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Record-go all’aeroporto di Porto
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti negativi: L'autonoleggio ha cercato di stipulare una nuova polizza casco (oltre a quella gia' in essere con il broker) asserendo che la carta di credito multifunzione in mio possesso fosse una carta di debito registrata in un fantomatico registro delle carte di debito visibile alla compagnia RecordGo. Solo dopo molte proteste e telefonate alla mia banca mi hanno consegnato l'auto come nulla fosse.
Aspetti positivi: Semplicità, rapidità e professionalità.
Aspetti negativi: Nessuno
Aspetti positivi: La pulizia del veicolo
Aspetti negativi: L’ attesa e la non chiarezza nei pagamenti, non fanno utilizzare carte diverse e ti costringono a pagare di più
Aspetti positivi: Buono il servizio ed efficiente e volevo il personale.
Aspetti negativi: Non funzionava la radio dell’audio e dava problemi. Il noleggio non è stato molto economico visto la tipologia “base” dell’auto e cara ancue l’assicurazione che ci hanno fatto aggiungere.
Aspetti positivi: Nessuno
Aspetti negativi: Trattengono soldi della benzina anche se la lasci con il pieno, trattengono il deposito per diverso tempo
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Tutti i veicoli sono dotati di un transponder che si può utilizzare per il pagamento del pedaggio autostradale.
In aggiunta ai pedaggi autostradali, il cliente dovrà pagare un supplemento per il servizio di 2.08 EUR al giorno (fino a un massimo di 20.79 EUR a noleggio). Il supplemento per il servizio sarà addebitato sulla carta di credito del cliente dopo la fine del periodo di noleggio.
L'importo per la tratta di autostrada percorsa verrà addebitato separatamente al termine del periodo di noleggio.
Potrebbe essere necessario lasciare un deposito aggiuntivo per i pedaggi.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
In caso contrario, il cliente sarà tenuto a presentare il Permesso internazionale di guida (PIG).
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo, il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione, prova dell'indirizzo di casa (ad es. bolletta delle utenze domestiche).
Il deposito verrà bloccato sulla carta di credito del cliente e verrà sbloccato entro i 30 giorni successivi alla riconsegna dell'auto.
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è consentito per recarsi nei seguenti Paesi: Spagna, Gibilterra.
Nel caso in cui il veicolo attraversi i confini di uno Stato (all'interno del Paese) o di una regione verranno addebitati dei supplementi.
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
I dettagli sono disponibili presso l'ufficio prenotazioni dell'impresa di autonoleggio.
Saranno applicati dei supplementi.
I conducenti aggiuntivi devono essere presenti al momento del ritiro del veicolo.
Il veicolo viene fornito con un pieno di carburante e va riconsegnato con la stessa quantità, in modo da evitare costi aggiuntivi.
I veicoli diesel sono disponibili dietro pagamento di un supplemento.
In alternativa, il cliente può acquistare un pieno di carburante al momento del noleggio e riconsegnare il veicolo con il serbatoio vuoto.
Al ritorno, per ottenere il rimborso del deposito per il carburante, i clienti sono tenuti a restituire il veicolo con il serbatoio pieno di carburante e a mostrare lo scontrino della stazione di servizio per provare di aver fatto il pieno.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 60 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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