Locationauto à l'aéroport de Fès

Pour: efficace

Contre: personne n'était présent à la remise du véhicule..

Contre: Abus de confiance. Mis à disposition d’un véhicule moins chère que celui dans la réservation. Et pour le même prix et même montant de caution. C’est des voleurs.

Pour: facilite

Contre: rien

Pour: Efficace et sérieux

Contre: Efficace et sérieux

Pour: Agent désagréable en plus d’être en retard, il n’est pas venu nous récupérer à l’aéroport comme prévu on a dû se déplacer par notre propre moyen tard la nuit, il n’accepte pas l’assurance proposer par vous services. Je déconseille fortement cette agence de location.

Pour: VÉHICULE SALE ET EN RÉSERVE IL ME RÉPOND QUI N’A PAS LE TEMPS !!! QUE LA STATION EST À QUELQUE MÈTRE !!!!

Pour: efficacité des employés

Contre: communication entre employés

Pour: Rien à dire

Pour: J'ai louer ailleurs

Contre: Je n'ai simplement pas pris le véhicule d'une part parcequ'il à fallut que je supplie l'agent car mon avion avait du retard et que nous avons atterri très tard et d'autre par car il ma demandé de lui donner de l'argent en espèces si il fallait qu'il m'attend. Et pour finir il m'a ramené à l'extérieur de l'aéroport pour faire les papiers le véhicule été sale avec plein d'impact. Il a encaisser la location puis la caution et quand il a vu que la CB étais au nom de ma femme il a annulé la transacti

Pour: J’ai bien apprécié cette fois le déroulement de la location…de la prise en charge de la voiture jusqu’à la restitution, Personnel très respectueux et poli, et il était au rdv en heure, à recommander.

Pour: Le véhicule était bien propre, il n’y avait rien à dire

Contre: Au bout de quelques kilomètres, je voulais utiliser le lave-glace, le réservoir était à sec Plaque d’immatriculation en papier entour avec le scotch .

Pour: Aucun pure mensonge

Contre: Aucun

Pour: Réactif et professionnel

Pour: Service excecrable dans la mesure où le véhicule était très sale au moment de la prise en charge. Je suis toujours en attente de la restitution de mon empreinte CB et je n'ai reçu aucun reçu lors du retour du véhicule. Dès lors, je ne ferai plus appel à vos services à présent et croyez moi on diffusera la teneur déplorable de vos services.

Pour: Prix attractifs

Contre: Caution limite + chère que le véhicule (1400€ pour une hyundai i10)

Contre: Au départ dessus du véhicule proposé (casser de partout le para choc tenait avec des vis les fenêtres ne se ferme pas entièrement l’allume cigare ne fonctionne pas ) je me suis fâché avec la personne en face mais une autre personne est intervenu et il m’a proposé un véhicule de rechange dès le lendemain à partir de la véhicule nickel et je suis ravie Merci

Pour: Le respect des engagements, la ponctualité, la qualité du service, l’amabilité.

Contre: Pas de WhatsApp

Contre: Je n’ai pas encore été remboursé de ma caution est ce que c’est normal

Pour: Rien que des fils de putes

Contre: Pas de location car avion 4h de retard et on rembourse pas.....comm si c'était de ma faute.......

Pour: Un service très rapide et efficace. Je félicite le loueur pour son professionnalisme.

Pour: Très bien

Contre: Rien

Pour: La disponibilité et la gentillesse de la personne qui m'a accueilli.

Contre: RAS

Pour: L'agent khalid est très serviable et aimable Sur place à mon arrivée, prise en charge rapide

Pour: Le sens du service client de Abdel3ali

Contre: RAS PARFAIT

Pour: Professionnel

Contre: Sans commentaire

Pour: Le loueur n'a pas voulu me donner la voiture

Contre: J'ai été obligé de louer une autre voiture

Pour: Le véhicule avait de l'essence à l'aéroport ce qui n'est pas négligeable, bon rapport qualité prix.

Contre: Véhicule tombé en panne 2 fois, mais réactivité immédiate. Le paiement avec la carte de crédit "CREDIT" ne possédant qu'une gold "DEBIT" donc ce qui m'a fallu des frais supplémentaires pour récupérer le véhicule.

Contre: On s'attendait a être reçu a l'aéroport comme pour les autres clients d'autre compagnie de l'occasion erreur il a fallut chercher l agence

Pour: Son conviviale et comprhensif

Pour: L’accueil toujours l’accueil

Contre: Rien

Contre: Attente plus 1h pour restitution.

Pour: Impeccable très bon service

Pour: Location auto aeroport de fes est une agence sérieuse. Merci a Khalid et Mohammed pour leurs serieux et rapidité lors de la prise en charge des véhicules. Les véhicules sont propres et bien entretenus. Je recommande cette agence de location

Contre: Rien tout est parfait

Contre: Le véhicule n'était pas a l'aéroport, il a fallut aller dans un quartier de la ville pour avoir un véhicule

Pour: Pour m’emmerder, il me dit que la voiture est rayée. Heureusement je nettoie avec un Kleenex je prends mon portable et je filme

Contre: l’agent agressif est désagréable alors qu’il est en retard

Pour: TOP SERVIABLE, professionnel , au service du client

Contre: Beaucoup trop de voyant moteur allumé sur le tableau de bord. L entretient du véhicule n'est pas réalisé et c'est indiqué par les tous ces voyants. Ce qui met un doute sur le véhicule lors de la prise du véhicule . Malgré cela le personnel nous a fournit ces coordonnées en cas de panne ou autres besoins.

Pour: Un bon accueil à l’arrivée et au retour

Contre: Le contrôle technique de la voiture était expiré pondant le voyage sans pouvoir le repasser car c’était le week-end du coup obligé de faire le trajet retour avec la peur de ce faire contrôler par la police heureusement c’était bien passé .

Pour: Efficacité

Pour: Rapport Qualité-prix. Personnel aimable

Pour: All good

Contre: All good

Pour: le service et contacte.

Contre: la ponctualité.

Pour: Bon service, à l'écoute du client,à disposition pour les formalités et les préconisations d'utilisation du véhicule.

Pour: Pas professionnel et pas sery

Pour: Le rapport qualité prix

Contre: la restitution du véhicule

Pour: Rien à éviter le maximum vous allez regreter!!!

Contre: Des arnaqueurs demande de l'argent liquide en plus pour donner la voiture. Je regrette d'avoir prendre une réservation avec eux.

Pour: aucun

Contre: arnaque a la caution meme sur une carte de credit l'agent vous preleve sur votre compte et vous le rembourse ensuite sur demande mais avec les frais de change pour l'avhat puis le revente vous perder quasiement 100 euros . arnaque pur et dur

Pour: dans l'ensemble bien

Pour: Comme d'habitude le service fourni est à recommander

Pour: Rien

Contre: 100€ de plus que le prix initial

Pour: Votre argent KHALID était très professionnel , et en plus très serviables , merciii a vous.

Contre: Rien à signaler bravo

Pour: Prise en charge à l'heure dans le parking de l'aéroport de Fes et remise du véhicule de façon indépendante tôt le matin.

Contre: Voiture avec un témoin d'entretien à effectuer Carrosserie en mauvais état

Contre: Nous n’avons pas obtenu le véhicule réservé et avons dû prendre le seul modèle qui était disponible . Un modèle de catégorie inférieure . De plus il n’est pas possible de payer la caution avec n’importe quelle carte bancaire et avons du ajouter près de 100 euros pour pouvoir avoir le véhicule.

Pour: Les voitures proposées avaient toutes des problèmes techniques. Celle que j'ai dû accepter avait un problème de géométrie. J'ai eu un dérapage dans un rond point. J'ai téléphoné pour prévenir et on m'a dit qu'ils n'avaient pas de voiture disponible pour la remplacer. Bref c'était une catastrophe...

Contre: A la réservation j'ai pris l'option "modèl garantie" et j'ai pris une clio. Quand on m'a la amené elle était en très mauvais état et il y'il y avait plusieurs lampes allumées sur le tableau de bord. On m'a donc proposé une Dacia que j'ai accepté malgré que l'habitacle était dans un mauvais état de propreté. Les tapis étaient décollés et les sièges avaient des oreoles de saleté. Le lendemain j'ai découvert qu'elle avait une mauvaise tenue de route et a tendance à déraper dans les ronds points.

Pour: Ce prestataire est incompétent en plus d'être un voleur et menteur, il a tout fait pour nous voler de l'argent, il faut arrêter de le recenser

Contre: Tout a été mauvais du début à la fin

Pour: Je souhaite être remboursée

Pour: Un très bon service, une agence de location à recommander

Pour: Bonne accueil et service

Pour: Véhicule propre Prix très correct Personne très aimable Tout était à la perfection Merci beaucoup Je recommande Location auto

Pour: Agent compétent et compréhensif

Contre: État de la voiture

Contre: Je ne recommande pas augmentation du tarif état de la voiture sale frein qui siffle clignotant défaillant Je ne recommande absolument pas locationauto

Contre: Nous avons pas pu prendre la voiture, car la carte de crédit Il l’acceptait pas

Pour: Rien, vous êtes des voleurs et des gens malhonnêtes

Contre: L'attente pour avoir un véhicule, vous trouver, et pour le retour obliger d'appeler et d'attendre plus de 20 mn

Pour: La qualité des voitures et le prix

Pour: Agents désagréable et pas du tout serviable

Pour: Plus jamais je ne louerais chez location auto j'ai déjà eu un soucis par le passé j'ai voulu redonner une chance plus jamais

Contre: Arrivée sur place l'avion ayant eu du retard le vendeur n'a pa pris la peine de prendre contact avec moi et je me suis retrouver à prendre un taxi car personne sur place à 1h du matin aucun contact à joindre le lendemain matin je me présente sereine le vendeur m'explique que ma réservation a sauté que je dois refaire une réservation j'ai payé du coup plus du double ! Au retour attente de 40 min que le vendeur se pointe aucun contact bien sûr et une égratignure j'ai du payer 50 euros sur place

Pour: Je pense que vous avez plus renseignements sur le mode payement à l'arrivée. Victime d'arnaque

Pour: Très bien

Contre: Rien

Pour: Tout était parfait

Contre: Rien

Pour: Le prix

Contre: La voiture

Pour: Personne a l arrivé.il fallait appeler pour que la personne vient.

Contre: Pareil personne pour restituer la voiture il faut appeler encore une fois

Contre: Voiture sale! Panne de batterie ( batterie defaillante) sans aucune solution d'échange ! Pas de prise en charge.

Pour: Tout était parfait

Contre: Rien

Pour: Service impeccable, personnels aimables et souriants

Pour: Aceuil chaleureux, rapidité efficacité, Merci bien

Contre: Rien

Pour: Véhicule propre..en état

Contre: On a mis du temps pour récupérer le véhicule

Pour: Très bonne société

Contre: Néant

Pour: Très déçu de l attitude du loueur. J ai regretté de ne pas être plus jeune car je lui aurai volontiers cassé la gueule

Contre: Personne pour m accueillir à l aéroport avec une pancarte comme c était prévu. J ai cherché le loueur pendant 35 min. Résultat, quand je l ai trouvé, il m a fait payé 45 euro de plus sans m en aviser. Je m en suis rendu compte plus tard et c est lors de la restitution que j ai su pourquoi. Le retard de 10 mn c est de sa faute car il n est pas venu nous chercher. Je considère que c est un escroc et un voleur. Pas correct. Face à l ironie dont il a fait preuve lors de ma contestation,

Pour: Une fois le représentant arrivé la prise en main de la voiture a été rapide La voiture est en très bon état

Contre: Ce n’était pas la marque réservée et plus aucune autre voiture n’était disponible. La voiture était très peu équipée ( pas de poste radio, pas de gps, pas de prise usb, …)

Pour: reactif, tres bon service

Pour: Je mets simplement par manque de choix.

Pour: Bon contact avec le personnel!

Contre: Courtois et professionnels!

Pour: Gentillesse efficacité au top je recommande

Pour: Bon service

Contre: Bon service

Pour: Service est nickel

Contre: RAS

Pour: Aucun service votre service il est nul

Contre: Mauvais très mauvais

Pour: le tarif

Contre: complication avec carte "débit" ou "crédit" pour la caution, sans qu'in ne comprenne. Les plaquettes des freisn étaient très usées et on entendait un frottement de type "métal"; problème de sécurité

Pour: Personnel accueillant, efficace.. Au retour, pour rendre la voiture, on a un peu attendu la personne... N'était pas sur place, avons fait appel à la société.

Contre: Un clignotant avant ne fonctionnait pas. Un petit bruit de roulement. La ceinture qui grinçait.

Pour: Trop d’attente pour récupérer la voiture

Contre: Pas de lave glace, la voiture faisait un bruit bizarre

Contre: Le personnel de service location auto était pas aimable, quand j'ai pris la voiture j'ai attendu presque 2h pour récupérer la voiture 2h d'attente et a mon retour j'étais en retard de 1h30 il ma retirer 20€ pour le retard je trouve que c'est pas aimable de faire sa, quand lui, il était en retard j'ai rien dis mais lui, par contre non, ont plus je suis un clients habitué chez eux, l'autre Personnel Khalid ils sont super👍, mieux que le nouveau c'est pas Aimable 👎merci

Pour: prise en charge et restitution rapide et efficace

Contre: - les niveaux ne sont pas faits comme le liquide à vitre - le prix du parking est élevé car on paie pour des heures alors qu'on ne s'est pas servi du parking

Pour: Le rapport qualité prix

Contre: Très long attente pour récupérer et restituer le véhicule

Pour: le personnel sur place

Contre: le service client

Pour: Rapport qualité /prix

Contre: Difficulté à trouver l’agence

Pour: Très moyen

Contre: Trouver la voiture et le lieu de location

Contre: Je déconseille fortement cette société de location. Le jour de mon retour, j'ai dû payer 150 euros pour une trace déjà présente sur la voiture, malgré ma vidéo prouvant son existence antérieure. Je n'ai eu aucun accident ni fait de constat, et la voiture était garée dans un parking privé sous-terrain. Pressé par le temps pour ne pas rater mon vol, j'ai dû payer pour qu’ils débloquent la caution. Soyez très vigilant et prenez de nombreuses photos avant de prendre la voiture.

Pour: Rien de bien

Contre: N’accepte pas ma carte Mastercard international 😂. Je déconseille. C’est de la merde ce site . On a pas ce problème dans les autres pays.

Pour: Rien de bien je n ai pas pu louer la voiture.

Contre: Je n ai pas pu louer la voiture et j ai du aller chez la concurrence pour louer une voiture 3 fois plus cher que ce qui était prévu (j ai loué à la concurrence pour 1200dh au lieu de 400dh prévus au départ)

Contre: Faites très attention à cette agence de location qui n’est pas professionnelle du tout et qui a refusé de me laisser la voiture malgré que l’empreinte bancaire soit passée avec ma carte de crédit

Pour: Nous n’avons pas obtenu de voiture

Pour: Service arrangeant

Contre: Manque de signalisation pour les retrouver sur le parking un panneau de la marque serai le bienvenu

Pour: Le bien était avec location auto il nous on refusé le véhicule car nous avions une carte de débit et non de crédit

Pour: Qualité du service

Pour: Pas très propre

Pour: Véhicule récent , Conforme à ma réservation.

Contre: Peu d'indication pour trouver le lieu de prise en charge du véhicule.

Pour: Rapides, arrangeants, sympathiques. TOP

Contre: rien

Pour: Bonjour Je n’ai pas pu obtenir ma voiture Car il fallait une carte de crédit au lieu de débit Ce n’est très bien indiqué En conséquence, je n’ai pas pu louer la voiture

Contre: Merci de me rembourser les frais de réservation étant ne pas récupérer la voiture

Pour: prix et état de voiture

Contre: la garantie est exagéré et il ne se débloque pas rapidement après fin de réservation ! heure d'ouverture vs départ avion

Pour: véhicule récent ! Prix location correct.

Contre: Extérieur véhicule très sale et aucun effort d'effectuer un nettoyage sommaire ! Voyant révision allumé: révision non effectuée ! N'avait pas averti que le parking était à ma charge , heureusement que j'avais des dirhams sur moi ! Formulaire état véhicule mal rempli, rayures non renseignées! Double du formulaire état de restitution véhicule ne m'a pas été remis donc impossibilité de contrôler les annotations apportées et si on va me rembourser la caution en intégralité !

Contre: Racket sur caution a la restitution du vehicule… c’est la derniere fois que je loue ici

Pour: Bon rapport qualité prix Service rapide pour récupérer er restituer le véhicule

Contre: La voiture n'a pas été révisée avant de me la donner or un pneu comportait un vis. La voiture a été nettoyée par les personnes qui avaientyle véhicule avant moi et non par la société de location.

Pour: Bon rapport qualité prix l'agent khalid est très professionnel et sympathique

Pour: Rien

Contre: Vieille Clio 4 avec 98000kms au compteur dans un état lamentable Voyant system allumé, voyant vidange allumé, voyant pression des pneus idem, vibrations volant à 120 km/h sur autoroute (équilibrage)intérieur de l’habitacle

Contre: Un attrape touriste, arriver a l’aéroport aucun bureau d’accueil ni quoi que ce soit, les documents à remplir sur le capot d’un véhicule, en suite plusieurs personnes ayant effectué également une réservation avant moi n’on pas eu leurs voitures car soit disant les cartes ne fonctionnait pas et pareille pour ma part, ce qui m’a valut le coup d’être bloqué 3h a l’aéroport par la suite en attendant de réussir a trouver une location dans une autres agence. Sans compter l’argent que j’ai perdu.

Pour: Rien

Contre: Tout, je me suis retrouvé sans voiture de location

Pour: Service au top

Contre: Rien

Pour: La qualité prix est le personnel

Contre: Rien

Pour: agent très courtois et réactif et compréhensif

Contre: rien, tout était ok

Pour: Service excellent. Personnel sympa et arrangeant.

Contre: Zero

Pour: Je recommande vivement le site discover et le loueur de voiture location auto. J'ai été très bien accueilli lors de la prise en charge de mon véhicule, le prix de la location était très compétitif et surtout, aucune mauvaise surprise ne m'a été réservée. Le personnel était professionnel et présent pour répondre à toutes mes questions. Une expérience de location de voiture sans stress, je referai appel à leurs services sans hésiter !

Contre: Rien â dire

Pour: Rapidité et spontanéité

Contre: Néant

Pour: Tout était parfait

Pour: Je recommande

Contre: Aucun

Pour: Très efficace

Contre: Nada

Pour: Le service

Contre: Pas de point negatif

Pour: Les points forts: la propreté du vehicule/ belle voiture ( toyota yaris)/ représentant de l agence était gentil

Contre: Pneus pas trop gonflé

Contre: La voiture été salle quand j'ai demandé des explications à la personne limite il s'énerver et m'envoie balader en se braquant sur le fait de restrictions d'ouverture de station de lavage au Maroc

Pour: la réception

Contre: la propreté et l'entretien

Pour: La voiture très bien, les agent sont super

Pour: Travaille

Contre: Normal

Contre: Absence de présence sur le parking de l'aeroport de Fès

Pour: le service et l'accueille étais comme on connais chez nous au Maroc très chaleureux.

Contre: rien.

Pour: Vous êtes des escrocs.

Pour: Accueil client et agent au top pour le service client Merci a khalid rapide efficace et souriant

Pour: Véhicule en parfait état

Pour: Très belle voiture mais c est une 3 cylindres et des responsables très à l écoute et très arrangeant

Pour: L'efficacité des agents

Contre: Rien à signaler

Pour: rien a dire au top

Pour: ponctulaité à l'aller et au retour

Contre: rien

Pour: Très bonne surprise avec un sur classement sur une voiture plus grande.

Contre: Rien

Pour: Voiture récente et relativement propre

Pour: Lors de la prise du véhicule tout s’est bien passé,

Contre: au retour les agents cherchent la moindre chose pour toucher de l’espèce en noir, en faisant croire que si on passe par le site ça sera beaucoup plus cher!

Pour: L'échange de la voiture qui fesait du bruit par une autre voiture.

Contre: On m'a donné un véhicule qui fait du bruit en roulant...

Pour: le bon contact

Contre: rien

Pour: Rapidité de la mise en relation

Contre: Manque , le panneau de localisation

Pour: Véhicule propre, essence en quantité suffisante pour se déplacer a l'arrivée. L'accueil est irréprochable. Je recommande vivement

Pour: Sont pas venu

Contre: Pas de voiture

Pour: La propreté de la voiture et l amabilité des representants

Contre: La difficulté de retrouver un représentant

Pour: J ai pas louer on m'a refusé la location

Contre: Des cautions élevés pour ce types de véhicules

Pour: Je commande toujours chez eux pour le moment aucun problème équipe sympathique 👍👍👍👍👍👍

Pour: Parfait

Contre: Aucune

Pour: TOUT 👍👍

Pour: La prise de la voiture répond bien à mes attends. Je recommande cette agence de location.

Contre: RAS

Pour: le prix

Contre: presque 1 heure pour avoir la voiture

Pour: Voiture propre personnel agréable je recommande

Contre: L’attente sur le parking etait un peu longue l’agent n’etais pas sur place

Pour: Tout impeccable

Contre: Le prix de taxe rajouté au moment de prendre la voiture à cause du retard de l'avion

Pour: voiture en bon état général

Contre: il manque une signalisation pour trouver l'emplacement pour récupérer la voiture en sortie de l'aéroport. On devait m'attendre avec un panneau mais je n'ai vu personne à la descente de l'avion

Pour: Etat de la voiture

Pour: Véhicule récent

Contre: J'ai fait une réservation et payé pour un véhicule diesel et on m'a remis une essence

Pour: Une petite voiture, facilement maniable et robuste. J'ai fait des centaines de Km avec, aucun souci. Le personnel est réactif et respectueux. Je recommande.

Pour: voiture neuve

Contre: temps d'attente et localisation de l'agence

Pour: Efficacité

Contre: Je préférerais partir avec le plein de carburant et rendre le véhicule avec le plein.

Pour: Tout était parfait

Contre: Ras

Pour: Contact humain.

Contre: Véhicule avec 132000km au compteur et avec de nombreux impacts, bosses et déformations sur la carrosserie. Etat des sièges très usagé.

Pour: Rien

Contre: le loueur a refusé d'honorer la reservation au motif que ma carte mastercard n'était pas une carte de crédit. C'est indigne de gacher les vacances des gens. C'est un loueur pas fiable à fuire absolument.

Pour: A fuir en urgence je vous déconseille

Contre: A fuir je vous déconseille cette agence

Contre: arnaque 1. J'ai du ramené la voiture moi même pour réparer les crevaisons (les quatres roues) 2. voiture sale à la récupération pour ne pas voir les rayures déjà présente. 3. on m'a facturé 80 euros pour une petite rayure que j'ai vu une fois la voiture est lavée. Une rayure que j'ai contesté mais malheureusement on m'a fait signer le retour à mon arrivée et je ne me suis pas rendu compte, j'ai toujours le calque avec le retour signé

Pour: La gentillesse de la personne

Pour: Le loueur étais à la sortie de l aéroport

Contre: Rien à signaler de mauvais

Pour: Rien à dire satisfaite de ma location prix intéressant, je reviendrai vers vous, si j’avais à relouer une voiture sans souci.

Contre: Le seul inconvénient, c’est qu’il m’a fallu chercher où se trouver l’agence qui n’est malheureusement pas indiqué.

Pour: Je loue avec un prix attractif arrivé sur place, on me dit que ma carte ne marche pas et tout l’hiver elle a fonctionné chez la même compagnie

Contre: Mettre des prix attractif une fois sur place, nous dire que nos cartes ne marche pas vous le faites souvent à plusieurs personnes. Par contre l’hiver ça marche.

Pour: Service de location serieux, rapidité de récupération du véhicule. Véhicule correspondant au bon de réservation.

Pour: Vous m avez débité alors que j ai annulé mon véhicule le jour même de ma commande Je vous prie de faire le nécessaire Cordialement

Pour: En bien, le véhicule était neuf sortie d’usine, donc propre et agréable à conduire

Contre: Le service , la différence entre le site et l’agence sur place , on a essayer de me faire payer des choses en plus .. bref renseignez vous sur l’honnêteté des agences avec laquelle vous travaillez . Car cette histoire d’assurance je ne comprends toujours pas pourquoi j’ai payer en supplément avec le site et eux me disent cela ne compte pas et que soit je payer encore en supplément ou soit j’étais considérée sans assurance et que la moindre égratignure était à mes frais.

Pour: Voiture récente avec un faible kilométrage.

Pour: Prix imbattables,personnel qualifié,voitures sur mesures. À recommander

Pour: Bonne accueil, pas de surprise

Contre: le seul bémol c'est l'attente lors de la récupération du véhicules, 1 seul agent au début et ensuite 1 personne est arrivée. sinon au TOP

Pour: Etat général

Contre: Gps

Pour: Aucun. J'ai l'habitude de louer des voitures pendant mes voyages. A l'arrivée pas d'agent " près de la fontaine" nous devions chercher par nous même l'emplacement. Ensuite personnel pas du tout aimable n'arrive pas à trouver la bonne voiture. Nous avions une Dacia pas très en forme impossible de dépasser les 90 sur l'autoroute. J'appelle le service prolongation car mon vol a été annulé pour un délai supplémentaire. A ce jour je n'ai toujours pas eu de confirmation.

Contre: Cerise sur le gâteau 9€ de lavage voiture non précisé lors de la location.

Pour: J’ai réservé une voiture avec Locationauto KIA Piacanto. J’ai atterri à l'aéroport de Fès, Maroc - Saïss. 1ère problème a été la surprise de la personne qui m'a demandé de verser le dépôt de 10000.00 dhs au lieu de 8000.00 équivalent à 780€. Après une longue discussion le problème a été résolu sur place et j'ai payé 8000.00 dhs comme indiqué dans mon contrat. Je pense qu'ils essaient de tricher en voyant une femme. 2ème problème. Au retour, ne s'est pas bien déroulé.Il y avait à peine une ….

Contre: Petite égratignure sur le pare-chocs arrière, Cela m'a coûté 1000 dhs, qui ont été immédiatement déduits de mon dépôt, alors que j'avais une assurance tous risques. Sur place, à part le reçu de paiement, il n'y avait pas de justificatif. Devant mon insistance, il m'a promis de m'envoyer le justificatif par e-mail dans l'heure, afin que je puisse demander le remboursement à discovercars, comme il me l'avait expliqué. Entre-temps, 96 heures se sont écoulées et je n'ai toujours rien reçu.

Pour: Très bon accueil et voiture en très bon état.

Pour: Bonne expérience merci

Pour: Agent très aimable et efficace voiture propre et bon état général je remercie les agents pour leurs sérieux et leurs efficacité

Pour: Rien lors de la restitution l’agent n’était même pas présent

Contre: Tout était mauvais je ne recommande pas cette agence du tout

Pour: Accueil très sympathique

Contre: Voiture endommager et niveau de carburant 0

Contre: Pas la même voiture que j' ai loue

Pour: Bon service imbatable rapport qualité/prix.

Pour: Voiture neuve (kia Picanto) super pratique pour se garer et en super état car la voiture datait de octobre 2022. Tout a été parfait 👍🏻

Pour: amabilité et disponibilité! des agents sérieux et efficaces

Contre: RAS

Pour: Rapidité, efficacité

Contre: Pas eu la voiture demandée.

Pour: Super rapide et disponible immédiatement

Contre: Rien de particulier

Pour: Voiture récente et propre

Contre: Aucun

Pour: Prise en charge très rapide malgré une heure très tardive à Fes (1h du matin)

Contre: Double paiement de la location (sur votre site) et le jour de la récupération. Remboursement lors de la restitution mais perte en fonction de la valeur du change.

Pour: Tout s est bien passée. Je resterai mon expérience avec l agence de location..

Pour: Une agence ds le coin du parking qui travaille en sous traitance pour dsicov...

Contre: Je demande mon remboursement immédiatement

Pour: Très serviables et efficaces

Contre: Emplacement des bureaux pas très claire

Pour: De partout, c'est le service qui attire les clients. S'il est bon, le tout est bon, et s'il est mauvais le tout sera mauvais.

Contre: Rien

Pour: Pour résumer parfait

Contre: C’est juste que la voiture est essence c’est non y’a pas de quoi

Pour: Loisirs

Contre: Ras ,rien à signaler

Pour: Bonne prestation. Loueur a recommander

Contre: Y’a rien de mauvais

Pour: Rien

Contre: Il faut savoir que cet agence ne possède pas de bureau mais à l'extérieur du parking dans le froid. Préparez vos manteaux pour les frileux. l'agence ne possède pas de véhicule diesel, bon courage pour les longs trajets. Et n'y compter pas si vous voulez un véhicule bien précis. Prenez soin de prendre des photos pendant l'état de lieu et vous comprendrez au retour. La mienne avait pleine de rayures en plus d'une énorme choque sur l'aile avant droite que j'avais pris bien soin de prendre en photo

Pour: très bien!

Contre: RAS

Pour: service ponctualité

Pour: Très bien

Contre: Rien a dire

Contre: A mon arrivée il me donner une voiture très usager année 2019. C'est un véhicule qui à trop servi, elle ne tiens la route. J'ai voulu changer le véhicule, ça a été refusé. Je ne louerait pas de véhicule dans cet établissement.

Pour: Pratiquement TOUT : amabilité de l'interlocuteur, rapidité de mise à disposition, suffisamment de carburant pour ne pas avoir à s'arrêter immédiatement dans une station, adaptabilité des horaires suite au retard du vol, etc...

Contre: la pénalité financière quand les vols arrivent après 23h30

Pour: La voiture neuf 4700km au compteur Très propre j'étais très satisfait Vraiment ça aide une bonne voiture pour accompagner les vacances

Pour: tout était bien

Pour: Voiture neuve, personne ponctuelle

Contre: Néant

Pour: Entreprise sérieuse avec des agents sérieux et matériels proposé neuf et propre

Pour: Respectueux professionnel rapide je recommande.

Contre: Seul petit bémol il manque une petite pancarte pour situé l endroit où se trouve le représentant.

Pour: Voiture de location neuf, Super

Contre: R.a.s

Pour: Les voitures propres

Pour: Le representant, efficace et aimable

Pour: Restitution rapide et personnel disponible

Contre: Véhicule de location avec pneus lisse dangereux, véhicule remplacé difficilement après grosse négociation par un autre véhicule en très bon état après 40 minutes d’attente.

Pour: Personnel accueillant+voiture propre+démarche vite faite+prix très très juste...au retour, grâce et merci à Mr abdelali,la livraison aussi vite faite,pas de problème.. Mr abdelali preuve toujours du professionnalisme..À recommander 1000000%

Contre: No comment..tout va bien comme toujours

Pour: Petite voiture en bon état et prix très compétitif

Pour: Voiture Kia quasi neuve, bonne conduite, très propre.

Contre: Rien

Pour: Location annuler car caution trop honereuse en attente du remboursement des frais avancés

Pour: Rapidité Accueil

Contre: Ras

Contre: On a pas eu la catégorie de voiture louée

Pour: Nouvelle voiture même si le moteur de la voiture n'était pas du tout à la hauteur, peut-être un rodage de la voiture pas très bien fait.

Contre: Je ne recommande absolument pas LocationAuto, il m'ont facturé 50€ pour une égratignures de 3mm au pare-chocs devant et ne veulent pas discuter et le service client m'a menacé qu'il prendra tout la caution si je paye pas la somme tout de suite. Ne prenez pas de voiture chez LocationAuto c'est mon conseil.

Contre: Très déçu par le comportement du loueur. Surprise à l’arrivé surtaxe pour une arrivé à 23h13. Pas d’agence dans l’aéroport, il faut chercher dans parking. Ensuite le comble, carte grise périmée et donc lors d’un contrôle. Problème avec la police. A fuir LocationAuto

Pour: Voiture avec une jauge vide et un pneu à plat, nous avons dû passer par la station de service pour faire le plein et gonfler le pneu dès la première heure. Le tableau de bord affiche plein de voyants allumés….

Pour: Agent

Contre: Voiture

Pour: Les personnes très à l’écoute.

Contre: Aucun.

Pour: L'accueil était bien et le véhicule fonctionnait très bien.

Contre: Il manquait le cache coffre arrière du véhicule du coup les bagages étaient visible par tous. La voiture a été donnée avec la réserve qui s'allumait ce qui met un stress avant l'arrivée à une station essence.

Pour: Les agents sont très accueillants, et disponible. Contact via Whatsapp régulièrement

Pour: Franchement abdel le représentant de fes a été super gentille à l’écoute et disponible à chaque fois que je l’es appeler rien à dire sur sa merci à lui pour son accueille

Contre: La batterie qui nous a fait défaut à plusieurs reprise avec les enfants pas facile mes Abdel a sur régler le problème rapidement.

Contre: Mis du temps à trouver où était la voiture Pas de carburant ds le véhicule

Pour: Bon service

Contre: Le du carburant vide, m'a laissé à l'aeroport 40 min pour remplir la voiture et faire le départ, il faut donner la voiture contient un peu de carburant pour ne pas tomber en panne.

Pour: parfait

Contre: sans commentaire