Madeira Rent am Flughafen Madeira (Funchal)

Für: meistens schnell und unkompliziert, Auto direkt am Flughafen

Wider: man bekommt keine schriftlche Bestätigung bei der Abgabe, wenn das Fahrzeug unbeschädigt abgegeben wird

Wider: Weniger angenehm fanden wir, dass uns vor Ort ein deutlich größeres Auto empfohlen wurde, obwohl das für unsere Bedürfnisse völlig unnötig war und zusätzlich sehr stark versucht wurde, weitere Versicherungen zu verkaufen.

Für: Schnelle Übergabe. Hilfsbereites Personal.

Wider: Es gab kein nachvollziehbares Übernahmeprotokoll. Man sollte von den Vorschäden eigene Fotodokumentation erstellen. Der Agent Vor-Ort hat - wie eigentlich immer- versucht, uns ein teures Auto zu verkaufen. Das Argument, dass wir in den Bergen ansonsten untermotorisiert wären, war aber definitiv falsch. Der Seat Ibiza war völlig ausreichend.

Wider: Tank war nicht voll, trotz Voll zu Voll Regelung

Wider: Trotz Zusatzversicherung 1.400,- Euro Kaution. Unbedingt ein Upgrate verkaufen zu wollen

Für: Problemloser Austaisch des Pkw

Wider: Das erste Auto bekam nach wenigen Tafen Probleme mit den Bremsen

Wider: Man hat unsere Bestellung nicht als solche respektiert, es wurden Leistungen (wahrscheinlich Autoklasse, sicher die Versicherung) hinzuaddiert.

Für: Das Fahrzeug war intakt und sauber.

Wider: Am Anfang wurde uns zwingend ein stärkeres Auto aufgebrummt für zusätzliche 150.-, obwohl ein schwächeres sicher auch gereicht hätte. Uns wurde ein Spiegel geklaut und wir bekamen von ihnen fehlerhafte Übernahmedokumente, etc. Dass wir ein zweites Fahrzeug mit anderem Kontrollschild bekommen haben war nirgens dokumentiert. Diese Protokolle waren ausserdem auf Portugiesich und der Schaden, den wir selbst bezahlt hatten, war falsch deklariert. Es wurde sehr unprofessionel gehandelt!!!

Für: Innenraum hätte sauberer sein können

Wider: Grosse Kratzer und Schäden (linkes Heck) am Fahrzeug, waren jedoch alle dokumentiert und festgehalten, das hat mich sehr beruhigt! Das macht Madeira Rent wunderbar … Ich würde dieses Fahrzeug nächstes Jahr sofort gerne wieder nehmen. (Mini John Cooper Works). Wir warten nur noch auf die Flugdaten, dann können wir das Fahrzeug buchen. Cottage ist bereits reserviert für Anfang Sept. 2026

Wider: Ich musste auf mein Fahrzeug warten. Ca. 15 Minuten. War ok, geht aber besser.

Für: Schnelles, freundliches Pickup, sauberes, neues Auto und unkomplizierte Rüchgabe. Alles einwandfrei, danke!

Für: Sehr freundliche Agentin. Schneller Erhalt der Vertragsunterlagen per Mail.

Wider: Die Kennzeichnung der Schäden/Kratzer im Vertrag waren nur unvollständig.

Für: Service Pick up schnell

Wider: Angebot Zuzahlung für angeblich besseres Auto.

Für: Everything went as smooth as it can be

Für: Es wird dort professionell gearbeitet.

Für: Gute Reaktion auf Fahrzeugfehler, schneller Fahrzeugwechsel. Nettes Personal.

Für: Schnelle Abarbeitung. Unkompliziert

Für: Sehr viele Schäden am Auto

Für: Rückgabe einfach und unkompliziert. Beratung vor Ort im Flughafen Desk kompetent. Seat Arona war optimal für Madeira für 2 Personen.

Wider: Carplay bzw. Navi funktioniert nur via USB C Kabel und hatte sehr grossen Wackelkontakt. Wir konnten deshalb das Navi kaum am Auto nutzen.

Für: Das gemietete Auto wurde gestellt.

Wider: Der Tank war nur ca. 80% voll, statt zu 100%.

Für: Unkompliziert, schnell, Schalter auch kurz vor Mitternacht noch besetzt.

Für: Schnell + freundlich

Wider: Man muss sich mit Beweisfotos vorab absichern um bei der Rückgabe nichts unterstellt zu bekommen

Für: Der Erhalt und die Rückgabe waren sehr einfach. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles einem erklärt. Alles lief super.

Für: Sehr schnelle und professionelle Abwicklung bei Madeira Rent. Wirklich empfehlenswert!

Wider: Mehrmals versucht über den Tisch zu ziehen und unfreundliche Bedingung bei Erledigung des Papierkrams beim Abholen des Autos

Für: Agenten waren sehr freundlich. Schalter im Flughafen gut erreichbar. Abgabe das Fahrzeugs ging unkompliziert und einfach.

Wider: Die Fahrzeugabholung dauerte sehr lange. Musste über 30 Minuten warten bis ich dran war, obwohl nicht viele Kunden vor mir waren. Am Fahrzeug war der Oelservice fällig und er war vorn rechts schon recht offensichtlich beschädigt. Kotflügel und Stossstange.

Für: einfache Abholung, einfache Rückgabe

Wider: keine Wegbeschreibung für Abgabe, anderes Angebot als gebucht, unverständliche Kommunikation wegen zu schnellem Sprechen von Englisch

Für: Die Übergabe des Fahrzeugs lief problemlos ab und das Auto war im einwandfreiem Zustand - sauber und nur 2000 km drauf. Die Rückgabe war ebenfalls unkompliziert; richtige Einfahrt nehmen :) parken, Schlüssel sowie Karte übergeben und fertig! Zur Sicherheit haben wir natürlich vorher und nachher Fotos gemacht. PS: Wir haben unsere Versicherung über Discovercars gebucht. Am Abhol-Schalter wird einem nochmals eine Versicherung von MadeiraRent angeboten, diese ist dann natürlich überflüssig.

Für: Relativ unkomplizierte Fahrzeugübernahme

Wider: Eins von zwei Fahrzeugen war nicht verfügbar (Wartezeit von 15 min); beide Fahrzeuge waren nicht vollgetankt, ein Fahrzeug kam praktisch mit leerem Tank; die Beschilderung der Fahrzeugrückgabe von MadeiraRent am Flughafen ist unterirdisch, sehr schlecht zu finden

Für: schönes neues sauberes Auto, super schnelle, nette und professionelle Abwicklung (keine grosse Schlange wie bei den grossen Vermieter) Büro im Airport hat eine lange Öffnungszeit,

Wider: Kaution nur mit Creditcard oder Cash (Debit-Karte wurde nicht akzeptiert)

Für: Unkompliziert, tolle Beratung! Freundliche Mitarbeiter!

Wider: Die Abholstation vom Mietwagen könnte besser beschriftet sein, hatten Schwierigkeiten diese zu finden !

Für: schnell und unkompliziert

Wider: bei abholen keine hilfe, das Auto selbs gefunden alles selbst eingestellt, nicht zusammen mit dem Mitarbeiter das Auto nageschaut

Für: Schnell und unkompliziert. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand und man hat ihm nicht die knapp 30000 Insel Kilometer angemerkt.

Für: Auto war in einem guten und fahrbereiten Zustand.

Wider: Zu wenig Erklärung rund ums Auto.

Für: - kostengünstig - freundlich - leistungsorientiet

Für: alles! nur war der Tank nicht voll, weshalb ich ihn auch nicht voll zurückbrachte. ;)

Wider: zur Zeit einfach viel zu teuer..

Für: Unkomplizierte Rückgabe

Wider: Auto viel zu teuer, lange Wartezeiten bei Abholung, fast 2 Stunden, es wurde ein noch teureres Auto angedreht, da das andere angeblich die Berge nicht hochkommt. Später haben wir gesehen, dass Autos mit noch schwächerer Motorisierung die Berge hochkommen. Da war das Ziel Noch mehr Geld zu verdienen als ehrliche Beratung.

Für: Nette Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung und saubere Fahrzeuge. Genau wie beschrieben!

Für: Madeira Rent war alles perfekt. Discovercars hingegen verdient Geld mit unötiger Versicherung

Für: Top Service!Tolles Auto!Schnelle und freundliche Abwicklung

Für: Die Betreuung durch die Mitarbeiter bei der Abholung und bei der Rückgabe.

Für: Keine Wartezeit beim Abolen und Zurückbringen, absolut neues Auto

Wider: Sehr hoher Preis, vermutlich bedingt durch Engpässe verursacht durch die Pandemie, aber der Preis war verglichen mit der Konkurrenz ok