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Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: puntualita' e precisione. appena atterrato , sono stato contattato , e questo mi ha fatto piacere. ..
Aspetti negativi: purtroppo la lingua . anche con lui al telefono , fuori dall' aereoporto , non vedevo l' autonoleggio . per fotuna un taxista , al telefono con l' impiegato , mi ha saputo indicare dove andare.
Aspetti negativi: Non sono riuscita a dare ben 800 euro di caparra e quindi alla fine niente auto e acconto perduto. Mai più con loro!
Aspetti positivi: Il personale parlava discretamente italiano, velocità nello sbrigare le varie procedure di consegna, sono stati gentili e professionali
Aspetti negativi: L'auto non era nuovissima, aveva alcune ammaccature che ho dovuto segnalare prima , le spazzole tergicristallo erano molto usurate.
Aspetti positivi: Velocità nella consegna e nel ritiro del mezzo
Aspetti negativi: Ritiro mezzo al buio quindi difficoltà nella ricerca dei problemi al veicolo . Difatti alla riconsegna mi è stato contestato un problema ( sotto al paraurti in una zona impossibile da vedere ) che non avevamo fatto noi . Meno male avevamo fatto le foto . Sembrava fosse un problema a loro già conosciuto
Aspetti positivi: Cortesia del personale che ha risolto un problema con l'auto rapidamente e raggiungendomi prezzo il mio hotel e sostituendomi l'auto immediatamente. Bravi !
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 26 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 75 anni.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 70.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida rilasciate nel/nei seguente/i Paese/i: Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera, Regno Unito, Paesi UE saranno accettate.
Le patenti di guida rilasciate da tutti gli altri Paesi devono essere accompagnate dal Permesso internazionale di guida (PIG).
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Cash, Visa Debit Card, MasterCard credit card, VISA credit card, MasterCard debit card.
È possibile lasciare il deposito soltanto con le seguenti modalità: MasterCard credit card, VISA credit card.
Si accettano solo le carte intestate al conducente principale.
American Express non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Saranno applicati dei supplementi.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 180 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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