AddCar à l'aéroport de Fès

Pour: J'ai attendu 45 minutes je l'ai appelé trois fois voiture cabosser salle pour moi c'est des amateurs pas de professionnelHeureusement je connais leur manège c'est quelqu'un il parle pas la langue arnaque assuré de ma part il faut éviter à proposer des agences comme cela

Pour: Très très déçu ! Je le déconseille fortement

Contre: Des voleurs !

Pour: l'agent était serviable et à l'écoute lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule.

Contre: Payer sans justification 60 euros de frais car je n'ai pas de carte débit.

Contre: DiscoverCars ont prélevé de l argent sur mon compte et moi je suis parti sans la voiture de location

Pour: ponctualité, serviable

Pour: Rien !!!!!!!!

Contre: Véhicule en mauvais état. Le loueur nous impose de remettre de l'ADBLUE en nous proposant un véhicule bientôt vide de ce produit. A défaut, addcar nous indique qu'il n'a aucun autre véhicule en remplacement. C'est donc un chantage infâme !!!!

Pour: On a pas reçu la voiture Par ce que l aviron a fait du retard

Contre: Au delà de une heure de retard la commande est annulée

Pour: Arriver plus de 30mn de retard pour rdv de prise de véhicule

Contre: Véhicule très sale et dégradé de partout grelee et cabossé, faut mettre ce véhicule hors location

Pour: Gentillesse des contacts

Contre: Contact difficile pour restituer la voiture. Il faudrait fournir un numéro à rappeler pour la restitution.

Pour: Rapide

Contre: L état intérieur du véhicule et des voyants allumés sur le tableau de bord qui n est pas rassurant

Pour: Rien a dire le personnel est très gentil et professionnel

Pour: Bonne société a conseillé

Pour: Rapide et reactif parfait !!

Pour: je n'ai rien apprecié, on est arrivé a 22H10 , on a récupéré la voiture a 00H30 , on a payé 160€ en plus car soit disant que ma carte est marqué dessus debit et non credit, mais la carte de ma femme est credit et elle porte mon nom de famille, donc on a eté esqroqué par les marocains sur place , du coup on ava porter plinthes et on va mettre des avis négatifs tous les jours si on nous rembourse pas les 160€00

Contre: je n'ai rien apprécié, on est arrivé a 22H10 , on a récupéré la voiture a 00H30 , on a payé 160€ en plus car soit disant que ma carte est marqué dessus debit et non credit, mais la carte de ma femme est credit et elle porte mon nom de famille, donc on a eté esqroqué par les marocains sur place , du coup on ava porter plinthes et on va mettre des avis negatifs tous les jours si on nous rembourse pas les 160€00

Pour: La gentillesse, ponctualité, compréhension

Contre: RAS

Pour: J’ai pas eu Véhicule parce que ils ont voulu m’arnaquer

Pour: Je n’ai pas de probleme avec descovercars car je suis un habitué mais là je suis tres deçu de cette location

Contre: Addcar ! Non merci plus jamais Fuyez !!! La voiture était une Dacia de 2019 dans un état lamentable., était vielle, sale, abîmée et l'intérieur dégageait une odeur nauséabonde. l'agent m'ait promis un échange le lendemain contre une Peugeot 208, comme initialement prévu, personne ne m'a contacté et il repondait plus a mes appelles. Le jour du retour, l'agent est arrivé avec 35 min de retard Lenon-respect des engagements, état du véhicule et manque de ponctualité est inacceptable

Pour: je n'ai bénéficier d'aucun service......

Contre: l'annulation de ma réservation, décalage horaire suite au retard de l'avion

Contre: Rien d’apprécier j’ai pas pris la voiture

Contre: Indisponible pour la restitution malgré plusieurs appels en plus il savait que j'ai un vol à prendre

Pour: Rien du tout

Contre: J’ai réservé un véhicule précis, mais à mon arrivée, ce n’était absolument pas le modèle prévu. La voiture qu’on m’a donnée était dans un état lamentable : très sale, à l’intérieur comme à l’extérieur, avec une forte odeur désagréable. Cerise sur le gâteau : le réservoir était pratiquement vide. Juste en sortant de l’aéroport, j’ai dû chercher en urgence une station-service pour faire le plein avant de pouvoir prendre l’autoroute, ce qui est totalement inacceptable. À fuir !!!!

Pour: J’ai payer un supplément de 500dh pour les horaires qui ne sont pas préciser dans le contrat

Pour: Rien à apprécier franchement

Pour: Rapide et efficace

Pour: Rien

Contre: Pas d'information avant le paiement

Pour: rien a part avoir perdu de l'argent

Contre: rien a part avoir perdu de l'argent

Pour: Service très bien Imran le jeune homme qui nous a remis le véhicule était très professionnel

Contre: Juste que la caution n'est pas rendu de suite il faut attendre 48h

Contre: On m'a obligé a prendre une assurance sous prétexte que ma carte ne passait pas alors que c'est une carte de crédit du coup ils m'ont fait payer 10euro supplémentaire par jour

Pour: Je déconseille fortement cette société, c'est des incompétents !

Pour: Nul

Contre: Arnaqueur!

Pour: Agent très agréable et professionnel.

Contre: Très déçu car je n'ai pas eu le modèle de véhicule que j'avais réservé en ligne

Pour: Voici un exemple de message clair et formel que vous pouvez envoyer au service client de l'agence de location ou du site par lequel vous avez effectué la réservation : --- Objet : Réclamation et demande de remboursement de 1100 Dhs Bonjour, Je souhaite porter réclamation concernant une surcharge injustifiée de 1100 Dhs exigée par l’agent sur place lors de la prise en charge de mon véhicule de location. L’agent a prétendu que ma carte bancaire ne s’affichait pas comme une carte de crédit sur

Pour: Rien

Contre: Resrve voiture manuelle diesel. Reçu une voiture essence automatique. Si je commande un diesel je paye pour un diesel se n est pas avoir un essence

Pour: Ils n’acceptent pas la carte bancaire , il y a un surplus apres minutie 60€

Pour: Pas facile à trouver aucune information sur le livraison dans parking de l'aéroport bien dommage

Pour: Des incapable, et il demandes de sous sur place en plus de ce que j'ai payé

Contre: Pas de voiture à l'arrivée et discorvercars ne veut pas rembourser. C'est du vole. Je vais lancer une action juridique.

Pour: Aucun service

Contre: la Malhonnêteté.

Contre: Bonjour , prise en charge ça laisse à désirer , le salarié propose de suite un règlement par carte sans préciser la nature du pourquoi !!! Résultat, nous payons un complément d’assurance non nécessaire car nous avions tout compris dans la location !! C’est une arnaque sur le client !!! Côté propreté voiture et plein d’essence ça laisse vraiment à désirer … Pour sortir du parking le client doit régler le ticket , c’est juste impensable !!!! Pour restitution du véhicule , aucun salarié présent !!!

Pour: Véhicule sale, en mauvais état (feux de croisement non fonctionnel), climatisation non fonctionnel.

Contre: Tout, rien ne va !!! Véhicule avec beaucoup de défauts, une épave roulante.

Pour: Très bien apprécié

Contre: Le poste de prise en charge n'est pas bien signalé J'ai commandé un Peugeot 208 et j'ai reçu un dacia mais franchement étais propre et bien équipé pour ça je regrette pas

Contre: aucune réponse aux appels ou aux mails pas de récupération de voiture. Les prix alléchants cache en fait un service très mauvais.

Pour: Je recommande equipe addcar parfait

Pour: Premièrement, ce n’était pas le véhicule que nous avions demandé. Deuxièmement, on a dû pousser le véhicule pour qu’il démarre, de plus il y avait des chocs partout sur la carrosserie. nous avons finalement pris la décision de ne pas prendre la voiture et nous n’avons pas été remboursé !!!!!!

Pour: Rien.

Contre: Voiture petit format commandée pour cause de parking réduit : (seule) voiture proposée, une berline trop grande. Prix affiché sur le site mensongé. Facture finale + 150% !

Pour: Rapidité de livraison du véhicule, bon contact avec le représentant AddCar

Pour: la qualité de service, le professionnalisme de vos collaborateur, là propreté et état impeccable du véhicule

Contre: RAS

Pour: Ce n'est pas le véhicule que j'ai réservé : proposent un véhicule de la "même catégorie " mais qui ne répond pas à mes besoins. Ils proposent de revenir un autre jour poir récupérer le même véhicule réservé ( perte de temps...). Véhicule proposé vétuste ( + de 200.000 km au compteur, pneus effacés, révision moteur affichée sur le tableau de bord, pommeau de vitesse capricieux...).

Contre: Ad cars demande une caution bancaire par une Carte bancaire BIEN SPECIFIQUE ( j'avais 3 carte bancaires : aucune ne faisait l'affaire ! Alors ils proposent de baisser la somme de la caution de moitié pour accepter une des cartes bancaires que j'avais mais.en contrepartie il fallait payer en ESPÈCES SUR PLACE 10 EUROS PAR JOUR DE LOCATION. Ad cars ne m'ont pas prévenu qu'il fallait rendre la voiture aussi propre qu'au départ : donc il fallait repartir en ville laver la voiture à la dernière minut

Pour: Disponibilité, rapidité et qualité.

Contre: Absence de document attestant le retour du véhicule.

Pour: Ce sont des voleurs

Contre: Malhonnête des escrocs à fuir

Pour: Prix et l'état de la voiture et service

Contre: N'accepte pas la carte gold pour la caution. J'ai dû payer 140€ supplémentaire.

Pour: Service à la aéroport et véhicule déjà près pour constater d état

Contre: La deuxième voiture n avait pas le plein alors que la deuxième oui. Du coup véhicule restituer avec plus de carburant que au départ.

Pour: L'accueil l'amabilité le service

Contre: Des voleur plus jamais de ma vie. Le prix final n'a rien avoir avec le prix annoncer.c est beaucoup mieux de louer sur place que de louer par votre site

Pour: Super loueur voiture neuve

Pour: on cherche encore !

Contre: TOUT

Pour: les agents sur place efficace, très serviable.

Contre: le responsable ne répond au téléphone avec le numéro sur le bon de livraison

Pour: La voiture de remplacement était propre, sauf ça n'était pas de même type prévu dans le contrat.

Contre: Je n'ai pas eu ni le véhicule réservé ni kn véhicule de même type. J'étais acculé d'accepter un autre véhicule

Pour: Nul pas conciliant Ils ont loué notre voiture à d’autres personnes

Contre: Ne sont pas venu au rendez-vous

Pour: Un grand merci a Mr Adib pour son accueil, disponibilité et professionnalisme.

Pour: Bonjour, Numéro de réservation : DC-7505606 J'ai déjà déposé ma demande d'annulation et de remboursement parce que je me suis fait arnaquer par le monsieur qui voulait me louer la voiture, moi sur votre site j'ai commandé une voiture Toyota Yaris automatique alors que le monsieur voulait me proposer une voiture Dacia manuelle et en même temps, il ne m'a pas répondu par téléphone, depuis le 9 avril 2023 j'ai fait ma réclamation sans obtenir une réponse, merci de m'avoir répondu et me rembourse

Contre: vraiment c'est de l'arnaque à éviter, ils ont un mauvais service, il ne repond pas au tél et j'ai trop de preuves, et en plus j'ai réservé toyota yaris automatique alors que eux ils m'ont proposé dacia manuelle ... des vrais arnaqueurs à éviter.

Pour: Le prix

Contre: Véhicule au fond de la réserve et agent incompétent et pas professionnel

Pour: Une pure arnaque , avec le système des carte de crédit

Contre: On fait tout pour vous prendre plus d’argent

Pour: La voiture ne correspond pas avec celle publiée au site et lorsque j'ai refusé j'étais insulté et discover car jusqu'à maintenant aucun réaction

Contre: J ai payé une autre assurance sur place de 70€ car le bayeur nous a dit qui prend pas en charge les assurances que nous avons prix directement sur le site discover en cas de problème. Je souhaite un geste commercial de la part discover. Merci Cordialement.

Contre: Voiture dans un état déplorable lorsque on mettait les feux la nuit on ne voyait absolument rien d’ailleurs on a été verbalisé pour ça !!! Le lendemain nous y sommes retourner pur expliquer le cas et on nous a redonner une autre voiture mais essence alors que nous avons payer pour une diesel c’est inadmissible plus jamais je relouerais chez vous

Pour: Le service mériterait d’être amélioré.

Contre: Le véhicule proposé n’était pas conforme à celui annoncé.

Pour: Je recommande vivement Addcar spécialement leur agence à Fes, le groupe de Mounir et Sara et le responsable Mr Hamada sont attentifs, compréhensibles et très professionnels.

Contre: Rien à signaler.

Pour: Je recommande vivement Addcar spécialement leur agence à Fes, le groupe de Mounir et Sara et le responsable Mr Hamada sont attentifs, compréhensibles et très professionnels.

Contre: Rien à signaler.

Pour: Tout est mauvais

Contre: Tout est mauvais

Pour: Rien de bien !

Contre: Ils ont pas de seige bébé

Contre: la voiture louer sur site ne correspond pas au voiture que j'ai récupérer en plus la voiture récupérer avait une panne au niveau des feux de croisement (code/phare).

Pour: la voiture propre et dans un bon état

Contre: point négatif est le payement du parking par le client afin de quitté le parking.