Autos Menorca en el aeropuerto de Menorca

Aspectos positivos: la atención, el estado del vehículo y la rapidez de entrega y devolución

Aspectos negativos: tener que dejar un deposito de fianza de combustible de 88,73 euros, aunque después

Aspectos positivos: Transporte rápido al aeropuerto

Aspectos negativos: Nos obligaron a contratar un seguro total aunque ya lo teníamos contratado, si no, no nos cobraban el importe restante del alquiler. Duplicamos el seguro. Una estafa y un abuso.

Aspectos positivos: Rápido y eficaz

Aspectos negativos: Seguro a todo riesgo dando opcion de oagar la franquicia y no hubo manera

Aspectos positivos: Habíamos pedido un Seat León o similar, al final nos dieron un peugeot 508, un coche de mayor categoría. Al principio nos pareció un barco, pero estuvimos muy a gusto con él.

Aspectos negativos: Todo genial, por poner un pero la luna delantera, por la parte interior estaba algo sucia en una esquina, pero no era demasiado acusado.

Aspectos positivos: La gente de Autos Menorca se comportaron perfectamente. Muy buenos.

Aspectos positivos: El vehículo era nuevo

Aspectos negativos: Coche sucio. Me cobraron un upselling de 70€ 3n vez de buscarme un coche con cambio de marcha manual. Me pareció usurero, estrategia comercial sucia, una forma de castigo por no contratar directamente con ellos. Me dijeron que me retengan 92! Euros por deposito de combustible lleno y estaba casi medio!!!! No revisaron el coche cuando lo entrego el anterior cliente , a mi me lo entregaron sucio y con deposito medio, pero te comunican q te lo entregan con deposito lleno. Fallan en la entre

Aspectos positivos: Todo perfecto!

Aspectos positivos: Rapidez

Aspectos negativos: Falta de explicacion sobre el coche

Aspectos positivos: Sí

Aspectos negativos: Dificultades para encontrar el agente y espera para recoller el coche.

Aspectos positivos: buena relación calidad precio

Aspectos negativos: no encontraba a los chicos de la empresa en el aeropuerto. no disponéis de información.

Aspectos positivos: Todo de 10

Aspectos negativos: Tiempo de espera para recoger el vehículo, pero tal como me comentó la chica fue uno de los días de mayor demanda en la isla, por lo tanto perfectamente entendible

Aspectos negativos: El precio excesivo que me cobraron por recoger el vehículo 40 minutos antes de la hora contratada cuando ya estaba preparado.

Aspectos positivos: Fueron muy amables pero no me han devuelto el dinero de la gasolina y devolvimos el deposito tal y como nos lo dierom

Aspectos negativos: No nos han devuelto el dinero del depósito de la gasolina y lo devolvimos como nos lo dieron

Aspectos positivos: La calidad del coche La explicacion del personal del mostrador La facilidad de entrega

Aspectos negativos: Al llegar al aeropuerto, nos costo saber que el personal se encontraba fuera, tuvimos que preguntar varias veces por AUTOS MENORCA para saber que habia que salir al parking. No sabiamos como colocar las sillas de niños y no querian ayudarnos por protocolo,que es entendible, pero tardamos mucho en colocar las sillas

Aspectos negativos: Limpieza del vehículo

Aspectos positivos: Nos hicieron upgrade gratuito, la verdad es que muy buen coche, nuevo (con 4000km).

Aspectos negativos: Muy difícil de localizar en el aeropuerto, es en el parking, donde pone "meeting point".

Aspectos positivos: Prácticamente nada.

Aspectos negativos: Llame para decir que mi vuelo se retrasaba y que llegaría a las 22.15 (en vez de a las 20.30 como estaba planeado). Me dijeron que no había ningún problema y que me esperarían. Finalmente mi vuelo llegó a las 22.10 y me cobraron 35 euros en concepto de que la oficina debería estar cerrada. Eso se llama estafa, deberian de haberme avisado o en un correo o por teléfono. Además, me cobraron 140 euros del seguro alegando que las dos tarjetas que les dejaba para la fianza no eran de crédito que no es

Aspectos negativos: Se entrega vehículo de gama inferior en cuanto a prestaciones. Sucio, con abolladura en la puerta del copiloto, sin líquido de limpiaparabrisas etc.

Aspectos positivos: Cumplieron todo lo acordado con Discover y nos atendieron correctamente y con agilidad.

Aspectos negativos: El único detalle poco relevante es que la limpieza del coche estaba bien, pero estaba aceptable. Repetiría con AutosMenorca.

Aspectos negativos: El tiempo de espera en la recogida. A pesar de haber indicado la hora tuvimos que esperar porque el coche no estaba preparado. En el comprobante de entrega que te dan con el vehículo en mi caso las ruedas no estaban en buen estado y no las marcaron como tal, menos mal que hice foto porque sino no me devuelven la fianza.

Aspectos positivos: Me gustó la rapidez y la búsqueda de soluciones a los problemas que iban surgiendo

Aspectos negativos: En general de todas las empresas del sector, el tema del precio del seguro en relación a precio/días de alquiler

Aspectos positivos: Todo en general

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Muy agradables y simpáticos. Muy profesionales.

Aspectos negativos: Tener que recoger y devolver el vehículo fuera del aeropuerto y que nos trasladaran al aeropuerto en otra furgoneta.

Aspectos negativos: El conductor que nos devolvió de la sede de Autos Menorca al aeropuerto el día 18 era muy antipático, rozando lo desagradable.

Aspectos positivos: Eficiencia y rapidez

Aspectos negativos: Falta de indicaciones del punto de encuentro en la recogida

Aspectos positivos: El traslado al aeropuerto

Aspectos negativos: El precio, un poco caro

Aspectos positivos: La rapidez

Aspectos negativos: Desconfianza en la devolución. Tuvimos que mostrar fotos del estado del vehículo en el momento de la recogida para q no me cobrasen un pequeño rasguño en el parachoques trasero

Aspectos positivos: Son ágiles en la gestión

Aspectos negativos: La reclamación sin sentido de ultima hora, donde no tienes margen de defensa por que te tienes que ir a coger el vuelo.

Aspectos positivos: nos gustó todo

Aspectos positivos: LOS TRABAJADORES

Aspectos positivos: Nos dieron un modelo de coche superior al solicitado.

Aspectos negativos: Te convencen de coger el seguro que tienen ellos, asegurándote que la empresa a través de la cual se hace el alquiler no cubre todo, cuando en realidad cubre más del que ofrecen ellos (perdida de llave del vehículo, por ejemplo).

Aspectos positivos: Nos dieron un coche de gama más alta del que habíamos pedido

Aspectos positivos: Nooo, estafado económicamente

Aspectos negativos: Lo haré saber en foros y redes

Aspectos positivos: Amabilidad y cercania

Aspectos positivos: Traslado desde el aeropuerto

Aspectos negativos: Que no te den el coche en condiciones para poder disfrutarlo en tus vacaciones y tengas que pagar gastos extra que no se reembolsan.

Aspectos positivos: La entrega.

Aspectos negativos: Tenía reservado un segmento C tipo compacto, y me entregaron un SUV B (t Cross, que no deja de ser un polo). No estaba demasiado limpio.

Aspectos positivos: El alquiler de coches es carísimo mires donde mires. Al menos aquí no está mal y el coche que me dieron era un cochazo! Y nuevo :)

Aspectos negativos: Un poco demasiado estrictos en la hora de devolución, supongo que como en todos los sitios de alquiler de coches..

Aspectos negativos: No tuvimos posibilidad de pagar una parte del alquiler con tarjeta y el resto en efectivo, cosa que nos acusó imprevistos en el presupuesto familiar para las vacaciones.

Aspectos positivos: Que nos dieron un coche de mejor categoría y la atención recibida en la zona de recogida / devolución

Aspectos negativos: No poder encontrar un número de teléfono de España por ningún sitio para solventar dudas.

Aspectos positivos: Servicio correcto y amable.

Aspectos negativos: La espera en el aeropuerto para que nos llevaran a sus oficinas, pero teniendo en cuenta toda la gente que había es normal.

Aspectos positivos: los chavales que atienden en la entrega como en la recogida

Aspectos negativos: el precio de los alzadores me parece abusivo teniendo en cuenta que por el precio de alquiler de uno podía haber comprado los dos. También la política de contratos de los seguros .

Aspectos positivos: La amabilidad

Aspectos negativos: La devolución, no se pude tener sólo a una persona para todos los coche que además tienen que coger vuelo. Muy mal, casi pierdo el vuelo

Aspectos negativos: El precio muy alto para el tipo de vehiculo.

Aspectos positivos: No. Poco personal y se veía saturado.

Aspectos negativos: El poco servicio de autobuses del aeropuerto a la recogida del coche. Se debería intentar recogerlos en el aeropuerto o mejorar para ciertas horas el servicios de lanzaderas con alguna botella gratis y cuando se llegara no hacer una cola de 30 min como nos tocó. Es una pena porque el coche estaba bien pero son detalles que hacen perder imagen a Autos Menorca.

Aspectos positivos: trabajadores de recogida del vehiculo simpaticos y rapidos,tambien recalcar que ya lo tenia tramitado a mi llegada

Aspectos negativos: la excesiva franquicia que habia que dejar en deposito,aun haber asegurado el vehiculo a todo riesgo.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: me tocó la mas borde, y rajaba de mi en menorquin, hay mas gente q entiende el catalán petarda. Te piden deposito lleno, pero así no es como t lo entregan.

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: Información engañosa con el seguro. Estafa

Aspectos positivos: facilidad y rapidez en los tramites

Aspectos negativos: coche sucio y sin liquido limpiaparabrisas

Aspectos negativos: La franquicia es excesiva, teniendo contratada la cobertura total.

Aspectos positivos: Atención al cliente - cortés, agradable, eficaz.

Aspectos negativos: El cotxe estava embrutat per fora, com si hagués plogut i no s'hagués rentat després.

Aspectos positivos: Buen servicio.

Aspectos negativos: El coche negro, absorbe mucho el calor y es muy sucio.

Aspectos positivos: La eficiencia apenas se pierde tiempo y es todo muy cómodo.

Aspectos negativos: En realidad nada.

Aspectos positivos: Rapidez y eficacia. Coche nuevo y en perfecto estado.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: La espera para que desde el aeropuerto nos llevarán a las oficinas para recoger el vehículo.

Aspectos positivos: La rapides en los traslados y el trato del personal

Aspectos positivos: El personal

Aspectos negativos: La recogida fue difícil

Aspectos positivos: Rapidez y buen coche.

Aspectos negativos: La limpieza del coche no era muy fina, y nos costó encontrar el punto de encuentro en el aeropuerto.

Aspectos positivos: Muy bueno

Aspectos negativos: Amabilidad. Rapidez en servicios tanto en transporte desde aeropuerto como en recogida y entrega vehículo

Aspectos positivos: Tranquilidad en todo

Aspectos positivos: Personal eficiente y amable. Vehículo de buena calidad

Aspectos negativos: Al salir del aeropuerto no hay indicadores de donde dirigirse para encontrar al representante de la empresa

Aspectos positivos: No he tenido ningún problema, muy y buena atención, me han dado un coche de gama superior sin cargos adicionales.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: trato del personal , te explican todo muy sencillo . y te dan facilidades .

Aspectos negativos: no saber lo del los depósitos en la tarjeta aunque asegure el vehículo a todo riesgo .

Aspectos positivos: La buena atención del personal.

Aspectos negativos: La falta de información y recepción a la llegada al aeropuerto de Menorca para localizar el lugar donde nos recogían con el coche.

Aspectos negativos: El tema de la visa para la franquicia. En ese caso tienes que pagar el seguro a todo riesgo

Aspectos negativos: limpieza, seguro poco claro ,revisar el coche por fuera , chica dd la recogida desagradable!!

Aspectos positivos: Buen trato, ágil y eficaz

Aspectos positivos: No me gustó

Aspectos negativos: Primero te ponen problemas si no tienes tarjeta de crédito si tu amigo tiene tarjeta de crédito y está hecha la reserva a tu nombre te pone problemas y te lo quiere cobrar 10 € de gastos de gestión lamentable y encima no te devuelven los 100 € que te retienen por si no llevas el coche con el depósito lleno

Aspectos positivos: La devolución fue muy rápida y la llegada al aeropuerto también. El coche era nuevo y con todos los extras.

Aspectos negativos: No me gustó que pagar con efectivo fuera un problema, tampoco me gustó el trato de la persona que nos atendió, fue muy distante y tajante. Por último no me gustó que nos cobrarán 10€ por pagar con una targeta diferente a la titular de quién alquilo el vehículo. Me parece un robo con lo que se llega a pagar que hagan pagar esta tasa.

Aspectos negativos: Como siempre, la letra pequeña sale cara. Que por no llevar una tarjeta de CRÉDITO, te cobren 110€ más, que no valga de DÉBITO, una vergüenza

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El cobro de un seguro de 127,05 euros por no disponer de tarjeta de crédito sin previo aviso en el momento de la reserva ni alternativa alguna, cuando además ya de había contratado otro seguro por valor de 44 euros.

Aspectos positivos: Que nos dieron un coche superior

Aspectos negativos: Que estaba mucho más caro en años anteriores (en general en Menorca)

Aspectos positivos: El servicio de devolución fue muy efectivo.

Aspectos negativos: Una hora de espera para la entrega del vehículo. Pocas personas en el mostrador. Un servicio muy mejorable

Aspectos positivos: El precio muy recomendable.

Aspectos negativos: El tiempo para recoger el vehículo, estuvimos esperando 1h 55min. El vehículo no llevaba agua limpia parabrisas, le tuvimos que añadir nosotros el agua.

Aspectos positivos: Fueron amables

Aspectos negativos: Desorganización en la recogida del vehículo a la hora de coger la furgoneta hasta la oficina.

Aspectos positivos: El vehículo era prácticamente nuevo.

Aspectos negativos: 1. El vehículo no estaba completamente lleno de gasolina a diferencia de cómo lo devolvimos.(Concedidos más de 120 km de autonomía). 2. Nos hicieron pagar otro seguro (108 € de más) por no disponer de tarjeta crédito. 3. No recibimos ayuda para anular el seguro concertado con Ustedes. Les pido la devolución del importe abonado indebidamente.

Aspectos positivos: El vehículo

Aspectos negativos: El tiempo invertido para recoger el coche. Tienes que hacer otro seguro para que sea TODO RIESGO y tardan en devolver el importe de fianza por gasolina. No es inmediato conforme devuelves el vehículo

Aspectos negativos: para retirar y entregar el vehiculo muy lento.

Aspectos positivos: Buena recogida y buena entrega

Aspectos positivos: Los coches son prácticamente nuevos

Aspectos negativos: Entiendo que intenten ahorrar viajes, pero en la devolución del coche teníamos prisa porque salía nuestro vuelo y nos tuvieron esperando para llevar más gente.

Aspectos positivos: Condiciones del coche

Aspectos negativos: Fue realmente difícil contactar con ellos por teléfono para gestionar la devolución en la oficina de Cala Blanca que estaba siempre vacía. Además de que se desentendieron por completo de que la información proporcionada por el intermediario no fuera la correcta.

Aspectos positivos: Amabilidad y rapidez

Aspectos positivos: La rapidez en el servicio, especialmente en la devolución.

Aspectos positivos: Auto nuevo e impecables condiciones

Aspectos negativos: Excesiva demora en entrega del vehículo más de una hora. Demora en buses de pick-up

Aspectos negativos: No me gustó tener que ir a otro local que no estuviera en aeropuerto

Aspectos positivos: Sin problemas. Buen vehículo. Servicio rápido.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Buenos coches

Aspectos negativos: Son estafadores si no contratas con ellos el seguro

Aspectos negativos: Cuando nos dieron el coche, tenía una rayón en una puerta y no se nos indicó ni se firmó nada al respecto. Al decírselo al empleado nos dijo que no pasaba nada porque habíamos seleccionado el Seguro a todo riesgo pero....y si no lo hubiésemos pagado?

Aspectos positivos: Nos dejan tirados al llegar, no nos alquilan el coche tras tenerle reservado con un mes de antelación y no me devuelven la señal de 50€.

Aspectos negativos: Nos dejan tirados al llegar, no nos alquilan el coche tras tenerle reservado con un mes de antelación y no me devuelven la señal de 50€.

Aspectos negativos: Al llegar al aeropuerto, cierta desorganización para llevar a los clientes hasta la sede a recoger su coche

Aspectos negativos: La fianza sólo puede ser con tarjeta de crédito y con un saldo de 900€

Aspectos positivos: la atención es buenba. la devolución del coche rapidísima.

Aspectos negativos: estuvimos unos 40 min para recoger el cohce ya reservado, pero la atención fue muy buena. los retrovisores del coche no se mantenían fijos y se movían con el viento

Aspectos positivos: Muy amables.

Aspectos positivos: son serios y profesionales, no es la primera vez que alquilo sus coches,

Aspectos negativos: aunque este año son sensíblemente más caros.

Aspectos positivos: rapidez en la entrega y recepción, precio justo coches de calidad.

Aspectos negativos: el coche esta un poco sucio en el interior

Aspectos positivos: Si, mucho

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: No pude alquilar el vehículo y aún no he conseguido contactar con discovercars. Pésimo servicio de atención al cliente.

Aspectos positivos: Es el vehículo nuevo, y ideal para estos camino.

Aspectos negativos: No me gustó que pagando un todo riesgo, se me ponga una franquicia de 900e en caso de accidente, se supone que cuando alquilo la empresa autos menorca me lo cobra por lo tanto en caso de accidente, son ellos los que deben hacerse cargo y no yo.

Aspectos positivos: todo bien

Aspectos negativos: todo bien

Aspectos positivos: La entrega fue muy rapida,el coche nuevo y muy cuidado

Aspectos negativos: La agente al principio un poco áspera al final se dió cuenta y nos compensó con un coche automático.

Aspectos positivos: Recomiendo plenamente autosmenorca, todo muy correcto y àgil. Nos recogieron y nos llevaron al aeropuerto sin problemas. El vehiculo que nos entregaron de mejor gama y con muy pocos kilometros. Excelente relacion calidad /precio. Sin duda cuàndo vuelva a Menorca repetiremos.

Aspectos positivos: Fue todo bastante fácil y los agentes te ayudan para que estés lo más satisfecho posible

Aspectos negativos: A la hora de devolver el coche, tardaron en desbloquear la franquicia que había puesto como deposito. Errores administrativos que luego fueron solucionados, Los agente me ayudaron a resolverlo pronto.

Aspectos positivos: Amabilidad y buen servicio

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Todo perfecto

Aspectos negativos: El coche algo sucio el exterior

Aspectos positivos: Flota de coches completamente nueva! Muy cuidados y limpios

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Te obligan literalmente a coger su seguro de cobertura total, porque solo aceptan como método de pago tarjeta de crédito...

Aspectos positivos: Precio y calidad de los coches

Aspectos positivos: no pusieron un coche superior. agilidad de trámites

Aspectos positivos: Vehiculo correcto

Aspectos negativos: Buscaron un arañazo de 1 centimetro en el parachoques para poder cargar 300 euros de reparación. No es una empresa de fiar.

Aspectos positivos: Perfecto procedimiento de recogida y entrega, con transfer. Coche de gama muy superior al reservado.