Autos Menorca en el aeropuerto de Menorca

Aspectos negativos: Suciedad del coche

Aspectos positivos: Una vergüenza de atencion

Aspectos negativos: Jamás volveré a alquilar con esta empresa, mala atención y ninguna ayuda para solucionar un problema

Aspectos positivos: Mal, desagradable y poco profesional.

Aspectos negativos: Nos sentimos estafados, ya que cuando hicimos la reserva online contratamos un seguro para el coche que después resulta que no servia y nos hicieron contratar otro. Así que lo que parecía un precio justo, acabó siendo una estafa. La señora y el chico que nos atendieron en el mostrador, después de hacer más de una hora de cola, fueron muy antipáticos y a ratos desagradables. En cambio el chico que atendía a su lado a una pareja que les pasó lo mismo, le resolvieron el problema en un momento.

Aspectos positivos: Rápidos y eficientes. Nos solucionaron todo muy rápido y pusieron mucho de su mano para ayudar.

Aspectos positivos: La entrega fue muy rápida en un minuto ya se había realizado. Las explicaciones a la recogida de vehículo fueron claras.

Aspectos negativos: La recogida fue lenta porque había mucha gente recogiendo vehículos.

Aspectos positivos: Todo en general

Aspectos negativos: Por poner un pero, diría que el coche por dentro no estaba totalmente limpio, había un poco de arena y polvo.

Aspectos positivos: Muy amables y rápido

Aspectos negativos: Devuelven la fisnza rápido

Aspectos positivos: La amabilidad y la rapidez,

Aspectos negativos: Todo ha sido bueno

Aspectos positivos: Muy bien y rápidos en la recogida y mejor aún en la entrega, en seguida nos revisaron el estado del vehículo y nos hicieron el extorno de la retención de la tarjeta rápidamente. Recomendable.

Aspectos positivos: Agilidad en la recogida

Aspectos negativos: El coche estaba sucio por fuera y las sillas de bebés necesitan un cambio. Están destrozadas

Aspectos positivos: Ha sido una estafa

Aspectos negativos: Me cobraron nuevamente el seguro a todo riesgo del vehículo cuando yo había contratado con vosotros la cobertura total, lo que ruego por favor me realicen su devolución

Aspectos positivos: Muy buena experiencia. Entrega y gestión rápida. Coche en buen estado. Venía un pequeño golpe en el lateral pero lo tenía apuntado.

Aspectos negativos: Cuando hice la reserva me aceptaron y luego me subieron 18€ el precio. Eso deberían hacer en el momento de la reserva.

Aspectos negativos: Que me hayan cobrado 2 seguros

Aspectos negativos: Recargo 35€ por "llegar tarde" 20 minutos fuera horario oficina por culpa del retraso de hora y media del avión

Aspectos positivos: El precio

Aspectos negativos: Coche entregado sucio después de esperar mucho para la recogida, me dice que lo puedo cambiar pero debo hacer cola otra vez y esperar

Aspectos positivos: rapidesa. Bon cotxe.

Aspectos negativos: El cotxe no tenia aigua al llimpiaparabrisa. Per dins, al netejar el vidre van deixar tot el sabó i no es veia res.

Aspectos positivos: Llevamos muchos años alquilando con ellos y siempre son coches muy nuevos y el trato es excelente.

Aspectos positivos: La rapidez y claridad de servicios

Aspectos negativos: Me gustó todo.

Aspectos positivos: Me dieron a elegir entre varios vehículos.

Aspectos negativos: Nada.

Aspectos negativos: Deberían enseñar más al cliente el uso del coche: dónde están los chalecos, triángulos, uso de los limpias traseros, etc., es decir cosas que no todos los coches funcionan igual.

Aspectos positivos: Buen trato general

Aspectos positivos: Me gustó la simpátia y amabilidad de la chica al dejar el coche

Aspectos negativos: La chica q te entrega el coche te amenaza con q al mínimo rallon te quita la fianza.

Aspectos negativos: La empleada no para de decir en voz alta “por favor que se acabe este turno ya”, “esto es un abuso”… etc. Muy mala imagen y bastante desmotivante cuando tus vacaciones no han hecho más que empezar

Aspectos positivos: calidad y precio

Aspectos negativos: El maletero estaba muy sucio

Aspectos positivos: La rapidez en la entrega

Aspectos negativos: No explicaron el funcionamiento del vehículo, siendo incapaz de utilizar el navegador .

Aspectos positivos: Puntual y agente amable

Aspectos positivos: La devolucion del vehiculo y el traslado al aeropuerto fué muy agil y al momento me devolvieron la fianza

Aspectos negativos: Tuve que esperar mucho rato en el aeropuerto y después mucho rato mas para que me entregaran el vehiculo. El vehiculo no estava lleno del todo de combustible y yo tuve que devolverlo lleno

Aspectos positivos: El vehículo prestado y precio

Aspectos negativos: No nos gustó nada el trato del revisor a la hora de dejar el vehículo. Finalmente gracias a tener fotos de cada ángulo del coche no nos cobraron franquicia, pero estuvimos a punto de perderla por no encontrar la foto de un golpe que ha existía cuando recogimos el coche. Y uno dels comentarios del trabajador fue: "de donde creéis que saca dinero la empresa, para otra vez contratar el seguro a todo riesgo". Sin duda no repetiremos experiencia de alquiler

Aspectos positivos: Reservé muy bien de precio un coche estilo Seat León y nos dejaron un Jeep Compass híbrido con asientos de piel. Tanto en la recogida como la entrega muy profesionales y transparentes.

Aspectos negativos: Volveremos a repetir sin duda el año que viene. Lo hemos recomendado a 3 familias ya.

Aspectos positivos: La atención prestada por la trabajadora que nos atendió

Aspectos negativos: Coche algo sucio

Aspectos positivos: EFICACIA DE LA EMPRESA

Aspectos negativos: LA BANDEJA DE ATRAS ESTABA ROTA EN EL APOYO LATERAL DERECHO

Aspectos positivos: TENGO SERVICIO CORRECTO

Aspectos negativos: LA BANDEJA DE ATRAS TENÍA ROTO UN APOYO LATERALAL RECOGERLO.

Aspectos positivos: Muy eficiente y bien gestionando.

Aspectos positivos: La rapidez del servicio.

Aspectos negativos: La espera del transfer del aeropuerto al local y viceversa; y la espera para la recogida. Debería haber una sala de espera para la devolución del vehículo ya que en verano hace mucho calor.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Trato y atención.

Aspectos negativos: El coche estaba con bastantes golpes y muchos no estaban marcados

Aspectos negativos: Que me cobrarán el seguro una vez ahí. Lo de la tarjeta de débito es lo típico, lo pone en pequeño y una vez ahí te lo comes con patatas. Es una pena porque todo lo demás está bien pero me voy con mal sabor de boca por obligarme a coger el seguro… porque la opción de irme sin seguro no estaba. Además la mujer que me atendió muy poco empatica y sin ganas de ayudarnos en ningún momento. Quitando eso está todo bien pero una pena que nos vayamos con ese sabor

Aspectos positivos: Tudo! Carro muito limpinho e impecável!

Aspectos negativos: O preço é mais alto se não houver um cartão de crédito…

Aspectos positivos: rapidez

Aspectos negativos: Coche sucio

Aspectos positivos: Todo correcto y rspido

Aspectos negativos: Nos dieron un coche híbrido enchufable pero no nos explicaron nada acerca del mismo

Aspectos negativos: tener que ir hasta EL POLIGONO

Aspectos positivos: La rapidez y facilidad de recibido y entrega

Aspectos positivos: Calidad - precio

Aspectos negativos: Agente de recogida poco profesional

Aspectos negativos: Nos cobraron 35 euros por nocturnidad tras atendernos una hora mas tarde ( por masificación) tras recoger turno del ticket antes de las 22 h. Muy injusto. Por otro lado pagamos alquiler por cobertura total y no es tal como lo dicen. Te cobran deposito por si hay daños para que los pagues tú. Es una estafa

Aspectos positivos: Relación precio calidad

Aspectos negativos: No estaba el tanque lleno. Las escobillas del limpia no barrían bien. Y hacían mucho ruido. El front asist se encendía aleatoriamente y sin motivo y el coche frenaba bruscamente.

Aspectos positivos: Todo Ok, el coche nuevo, perfecto. No tengo ninguna queja, además de que lo recomiendo, cuando vuelva a Menorca repetiré seguro.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Muy buen trato.

Aspectos negativos: -

Aspectos negativos: Cuando llegamos para la devolucion, la administracion se habia quedado dormida. Tuvimos que dejar las llaves en el auto porque no llegabamos al aeropuerto. Mal organizado

Aspectos negativos: 20,10 del domingo 19 mayo. Al devolver el coche había un atasco de cinco o seis clientes. Una sola persona Receptionando, coches. Entré en la oficina Y me dirigí a uno de los dos agentes que había en el mostrador, un varón, para solicitar si podían poner alguien más, el agente me dijo “ es lo que tiene alquilar en LawCost “

Aspectos positivos: El coche reservado era menor que el que nos dieron.

Aspectos positivos: Facilitat i bon servei

Aspectos negativos: Res

Aspectos positivos: Nos han facilitado todo de forma rápida y segura

Aspectos negativos: Que trabaje con intermediarios

Aspectos positivos: Me gusto la devolucion de la fianza inmediata a la entrega del vehiculo

Aspectos negativos: Fianza elevada

Aspectos positivos: La amabilidad del chico que nos atendió, Adri creo que era su nombre

Aspectos positivos: Todo, la humanidad de los trabajadores y el coche recibido que era mayor a lo que esperábamos

Aspectos negativos: nada

Aspectos positivos: VEHICULO DE GAMA SUPERIOR A LA QUE ALQUILE

Aspectos negativos: COCHE SUCIO Y SIN AGUA EN EL LIMPIA PARABRISAS

Aspectos positivos: El servicio excelente. Nos dieron un vehículo de gama más alta que el que habíamos elegido. El traslado desde el aeropuerto fue rápido y bien organizado. Al volver salíamos muy pronto y ya nos estaban esperando para el traslado al aeropuerto.

Aspectos positivos: La rapidez en la devolucion

Aspectos negativos: Estuvimos unos 45min para que nos entregaran el coche. Faltaba personal. No tenían de mi categoría, y me dejaron uno superior pero que consumía mucho carburante

Aspectos positivos: Rapidez, sencillez

Aspectos negativos: Imposibilidad de pagar la fianza que evite la necesidad de pagar un seguro caro de otro modo que no fuera con tarjeta de crédito (no “de pago” o “débito”, sino realmente de “crédito”), lo cual no queda explícitamente explicado con antelación.

Aspectos positivos: En general todo bien

Aspectos negativos: La falta de información del funcionamiento básico del coche

Aspectos negativos: Nos han estafado. Nos han cobrado un dia de mas y nos han cobrado mas de lo que traia en la clausula del contrato por conductor joven. Ademas nos quieren hacer cargo de desperfectos que no hemos ocasionado

Aspectos positivos: Facilidad para recoger y entregar el vehículo

Aspectos negativos: Tuve que preguntar un par de veces dónde teníamos que ir en el aeropuerto para el servicio de transfer.

Aspectos positivos: Rapidez recogida y entrega. Rapidez traslado a / desde aeropuerto

Aspectos negativos: Luna interior muy sucia (la tuve que limpiar, imposible ver con sol de cara)

Aspectos positivos: La persona q nos recogió en él aeropuerto y la q nos atendió en la oficina fueron muy amables y profesionales.

Aspectos negativos: Que sólo puedes hacer el pago de la fianza si tienes tarjeta de crédito, como solo teníamos débito tuvimos que coger una opción de alquiler que no era la que queríamos. El trabajador al que le entregamos el coche fue un poco maleducado.

Aspectos negativos: El "señor" que nos atendió nada mas llegar no ofrece 2 coches de una gama superior a la que habíamos pedido (fue rechazado por nuestra parte), luego nos ofrece un seguro a todo riego que también fue rechazado, nos contesto de bastante malas maneras y nos dijo aquí tenéis las llaves y el coche está aparcada allí fuera, sin ni siquiera hacer revisión del estado del vehículo ni explicarnos como funcionaba. Podría continuar, pero me falta texto si queréis me llamais al 609770302 y explico el resto

Aspectos positivos: El coche y la rapidez a la hora de devolverlo y tanto recogernos como llevarnos al aeropuerto

Aspectos negativos: La silla de los bebés, son muy antiguas, deterioradas y no tienen reservadas para las edades aunque lo especifiques

Aspectos positivos: El coche era nuevo y los trabajadores eran agradables pero insuficientes en número por la cantidad de clientes que había

Aspectos negativos: No están en el aeropuerto y hay que ir en furgoneta y solo tienen 2 por lo que hay que esperar bastante. Más de 15 minutos.

Aspectos positivos: Rápido, atento

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Todo correcto

Aspectos negativos: Todo correcto

Aspectos negativos: Al llegar al aeropuerto, no estaba bien señalizado a dónde ir para coger la lanzadera

Aspectos positivos: Todo lo indicado

Aspectos negativos: Que en la devolución del vehículo sea el cliente el que tenga que demostrar a través de fotos que había defectos en la carrocería que ya estaban en la recogida. En mi opinión, Autos Menorca debería extender un informe completo de defectos en la recogida, de esa manera no sería el cliente el responsable de la demostración

Aspectos negativos: En general el trato recibido y las condiciones que imponen.

Aspectos positivos: La limpieza y estado del vehículo

Aspectos negativos: No hay oficina en el aeropuerto. Te trasladan desde allí. Es difícil encontrar al personal, es lento, se tarda entre que encuentras, te hacen esperar a por otras personas para el traslado

Aspectos positivos: Retención en la cuenta muy elevada

Aspectos negativos: La retención en la cuenta fue de más de 1200& lo que consideró muy elevada y el coche estaba muy muy sucio.

Aspectos positivos: Todo ha sido fantastico

Aspectos negativos: No hay nada que me haya molestado o incomodado.

Aspectos positivos: El estado del vehiculo

Aspectos negativos: La fianza no se puede pagar con tarde débito. Parece una estrategia para cobrar el seguro a todo riesgo. El combustible si que se puede dejar fianza con tarjeta de débito. No se entiende. Hace replantear volver a alquilar

Aspectos negativos: El coche un ibiza aunque no soy de correr quizá tenía poco motor pero como es verano y hay prisa jejje

Aspectos positivos: La rapidez

Aspectos negativos: Limpieza cristal delantero por dentro

Aspectos positivos: Que el coche era superior al que había contratado

Aspectos negativos: La entrega fue lentísima y que al dejarlo el chico nos dijo que esos dos golpes no estaban y tuvimos q enseñarle fotos y vídeos para que viera que ya estaban.

Aspectos negativos: Deberian ser capaces de instalar las sillas para niños

Aspectos positivos: Me dieron un coche de gama superior porque no quedaban de los que había alquilado yo

Aspectos negativos: El coche estaba muy sucio. Tuve que esperar mucho para recoger el coche

Aspectos positivos: El trato con los comerciales y personal de trabajo

Aspectos negativos: la limpieza del coche y sin agua en el limpiaparabrisas, ni gota.

Aspectos positivos: Coches en buen estado y personal muy amables y serviciales

Aspectos positivos: El transporte del aeropuerto al lugar de alquiler y viceversa. El buen trato por parte de la chica que no atendió en el mostrador y de los chicos que nos trasladaron.

Aspectos negativos: Faltaban indicaciones en el aeropuerto para encontrar el vehículo que nos tenía que llevar hata autos menorca. Nos pareció muy mal que nadie nos ayudara con la sillita del bebé a la hora de su montaje. Y peor aún que, el primer día, la sillita no era apta para un bebé de un año y medio. Tuvimos que volver el día siguiente a vee si encontrabamos otra, que tampoco nos ayudaron a instalar. Le faltaba limpieza exterior al coche.

Aspectos positivos: El coche perfecto, está cerca de lo aeropuerto y traslados inmediatos.

Aspectos negativos: La espera en la oficina para poder recogerlo.

Aspectos positivos: Su eficiencia.

Aspectos negativos: Que nos ofertará otro seguro todo riesgo adicional.

Aspectos positivos: La rapidez para la devolución del vehículo

Aspectos negativos: La forma de localización en el aeropuerto

Aspectos positivos: Fueron muy amables, nos cambiaron el coche que habíamos cogido automático sin darnos cuenta. Tuvieron mucha paciencia porque somos un poco novatas con los alquileres de coches. Todo fue muy bien. El coche fantástico y la devolución muy rápida.

Aspectos negativos: El coche tenía un golpe cuando lo recogimos pero no tuvimos ningún problema. Nos dijeron que le hicieramos una foto porque era el procedimiento. Y así fue y no tuvimos problema. Pero no nos lo pusieron en el contrato de alquiler y eso nos puso un poco tensas al principio. Nos hubiera gustado que las taras del coche aparecieran en el contrato para estar más tranquilas.

Aspectos positivos: La experiencia ha sido increíble, todo fácil y rápido. ningún problema

Aspectos negativos: Los profesionales no nos explicaron el funcionamiento del coche, y cuando tuvimos una duda la chica nos dijo que lo buscáramos en internet…

Aspectos positivos: Fácil y rápido, muy recomendable.

Aspectos negativos: Podrían bajar un poquito los precios.

Aspectos positivos: Rapidez.

Aspectos negativos: Encontrar el sitio del coche de traslado para el traslado al sitio del alquiler.

Aspectos positivos: No. Tomáis el pelo contratando doble seguro

Aspectos negativos: Q no puedas devolverlo en el propio aeropuerto

Aspectos positivos: antes comentado, personal muy atento y àgil

Aspectos positivos: Todo estuvo bien.

Aspectos negativos: Salimos de el aeropuerto y nadie sabía dónde teníamos que coger la lanzadera.

Aspectos positivos: La amabilidad del personal

Aspectos negativos: Todo bien

Aspectos positivos: Toda la información previa. No perdimos nada de tiempo ni en la recogida ni en la devolución.

Aspectos positivos: El coche que me dieron era superior al reservado. Automático e híbrido. Buen servicio por parte de los agentes, informando bien de todos los conceptos.

Aspectos negativos: Larga espera para esperar por furgoneta de cortesía en el aeropuerto

Aspectos positivos: Limpieza vehículo. Y trabajadores de las furgonetas del aeropuerto muy agradables

Aspectos negativos: Tuve que pagar un seguro online y otro en la oficina. Todavía no me han devuelto el depósito de la gasolina.

Aspectos positivos: El personal muy atento y amable

Aspectos negativos: El vehículo fue entregado sucio en su exterior y no entendí lo del seguro yo reservé el vehículo con seguro por todo pero al recoger lo el agente me dijo que si algo pasaba ellos me lo cobraban a mi y yo luego al seguro no entendí el por que afortunadamente nada pasó pero si se reserva el vehículo con seguro no debería de ustedes atender cualquier inconveniente?? Por eso solo por eso no les doy 10/10

Aspectos positivos: Rapidez, mejor oferta

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Servicio rápido. Como siempre acabas pagando más de lo que has reservado por internet. Si no llevas encima una tarjeta de crédito estás obligado a coger el seguro a todo riesgo. Por el resto todo correcto.

Aspectos positivos: Si

Aspectos negativos: QUe me cobraran 35 € por esperar por un retraso de Ryanair, cuando había muchísimas personas a las que tuvieron que esperar.

Aspectos negativos: el lugar de recogida está lejos del aeropuerto y vas en un bus de la compañía. Hay que esperar tanto a la recogida como a la entrega a ese bus desde / hacia el aeropuerto

Aspectos positivos: Traslado del aeropuerto a la agencia. Trato correcto del personal. Estado general del vehículo.

Aspectos negativos: Tardanza en devolución importes fianza y depósito. Nulas explicaciones en la entrega del vehículo.

Aspectos positivos: El vehículo era prácticamente a estrenar

Aspectos negativos: Me cobraron un recargo por fuera de hora. El transfer desde Aeropuerto no nos llevó a recoger el coche y tuvimos que esperar 15 minutos más. No nos dieron el coche que seleccionamos. Nos querían dar un elevador en vez de una silla como solicité

Aspectos negativos: Sin tarjeta de crédito es obligatorio contratar seguro a todo riesgo.

Aspectos positivos: Super eficiente y rápido. El trabajador me escucho decir a mi mujer que me hubiera gustado otro modelo de la misma categoría y me lo cambió al instante sin problemas.

Aspectos positivos: La agilidad en la vuelta al aeropuerto

Aspectos negativos: La espera en el mostrador hasta que me atendieron

Aspectos positivos: el coche era nuevo

Aspectos negativos: se tarda mucho hasta tener el coche.. en el aeropuerto, y se ha tardado mucho en recibir el coche, mucha cola..

Aspectos positivos: Alquile un coche pequeño y cuando llegue me dieron un coche de mejor categoría.

Aspectos positivos: vehiculos nuevos y muy buena atencion

Aspectos negativos: La cola de espera para la recepción

Aspectos positivos: económico y práctico

Aspectos positivos: Personal, instalaciones, comodidad del proceso, todo

Aspectos positivos: Amables rapidos y eficientes

Aspectos negativos: Tener que ir a una nave fuera del aeropuerto, y que fuimos a la zona de coches de alquiler y era en la otra punta del aparcamiento.

Aspectos positivos: Perfecto todo. Muy profesional

Aspectos negativos: Tardo unos 30 minutos en llevarnos al aeropuerto una vez devuelto el coche.

Aspectos positivos: Los coches son muy nuevos y tienen buenos precios

Aspectos negativos: Que no esté en el mismo aeropuerto aunque tienen un vehículo que te lleva hasta el sitio

Aspectos positivos: Absolutanebnte todo.

Aspectos negativos: Nada.

Aspectos positivos: Nos ha gustado todo, el trato muy agradable, el coche en muy buen estado y sobre todo el precio.

Aspectos positivos: La amabilidad del personal

Aspectos negativos: Que no se entregará ningún documento al finalizar el alquiler que justificara la entrega en perfectas condiciones del vehículo

Aspectos negativos: La limpieza del vehículo era muy mejorable

Aspectos positivos: Rapidez del servicio

Aspectos positivos: la atención, el estado del vehículo y la rapidez de entrega y devolución

Aspectos negativos: tener que dejar un deposito de fianza de combustible de 88,73 euros, aunque después

Aspectos positivos: Transporte rápido al aeropuerto

Aspectos negativos: Nos obligaron a contratar un seguro total aunque ya lo teníamos contratado, si no, no nos cobraban el importe restante del alquiler. Duplicamos el seguro. Una estafa y un abuso.

Aspectos positivos: Rápido y eficaz

Aspectos negativos: Seguro a todo riesgo dando opcion de oagar la franquicia y no hubo manera

Aspectos positivos: Habíamos pedido un Seat León o similar, al final nos dieron un peugeot 508, un coche de mayor categoría. Al principio nos pareció un barco, pero estuvimos muy a gusto con él.

Aspectos negativos: Todo genial, por poner un pero la luna delantera, por la parte interior estaba algo sucia en una esquina, pero no era demasiado acusado.

Aspectos positivos: La gente de Autos Menorca se comportaron perfectamente. Muy buenos.

Aspectos positivos: El vehículo era nuevo

Aspectos negativos: Coche sucio. Me cobraron un upselling de 70€ 3n vez de buscarme un coche con cambio de marcha manual. Me pareció usurero, estrategia comercial sucia, una forma de castigo por no contratar directamente con ellos. Me dijeron que me retengan 92! Euros por deposito de combustible lleno y estaba casi medio!!!! No revisaron el coche cuando lo entrego el anterior cliente , a mi me lo entregaron sucio y con deposito medio, pero te comunican q te lo entregan con deposito lleno. Fallan en la entre

Aspectos positivos: Todo perfecto!

Aspectos positivos: Rapidez

Aspectos negativos: Falta de explicacion sobre el coche

Aspectos positivos: Sí

Aspectos negativos: Dificultades para encontrar el agente y espera para recoller el coche.

Aspectos positivos: buena relación calidad precio

Aspectos negativos: no encontraba a los chicos de la empresa en el aeropuerto. no disponéis de información.

Aspectos positivos: Todo de 10

Aspectos negativos: Tiempo de espera para recoger el vehículo, pero tal como me comentó la chica fue uno de los días de mayor demanda en la isla, por lo tanto perfectamente entendible

Aspectos negativos: El precio excesivo que me cobraron por recoger el vehículo 40 minutos antes de la hora contratada cuando ya estaba preparado.

Aspectos positivos: Fueron muy amables pero no me han devuelto el dinero de la gasolina y devolvimos el deposito tal y como nos lo dierom

Aspectos negativos: No nos han devuelto el dinero del depósito de la gasolina y lo devolvimos como nos lo dieron

Aspectos positivos: La calidad del coche La explicacion del personal del mostrador La facilidad de entrega

Aspectos negativos: Al llegar al aeropuerto, nos costo saber que el personal se encontraba fuera, tuvimos que preguntar varias veces por AUTOS MENORCA para saber que habia que salir al parking. No sabiamos como colocar las sillas de niños y no querian ayudarnos por protocolo,que es entendible, pero tardamos mucho en colocar las sillas

Aspectos negativos: Limpieza del vehículo

Aspectos positivos: Nos hicieron upgrade gratuito, la verdad es que muy buen coche, nuevo (con 4000km).

Aspectos negativos: Muy difícil de localizar en el aeropuerto, es en el parking, donde pone "meeting point".

Aspectos positivos: Prácticamente nada.

Aspectos negativos: Llame para decir que mi vuelo se retrasaba y que llegaría a las 22.15 (en vez de a las 20.30 como estaba planeado). Me dijeron que no había ningún problema y que me esperarían. Finalmente mi vuelo llegó a las 22.10 y me cobraron 35 euros en concepto de que la oficina debería estar cerrada. Eso se llama estafa, deberian de haberme avisado o en un correo o por teléfono. Además, me cobraron 140 euros del seguro alegando que las dos tarjetas que les dejaba para la fianza no eran de crédito que no es

Aspectos negativos: Se entrega vehículo de gama inferior en cuanto a prestaciones. Sucio, con abolladura en la puerta del copiloto, sin líquido de limpiaparabrisas etc.

Aspectos positivos: Cumplieron todo lo acordado con Discover y nos atendieron correctamente y con agilidad.

Aspectos negativos: El único detalle poco relevante es que la limpieza del coche estaba bien, pero estaba aceptable. Repetiría con AutosMenorca.

Aspectos negativos: El tiempo de espera en la recogida. A pesar de haber indicado la hora tuvimos que esperar porque el coche no estaba preparado. En el comprobante de entrega que te dan con el vehículo en mi caso las ruedas no estaban en buen estado y no las marcaron como tal, menos mal que hice foto porque sino no me devuelven la fianza.

Aspectos positivos: Me gustó la rapidez y la búsqueda de soluciones a los problemas que iban surgiendo

Aspectos negativos: En general de todas las empresas del sector, el tema del precio del seguro en relación a precio/días de alquiler

Aspectos positivos: Todo en general

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Muy agradables y simpáticos. Muy profesionales.

Aspectos negativos: Tener que recoger y devolver el vehículo fuera del aeropuerto y que nos trasladaran al aeropuerto en otra furgoneta.

Aspectos negativos: El conductor que nos devolvió de la sede de Autos Menorca al aeropuerto el día 18 era muy antipático, rozando lo desagradable.

Aspectos positivos: Eficiencia y rapidez

Aspectos negativos: Falta de indicaciones del punto de encuentro en la recogida

Aspectos positivos: El traslado al aeropuerto

Aspectos negativos: El precio, un poco caro

Aspectos positivos: La rapidez

Aspectos negativos: Desconfianza en la devolución. Tuvimos que mostrar fotos del estado del vehículo en el momento de la recogida para q no me cobrasen un pequeño rasguño en el parachoques trasero

Aspectos positivos: Son ágiles en la gestión

Aspectos negativos: La reclamación sin sentido de ultima hora, donde no tienes margen de defensa por que te tienes que ir a coger el vuelo.

Aspectos positivos: nos gustó todo

Aspectos positivos: LOS TRABAJADORES

Aspectos positivos: Nos dieron un modelo de coche superior al solicitado.

Aspectos negativos: Te convencen de coger el seguro que tienen ellos, asegurándote que la empresa a través de la cual se hace el alquiler no cubre todo, cuando en realidad cubre más del que ofrecen ellos (perdida de llave del vehículo, por ejemplo).

Aspectos positivos: Nos dieron un coche de gama más alta del que habíamos pedido

Aspectos positivos: Nooo, estafado económicamente

Aspectos negativos: Lo haré saber en foros y redes

Aspectos positivos: Amabilidad y cercania

Aspectos positivos: Traslado desde el aeropuerto

Aspectos negativos: Que no te den el coche en condiciones para poder disfrutarlo en tus vacaciones y tengas que pagar gastos extra que no se reembolsan.

Aspectos positivos: La entrega.

Aspectos negativos: Tenía reservado un segmento C tipo compacto, y me entregaron un SUV B (t Cross, que no deja de ser un polo). No estaba demasiado limpio.

Aspectos positivos: El alquiler de coches es carísimo mires donde mires. Al menos aquí no está mal y el coche que me dieron era un cochazo! Y nuevo :)

Aspectos negativos: Un poco demasiado estrictos en la hora de devolución, supongo que como en todos los sitios de alquiler de coches..

Aspectos negativos: No tuvimos posibilidad de pagar una parte del alquiler con tarjeta y el resto en efectivo, cosa que nos acusó imprevistos en el presupuesto familiar para las vacaciones.

Aspectos positivos: Que nos dieron un coche de mejor categoría y la atención recibida en la zona de recogida / devolución

Aspectos negativos: No poder encontrar un número de teléfono de España por ningún sitio para solventar dudas.

Aspectos positivos: Servicio correcto y amable.

Aspectos negativos: La espera en el aeropuerto para que nos llevaran a sus oficinas, pero teniendo en cuenta toda la gente que había es normal.

Aspectos positivos: los chavales que atienden en la entrega como en la recogida

Aspectos negativos: el precio de los alzadores me parece abusivo teniendo en cuenta que por el precio de alquiler de uno podía haber comprado los dos. También la política de contratos de los seguros .

Aspectos positivos: La amabilidad

Aspectos negativos: La devolución, no se pude tener sólo a una persona para todos los coche que además tienen que coger vuelo. Muy mal, casi pierdo el vuelo

Aspectos negativos: El precio muy alto para el tipo de vehiculo.

Aspectos positivos: No. Poco personal y se veía saturado.

Aspectos negativos: El poco servicio de autobuses del aeropuerto a la recogida del coche. Se debería intentar recogerlos en el aeropuerto o mejorar para ciertas horas el servicios de lanzaderas con alguna botella gratis y cuando se llegara no hacer una cola de 30 min como nos tocó. Es una pena porque el coche estaba bien pero son detalles que hacen perder imagen a Autos Menorca.

Aspectos positivos: trabajadores de recogida del vehiculo simpaticos y rapidos,tambien recalcar que ya lo tenia tramitado a mi llegada

Aspectos negativos: la excesiva franquicia que habia que dejar en deposito,aun haber asegurado el vehiculo a todo riesgo.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: me tocó la mas borde, y rajaba de mi en menorquin, hay mas gente q entiende el catalán petarda. Te piden deposito lleno, pero así no es como t lo entregan.

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: Información engañosa con el seguro. Estafa

Aspectos positivos: facilidad y rapidez en los tramites

Aspectos negativos: coche sucio y sin liquido limpiaparabrisas

Aspectos negativos: La franquicia es excesiva, teniendo contratada la cobertura total.

Aspectos positivos: Atención al cliente - cortés, agradable, eficaz.

Aspectos negativos: El cotxe estava embrutat per fora, com si hagués plogut i no s'hagués rentat després.

Aspectos positivos: Buen servicio.

Aspectos negativos: El coche negro, absorbe mucho el calor y es muy sucio.

Aspectos positivos: La eficiencia apenas se pierde tiempo y es todo muy cómodo.

Aspectos negativos: En realidad nada.

Aspectos positivos: Rapidez y eficacia. Coche nuevo y en perfecto estado.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: La espera para que desde el aeropuerto nos llevarán a las oficinas para recoger el vehículo.

Aspectos positivos: La rapides en los traslados y el trato del personal

Aspectos positivos: El personal

Aspectos negativos: La recogida fue difícil

Aspectos positivos: Rapidez y buen coche.

Aspectos negativos: La limpieza del coche no era muy fina, y nos costó encontrar el punto de encuentro en el aeropuerto.

Aspectos positivos: Muy bueno

Aspectos negativos: Amabilidad. Rapidez en servicios tanto en transporte desde aeropuerto como en recogida y entrega vehículo

Aspectos positivos: Tranquilidad en todo

Aspectos positivos: Personal eficiente y amable. Vehículo de buena calidad

Aspectos negativos: Al salir del aeropuerto no hay indicadores de donde dirigirse para encontrar al representante de la empresa

Aspectos positivos: No he tenido ningún problema, muy y buena atención, me han dado un coche de gama superior sin cargos adicionales.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: trato del personal , te explican todo muy sencillo . y te dan facilidades .

Aspectos negativos: no saber lo del los depósitos en la tarjeta aunque asegure el vehículo a todo riesgo .

Aspectos positivos: La buena atención del personal.

Aspectos negativos: La falta de información y recepción a la llegada al aeropuerto de Menorca para localizar el lugar donde nos recogían con el coche.

Aspectos negativos: El tema de la visa para la franquicia. En ese caso tienes que pagar el seguro a todo riesgo

Aspectos negativos: limpieza, seguro poco claro ,revisar el coche por fuera , chica dd la recogida desagradable!!

Aspectos positivos: Buen trato, ágil y eficaz

Aspectos positivos: No me gustó

Aspectos negativos: Primero te ponen problemas si no tienes tarjeta de crédito si tu amigo tiene tarjeta de crédito y está hecha la reserva a tu nombre te pone problemas y te lo quiere cobrar 10 € de gastos de gestión lamentable y encima no te devuelven los 100 € que te retienen por si no llevas el coche con el depósito lleno

Aspectos positivos: La devolución fue muy rápida y la llegada al aeropuerto también. El coche era nuevo y con todos los extras.

Aspectos negativos: No me gustó que pagar con efectivo fuera un problema, tampoco me gustó el trato de la persona que nos atendió, fue muy distante y tajante. Por último no me gustó que nos cobrarán 10€ por pagar con una targeta diferente a la titular de quién alquilo el vehículo. Me parece un robo con lo que se llega a pagar que hagan pagar esta tasa.

Aspectos negativos: Como siempre, la letra pequeña sale cara. Que por no llevar una tarjeta de CRÉDITO, te cobren 110€ más, que no valga de DÉBITO, una vergüenza

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El cobro de un seguro de 127,05 euros por no disponer de tarjeta de crédito sin previo aviso en el momento de la reserva ni alternativa alguna, cuando además ya de había contratado otro seguro por valor de 44 euros.

Aspectos positivos: Que nos dieron un coche superior

Aspectos negativos: Que estaba mucho más caro en años anteriores (en general en Menorca)

Aspectos positivos: El servicio de devolución fue muy efectivo.

Aspectos negativos: Una hora de espera para la entrega del vehículo. Pocas personas en el mostrador. Un servicio muy mejorable

Aspectos positivos: El precio muy recomendable.

Aspectos negativos: El tiempo para recoger el vehículo, estuvimos esperando 1h 55min. El vehículo no llevaba agua limpia parabrisas, le tuvimos que añadir nosotros el agua.

Aspectos positivos: Fueron amables

Aspectos negativos: Desorganización en la recogida del vehículo a la hora de coger la furgoneta hasta la oficina.

Aspectos positivos: El vehículo era prácticamente nuevo.

Aspectos negativos: 1. El vehículo no estaba completamente lleno de gasolina a diferencia de cómo lo devolvimos.(Concedidos más de 120 km de autonomía). 2. Nos hicieron pagar otro seguro (108 € de más) por no disponer de tarjeta crédito. 3. No recibimos ayuda para anular el seguro concertado con Ustedes. Les pido la devolución del importe abonado indebidamente.

Aspectos positivos: El vehículo

Aspectos negativos: El tiempo invertido para recoger el coche. Tienes que hacer otro seguro para que sea TODO RIESGO y tardan en devolver el importe de fianza por gasolina. No es inmediato conforme devuelves el vehículo

Aspectos negativos: para retirar y entregar el vehiculo muy lento.

Aspectos positivos: Buena recogida y buena entrega

Aspectos positivos: Los coches son prácticamente nuevos

Aspectos negativos: Entiendo que intenten ahorrar viajes, pero en la devolución del coche teníamos prisa porque salía nuestro vuelo y nos tuvieron esperando para llevar más gente.

Aspectos positivos: Condiciones del coche

Aspectos negativos: Fue realmente difícil contactar con ellos por teléfono para gestionar la devolución en la oficina de Cala Blanca que estaba siempre vacía. Además de que se desentendieron por completo de que la información proporcionada por el intermediario no fuera la correcta.

Aspectos positivos: Amabilidad y rapidez

Aspectos positivos: La rapidez en el servicio, especialmente en la devolución.

Aspectos positivos: Auto nuevo e impecables condiciones

Aspectos negativos: Excesiva demora en entrega del vehículo más de una hora. Demora en buses de pick-up

Aspectos negativos: No me gustó tener que ir a otro local que no estuviera en aeropuerto

Aspectos positivos: Sin problemas. Buen vehículo. Servicio rápido.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Buenos coches

Aspectos negativos: Son estafadores si no contratas con ellos el seguro

Aspectos negativos: Cuando nos dieron el coche, tenía una rayón en una puerta y no se nos indicó ni se firmó nada al respecto. Al decírselo al empleado nos dijo que no pasaba nada porque habíamos seleccionado el Seguro a todo riesgo pero....y si no lo hubiésemos pagado?

Aspectos positivos: Nos dejan tirados al llegar, no nos alquilan el coche tras tenerle reservado con un mes de antelación y no me devuelven la señal de 50€.

Aspectos negativos: Nos dejan tirados al llegar, no nos alquilan el coche tras tenerle reservado con un mes de antelación y no me devuelven la señal de 50€.

Aspectos negativos: Al llegar al aeropuerto, cierta desorganización para llevar a los clientes hasta la sede a recoger su coche

Aspectos negativos: La fianza sólo puede ser con tarjeta de crédito y con un saldo de 900€

Aspectos positivos: la atención es buenba. la devolución del coche rapidísima.

Aspectos negativos: estuvimos unos 40 min para recoger el cohce ya reservado, pero la atención fue muy buena. los retrovisores del coche no se mantenían fijos y se movían con el viento

Aspectos positivos: Muy amables.

Aspectos positivos: son serios y profesionales, no es la primera vez que alquilo sus coches,

Aspectos negativos: aunque este año son sensíblemente más caros.

Aspectos positivos: rapidez en la entrega y recepción, precio justo coches de calidad.

Aspectos negativos: el coche esta un poco sucio en el interior

Aspectos positivos: Si, mucho

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: No pude alquilar el vehículo y aún no he conseguido contactar con discovercars. Pésimo servicio de atención al cliente.

Aspectos positivos: Es el vehículo nuevo, y ideal para estos camino.

Aspectos negativos: No me gustó que pagando un todo riesgo, se me ponga una franquicia de 900e en caso de accidente, se supone que cuando alquilo la empresa autos menorca me lo cobra por lo tanto en caso de accidente, son ellos los que deben hacerse cargo y no yo.

Aspectos positivos: todo bien

Aspectos negativos: todo bien

Aspectos positivos: La entrega fue muy rapida,el coche nuevo y muy cuidado

Aspectos negativos: La agente al principio un poco áspera al final se dió cuenta y nos compensó con un coche automático.

Aspectos positivos: Recomiendo plenamente autosmenorca, todo muy correcto y àgil. Nos recogieron y nos llevaron al aeropuerto sin problemas. El vehiculo que nos entregaron de mejor gama y con muy pocos kilometros. Excelente relacion calidad /precio. Sin duda cuàndo vuelva a Menorca repetiremos.

Aspectos positivos: Fue todo bastante fácil y los agentes te ayudan para que estés lo más satisfecho posible

Aspectos negativos: A la hora de devolver el coche, tardaron en desbloquear la franquicia que había puesto como deposito. Errores administrativos que luego fueron solucionados, Los agente me ayudaron a resolverlo pronto.