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Way2Azores Rent no aeroporto Civil das Lajes
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Tudo ótimo no atendimento
Aspetos negativos: Que a viatura que me entregaram não era a que aluguei. Mas disso não tenho problema. O problema é que a carrinha tinha alguns defeitos. Como riscos os discos traseiros estavam completamente cheios de ferrugem e ouviase um ruído ao travar. Mas fora isso um carrinha cómoda.
Aspetos negativos: Não gostei que tivesse que pagar um seguro extra contra todos os danos, uma vez que no momento da reserva já o tinha feito. o agente informou que não tinha efeito na reserva com a sua empresa mas sim com o broker onde alugamos a viatura. o valor do aluguer ficou assim muito elevado e fora do que estavamos á espera
Aspetos positivos: Foram rápidos a entregar o carro
Aspetos negativos: A condição do veiculo , estava muito desgastado .
Aspetos positivos: Nada.
Aspetos negativos: Mau atendimento, falta de simpatia e principalmente não tinham o carro que foi reservado, apresentaram como única alternativa um carro de classe muito inferior à reservada e pelo mesmo preço, não ofereceram nenhuma compensação pelo erro que cometeram. Não cumpriram a palavra dada e nem assumiram a culpa. Muito mau. Parece mesmo uma empresa de vão de escada, até mesmo pelas instalações que são muito rudimentares.
Aspetos positivos: Rápidez e facilidade.
Aspetos negativos: Nada a apontar
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