TopCar op Las Palmas luchthaven

Voordelen: De 2 medewerkers bij het terugbrengen van de auto waren super vriendelijk.

Nadelen: Dat we zelf onze leenauto moesten zoeken op een parkeerplek met meerdere auto’s

Voordelen: Never had such a dirty and bumper car before

Voordelen: Mooie prijs/kwaliteit

Nadelen: Geen negatieve commentaar.

Voordelen: Correct

Nadelen: Auto was nogal stoffig van binnen en de achterzijde van de bestuurdersstoel zat los

Voordelen: Vriendelijke medewerkers

Nadelen: Nvt

Voordelen: Er zaten wel krasjes op maar dat is van te voren genoteerd

Nadelen: 1 deur werkte niet helemaal goed maar discover cars liet weten dat dit geen probleem was

Voordelen: snelheid was prima

Nadelen: altijd dat bijverkopen van verzekeringen terwijl je het al geregeld hebt. Zaten aardig wat kleine lakschades aan de auto. Dat had van te voren wel even gemeld mogen worden. Geen problemen gehad bij inleveren dat is wel weer fijn.

Voordelen: Alles verliep zeer vlot. Afhalen en inleveren zonder enig issue en borg binnen 2 dagen terug

Voordelen: Zeer goede service: vriendelijk, behulpzaam, goed bereikbaar. Zo kregen we eens de auto niet gestart en bleek dat dit kwam omdat de mat tegen de ontkoppelingspedaal aan lag. Na telefonisch contact was dit snel verholpen. Het was wel gemakkelijker geweest als ze dit al direct hadden gezegd toen we de auto zijn gaan ophalen.

Nadelen: Het ophalen van de auto: eerst meer dan een uur wachten vooraleer het aan ons was, vervolgens naar een ander bureau moeten gaan (opnieuw aanschuiven) om daar de sleutel op te halen. Dit kan toch op een meer efficiënte manier georganiseerd worden volgens mij.

Voordelen: klantvriendelijk, een zo goed als nieuwe auto, vrije kilometers, snelheid ophalen/afleveren dichtbij de aankomst en vertrek terminal

Nadelen: geen slechte punten

Voordelen: Top. Alles verliep snel. Auto was netjes.

Nadelen: Niks. Gaan in februari weer boeken

Voordelen: Aardige en relaxte medewerkers. Echt top die topcars!

Voordelen: Fijne afhandeling Nette en goede auto

Voordelen: De auto voldeed aan de verwachtingen

Nadelen: De halen van de auto we hebben een uur in de rij gestaan

Voordelen: Zeker een aanrader

Nadelen: Geen minpunten

Voordelen: Gelukkig waren we met een baby want anders konden we meer als een uur wachtten eer het aan ons was. Heel lange rij en slechts 2 van de 4 posten bemand. Raar als je weet dat er zo veel volk komt rond het zelfde uur.

Nadelen: De baby stoel was ramp zalig niet proper en van heel slechtte kwaliteit. Zeker voor 60euro. Ik denk dat hij misschien maar 50 of 100eu gekost heeft!! Echt schandalig.

Voordelen: Borg werd erg snel vrijgegeven

Nadelen: De borg werd effectief eerst geïnd van de credit card en later terug gestort op de credit card. Het geld gaat dus

Voordelen: Goede auto (hogere categorie dan besteld)

Nadelen: Wat lange wachtrij bij ophalen

Voordelen: Alles perfect verlopen

Voordelen: Snelle afhandeling bij ophaling en inlevering

Nadelen: Auto had wat deukjes, maar alles stond toch op het contract aangeduid. Dus eigenlijk geen probleem.

Voordelen: Snel en duidelijk. Nette nieuwe auto

Nadelen: Tot nu toe niet veel. Echter proberen ze je een verzekering te verkopen .

Voordelen: Snelle afwikkeling

Nadelen: Auto met veel schade

Voordelen: Snelheid,inleveren,terug betaling borg

Nadelen: Vuile auto,ruitenwisser water was leeg,ongeorganiseerd ophalen van de auto.bandedruk storing, SUV aangevraagd lage instap gekregen

Voordelen: Vriendelijk personeel

Nadelen: Niet onvriendelijk maar een beetje onduidelijk waar de sleutel voor de auto op te halen

Voordelen: Vriendelijk personeel

Nadelen: Niets

Voordelen: Snel probleem oplossend vermogen.

Nadelen: Hoe kan dat men niet op ons gerekend had??

Nadelen: Andere auto gekregen dan gereserveerd. Auto was vies en niet schoongemaakt (buiten en binnen), zaten enorm veel beschadigingen op en rubber van de ruitenwissers viel er vanaf. Helaas kwamen we daar pas achter toen we ze nodig hadden en we nog slechter zicht hadden door de ruitenwissers. Ik heb met een tissues de ramen moeten schoonmaken.

Voordelen: De service wat was wij van een goede service verwachten. Helemaal ok dus.

Nadelen: Het was even zoeken naar de juiste parkeerplek voor het inleveren van de auto.

Voordelen: Alles zeer goed verlopen. Zeer goede auto. Heel vriendelijk personeel.

Nadelen: Lange wachtrij bij het afhalen van de wagen. Maar vriendelijk personeel.

Voordelen: auto was ok

Nadelen: bij ophaling diende er nog een extra verzekering betaald te worden van 49€ om de omnium volledig te maken terwijl dit normaal reeds inbegrepen was in de prijs van de boeking, dus vind ik dit oplichterij en vele andere mensen zijn van hetzelfde oordeel. Dus volgende keer boek in mijn huurauto zeker niet meer bij jullie.

Voordelen: Bij inleveren de auto in een leeg vak van Topcars gezet en de sleutel afgegeven bij de balie. Er vond geen controle plaats en we konden gelijk door. Bijzonder snelle afhandeling

Voordelen: Vriendelijke behulpzame medewerkster. Gratis upgrade omdat de bestelde auto niet beschikbaar was.

Nadelen: Niets

Voordelen: We stonden op de verkeerde ophaal plek maar toch hielp de medewerker ons aan een auto die daar stond zodat we niet nog om hoefden maar de juiste locatie. Echt top service!

Nadelen: Niks

Voordelen: Fantastisch bedrijf

Voordelen: Snel en geen gezeur

Nadelen: Zat geen ruitewisser vloeistof in

Voordelen: Alles klopte, de mensen waren vriendelijk en hulpvaardig, de auto was nieuw en schoon. Zowel het ophalen als het inleveren ging heel soepel.

Nadelen: Niks

Voordelen: Snelle ophaling en inlevering

Nadelen: Auto kon netter en was op verschillende plaatsen beschadigd

Voordelen: Prima doorlooptijd. Wachttijd redelijk te noemen in verhouding tot relatief veel huurders die van Topcar gebruik maken. Is inherent aan de prijs die gevraagd wordt.

Nadelen: Nvt

Voordelen: Snelheid

Nadelen: Je krijgt niet wat je gereserveerd hebt.

Voordelen: Heel goed ervaring. Zou de volgende keer weer bij deze verhuurder en auto huren. Alles loopt gesmeerd, vanaf ophalen tot inleveren.

Nadelen: Niets.

Voordelen: Gewoon alles netjes geregeld geen achteraf dingen die erbij kwamen

Nadelen: Ruitenwisservloeistof vooraan werkte niet

Voordelen: Hebben zeker een uur in de rij gestaan door de drukte. Maar eenmaal aan de beurt verliep alles vrij snel. Aardig personeel.

Nadelen: We kregen een andere auto dan we hadden besteld maar dat kon gebeuren volgens de voorwaarden. De auto was behoorlijk beschadigd! Bekleding was wit uitgeslagen van waarschijnlijk natte zoute kleding. Hebben alles gefilmd, binnen en buiten omdat we bang zijn dat ze eventuele schade bij ons gaan claimen. Bij aflevering en controle vd auto, wat 5 min duurde, snel afgehandeld.

Voordelen: Snel en efficient. Vriendelijk

Nadelen: Schade niet opgemerkt bij het ophalen

Nadelen: Niet bereikbaar

Voordelen: Top ar. So nice we could pick up the car in Playa del Inles. No need to go extra to pick up the car at the airport.

Voordelen: Vlot en vriendelijk

Nadelen: Geen

Voordelen: Snelle afhandeling, prima auto

Nadelen: Niets

Voordelen: Prima uitleg gekregen. Auto zag er prima uit.

Nadelen: Geen bijzonderheden.

Nadelen: de afzetplek vinden in de parkeergarage,dat was zoeken

Voordelen: Snel geregeld

Nadelen: Je dient zelf foto's te maken van krassen etc, deze worden vooraf niet vastgelegd.

Voordelen: Ophalen wel druk verder goed.

Nadelen: inleveren auto duidelijker aangegeven in parkeer garage.

Voordelen: Ophalen wel druk maar prima verlopen.

Nadelen: terug brengen op de ophaal locatie geen vertegenwoordiger aanwezig.

Voordelen: Zie boven.

Nadelen: Zie boven.

Voordelen: Duidelijk en begrijpelijk

Nadelen: Nvt

Voordelen: Goede auto maar vol met blutsen en niet proper,1 ruitenwisser kapot

Voordelen: vlot

Nadelen: kleine parking bij inleveren

Voordelen: Zeer goede service! Aanrader!

Voordelen: snel afhandeling, goede prijs, gratis tweede bestuurder, gratis upgrade voor grotere auto

Nadelen: niets

Voordelen: Alles met alles niks niet behulp zaam

Voordelen: Snelheid

Nadelen: Volkswagen caddy geboekt of in eenzelfde categorie, Dacia Dokker gekregen in een absolute basisuitrusting. Dit kan je niet als gelijkwaardig aan de Volkswagen noemen. De prijs was hierdoor duur

Voordelen: Auto was niet schoon en moest al een servicebeurt hebben

Nadelen: Auto had veel schade

Voordelen: Goede ontvangst, snelle afhandeling, uitstekende auto

Nadelen: NVT

Voordelen: Snelle service en vriendelijk personeel

Nadelen: Auto had nogal wat schadeplekjes, die niet waren opgetekend op het uitgifteformulier.

Voordelen: Geen bijzonderheden dus niets nodig gehad

Nadelen: Idem

Voordelen: snelle afhandeling

Nadelen: service was snel, auto had heel veel oneffenheden. Deed het wel goed. maar een opknapbeurtje zou best even kunnen.

Voordelen: Auto ok, personeel behulpzaam. Alleen ander type auto (Hyundai I10) ipv Toyota Aygo.

Nadelen: Probeerden alsnog een extra verzekering aan te bieden (30 EUR extra) zodat er geen borg (500 EUR) moest worden verrekend. Maar totaal onnodig want al verzekerd bij discovercars.

Voordelen: Ik was erg laat. En de vriendelijke verhuurder hielp mij ontzettend snel. Heel lief.

Voordelen: Best price at the moment of rental

Nadelen: They seemed a little sensitive to potential damage. A lot of checking before and after. Although all was fine.

Voordelen: Niet de auto gekregen die we bestelt hebben. We hebben daardoor veel meer betaald. We moesten volle prijs betalen terwijl we al wel een deel vooruit betaald hebben. Service bij ophalen extreem slecht en onvriendelijk. We huren geen auto meer bij topcar

Voordelen: Alles was goed.

Nadelen: Niets was er slecht.

Voordelen: Goede afhandeling

Nadelen: Niets

Voordelen: Goede propere wagen

Nadelen: Wachten om wagen in ontvangst te nemen.