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Goldcar à l’aéroport de Madrid
Avis et opinions des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Inconvénients: Surprise sur le prix. Prix attractifs sur le net. Et après au bureau il faut payer en plus. Et en plus prendre une assurance qui de 1500 e. À diminuer à 100 e. En sachant que j avais payé avec une carte gold. Dons déjà assuré. Pas cool.
Avantages: Proximité du hall dès notre arrivée.
Inconvénients: A notre arrivée le réceptionniste n’a pas fait beaucoup d’effort de langue pour parler du contrat. Il nous a remis ensuite les clefs du véhicule et avons rejoints le parking. Sur place prenons contact avec un autre agent pour le Check out. Ca se complique.De nombreux petits « pets » sur l’ensemble de la carrosserie. Désirons modifier le Check out mais l’agent nous explique qu’ils font moins de 50 mm et donc pas nécessaire. Résultat 400 euros de retenus pour dégâts. ÉCŒURANT. Réclamation en cours
Inconvénients: Alquilas un coche a tu gusto luego te dan un simular 😉
Avantages: Aucun
Inconvénients: Je n'ai pas pu récupérer mon véhicule, l'agent a augmenté le prix jusqu'à arrivée a 7fois plus cher que le prix affiché au moment de la réservation, je suis donc parti cher europcar l'agence juste à côté, très professionnel prix intéressant véhicule propre
Inconvénients: L’agence m’a expliqué qu’ils ne font pas simplement une pre-autorisation sur la carte (carte crédit) mais plutôt ils bloquent/ prennent carrément le montant pendant un mois. Apparemment les assurances des cartes bancaires visa premier par exemple ne fonctionnent pas ou ne vous couvre pas en cas de problème. Bref, ils nous ont baratiné pour prendre leur asssurance. C’est dommage ça c’était bien passé la première fois. Mais maintenant plus jamais
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