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Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti negativi: I tergicristalli dell'auto erano usurati ed essendo stato necessario utilizzarli,sono stato autorizzato telefonicamente a cambiarli con promessa di rimborso che purtroppo è stato negato nonostante la riconsegna dei vecchi con relativo scontrino.
Aspetti positivi: La consegna dell'auto è stata veloce, fate attenzione a segnalare graffi e ammaccature, la nostra auto ne aveva diversi, la riconsegna è stata altrettanto veloce, ma abbiamo dovuto chiedere una ricevuta che attestasse che l'auto era ok altrimenti non ci avrebbero rilasciato nulla, nel complesso comunque esperienza positiva!
Aspetti positivi: Disponibilità e gentilezza
Aspetti negativi: Avrei preferito stipulare una polizza kasko direttamente con la compagnia di nolegio ma non è stato possibile
Aspetti positivi: piuttosto rapidi
Aspetti negativi: nessuno
Aspetti positivi: La velocità degli operatori
Aspetti negativi: Auto così così. Inoltre, dato che l'addetta alla riconsegna non ha trovato danni procurati da noi, si è rifiutata di fare una dichiarazione scritta in tal senso, cosa che mi avrebbe fatto stare tranquilla dato che abbiamo versato una cauzione di 900 euro. Solo dopo insistenze ha scritto " everything ok".
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 26 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 75 anni.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 71.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida rilasciate nel/nei seguente/i Paese/i: Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera, Regno Unito, Paesi UE saranno accettate.
Le patenti di guida rilasciate da tutti gli altri Paesi devono essere accompagnate dal Permesso internazionale di guida (PIG).
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Saranno applicati dei supplementi.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 180 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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