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Centauro à l’aéroport de Malaga(AGP)
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: La voiture
Contre: Je suis arrivé à l'aéroport à 22h30, le navetteur était complet et avons du attendre qu'il aille déposer les clients et ensuite revenir nous rechercher. Une fois sur place, +/- 22h50, j'ai du attendre mon tour pour finalement passer au guichet a 23h10. Le receptionniste a tenter de me faire payer un surtout de 40€ pour être venu prendre réception de la voiture après 23h00. Honteux!!! J'ai expliqué la situation mais le receptionniste à refusé. J'ai du contester fermement afin de les éviter !
Pour: Une attitude pas commerciale de la part de Centauro suite au vol de ma carte d’identité, mon permis de conduire, ma carte Visa Gold ainsi que les clés de la voiture Cela c’est produit le deuxième jour de location lors de la visite avortée, dans le tunnel d’accès au Caminito del Rey, plusieurs personnes du groupe ont bien vu les pickpockets mais ont cru que les deux jeunes filles étaient des participantes de la randonnée
Contre: Au lieu d’apporter un double des clés par le taxi qui nous a rapatrié à l’agence de l’aéroport il ont dépêché un dépanneur À l’agence il nous ont signifié que nous n’aurions la voiture que si nous payons 660€ pour les frais de remorquage en plus de la location de 385€ de la voiture déjà prélevé, ce que j’ai refusé car c’est de l’arnaque manifeste.D’autant qu’il nous ont convaincu de prendre leur assurance meilleure suivant leur propos Nous posé réclamation mais sans aucune aide de leur part
Contre: Le service à la clientèle est décevant, sur trois endroit, celui de Séville est recommandable. Malaga égarait très long à récupérer compter au moins 30 minute pour savoir où prendre la navette et 1h pour récupérer la voiture. Et pour remettre la voiture, assurez vous que la voiture soit propre, sinon toute tâches sera considérer comme dommage ou sratch.
Pour: Accueil, sourire et sérieux
Pour: Voiture très abîmée, voiture peu puissante, bien pour la ville mais pas pour la route
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