2022

Pour: Vendeuse au comptoir tres efficace.

Contre: Attendre 15 minutes pour avoir les clés. Accueil froid de la dame au bureau retrait vehicule.

France
Ford Fiesta
26 mai 2022

Pour: qualité de l'accueil

Contre: pas de stock disponible

France
Seat Leon
23 mai 2022

Pour: Très satisfaite de la location de la voiture ! Voiture propre et en très bon état ! Explication claire de la part de l’agent d’accueil.

Contre: Temps d’attente un peu long pour récupérer la Voiture mais l’agent était seule ! Malgré son efficacité, cela a pris un de temps ! Mais très bonne prise en charge et elle s’est excusée pour l’attente.

France
Opel Mokka
22 mai 2022

Pour: Belle voiture

Contre: Des voleurs a obligé de payer une assurance alors qu'on avait déjà payé une assurance sur internet et le personnel était très peu commercial

France
Ford Fiesta
6 mai 2022

Contre: 2h d'attente au comptoir de Record Go. Un seul agent pour prendre en charge la clientèle. Des tarifs finalement peu attractifs car le jour même en faisant la queue,j'ai consulté les sites des concurrents proposant des véhicules de même catégorie 2 à 3x fois moins chers. Arrivés au comptoir (apres 2h de queue), l'agent me propose une assurance complémentaire à 160€ alors que j'ai déjà souscrit à une assurance complémentaire auprès de Discovery cars. Je ne relouerai pas auprès de RecordGo.

France
Fiat 500
25 avril 2022

Pour: Le service au top.

Contre: J'ai loué la voiture à l'aéroport de Madrid. Horrible !!! Pour récupérer la voiture : ce n'est pas précisé qu'il fallait aller d'abord au bureau à l'intérieur de l'aéroport. Et pour redonner la voiture, j'ai passé 30mn à tourner à l'aéroport pour accéder au parking. Rien !!! Pas un panneau

Suisse
VW Caravelle
24 avril 2022

Contre: Le véhicule avait des marques sur les côtés, la personne au guichet n'a pas voulu venir pour attester des marques. Au retour, malgré les photos, la personne a voulu nous faire payer les marques.

France
Audi A3 Sportback S Line
27 janvier 2022

Contre: trop peu d'agent , trop de temps pour recupérer la voiture

Belgique
VW Caravelle
11 novembre 2021

Contre: Les agents n'ont pas voulu vérifier avec moi l'état du véhicule avant la remise des clefs : normalement le loueur doit effectuer avec le locataire un état des lieux du véhicule. Toutes les dégradations constatées sur la voiture doivent être répertoriées (tôle froissée, rayures, feux cassés, etc) ainsi que le niveau d'essence. Donc nous avons pris un risque de prendre la voiture et signé un papier sans faire l'état du véhicule. En plus j'ai dû payer 44€ pour le retard causé par le vol.

France
Skoda Fabia
9 novembre 2021

Pour: Le service, Pablo a été parfait pour le retour, très rapide et sympathique !

Belgique
Fiat 500
3 novembre 2021

Pour: correct

Contre: les petits dégâts relevés sur la voiture n'étaient pas répertoriés sur la fiche. J'ai envoyé les photos prises à la réception du véhicule et envoyé par mail. Lors du nettoyage de la voiture une grosse tache et quelques traits noirs ont disparu.

France
Skoda Fabia
13 avril 2021

Pour: Jamais trouvé l'agence. N'était pas à l'endroit prévu par la documentation Le personnel du parking ne connaissait pas ce loueur Aucune information par SMS pour précision cause situation sanitaire

Contre: Pas trouvé l'agence. Trop tard pour A/R entre les 2 terminaux pour chercher sans aucune info. Personne au tele, appelle chacun des numéro 2 fois

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€ 86.65 / Jour
Les prix ci-dessus sont approximatifs et ont été mis à jour à 00:31 le 2024-04-18. Ils peuvent varier en fonction des dates de réservation, de la durée de location et de la catégorie de voiture.

Le meilleurs fournisseurs à l’aéroport de Madrid

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Très bien 8.6 / 60 avis
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Madrid-Barajas Adolfo Suarez Airport, 28042 Madrid
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Horaires de travail
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Mar:00:00-01:00; 06:00-23:59
Mer:00:00-01:00; 06:00-23:59
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Très bien 8.3 / 375 avis
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Calle Trespaderne 17,28042 Madrid
€ 5 - € 34
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
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Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
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Europcar
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Très bien 8.3 / 41 avis
+34911505000
Aeropuerto Madrid Adolfo Suarez T1, Terminal 1, 28042 Madrid
€ 26 - € 69
Horaires de travail
Lun:06:59-23:59
Mar:06:59-23:59
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Jeu:06:59-23:59
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Budget
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Madrid Apt T1&T4 Service, Parking P1 & P4, Madrid, 28042, Spain
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Horaires de travail
Lun:07:00-00:30
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Madrid-Barajas Adolfo Suarez Airport, 28042 Madrid
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€ 37 - € 73
Horaires de travail
Lun:07:00-23:59
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Madrid Apt T1&T4 Service, Parking P1 & P4, Madrid, 28042, Spain
€ 28 - € 197
Horaires de travail
Lun:07:00-00:30
Mar:07:00-00:30
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Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
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Bien 7.9 / 5 avis
+34918341400
Mad Terminal 1: Arrivals (Located Floor 0). Terminal 4: Floor 1 Rentacar Area
€ 25
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
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Hertz
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Av de la Hispanidad, s/n, 28042 Madrid
€ 32 - € 115
Horaires de travail
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Flizzr
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+34871180192
Aeropuerto, 28042 Madrid
€ 43 - € 201
Horaires de travail
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Firefly
Bien 7.7 / 87 avis
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Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, Av de la Hispanidad, Terminal 1, 28042 Madrid
€ 9 - € 15
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€ 39 - € 365
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Bien 7.7 / 13 avis
+34913937228
Av de la Hispanidad, s/n, 28042 Madrid
€ 32 - € 54
Horaires de travail
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Keddy
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Flexways
Bien 7.4 / 3 avis
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Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)
€ 39 - € 178
Horaires de travail
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Mar:00:01-23:59
Mer:00:01-23:59
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Ven:00:01-23:59
Sam:00:01-23:59
Dim:00:01-23:59
Routes Car Rental
Routes Car Rental
Bien 7.4
+34623568047
Madrid Airport,Madrid,, Spain
Horaires de travail
Lun:09:00-19:00
Mar:09:00-19:00
Mer:09:00-19:00
Jeu:09:00-19:00
Ven:09:00-19:00
Sam:09:00-15:00
Dim:09:00-15:00
Goldcar
Bien 7.1 / 276 avis
+34918341400
Madrid-Barajas Adolfo Suárez Airport, Terminal 1, 28042 Madrid
€ 6 - € 104
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
Surprice
Surprice
Satisfaisant 6.9
+34912771686
Aeropuerto de Madrid, Barajas, 28042 Madrid, Spain
Horaires de travail
Lun:09:00-21:00
Mar:09:00-21:00
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Jeu:09:00-21:00
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