DiRent all’aeroporto di Marrakech

Aspetti positivi: Veloci, corretti e gentili

Aspetti negativi: Non so se la colpia sia di DiRent o di discovercars ma le indicazioni per il ritiro dell'automezzo erano completamente errate. Ritardo di 1 ora per il ritiro del mezzo.

Aspetti positivi: Molto cortesi e gentili

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza,e disponibilità

Aspetti negativi: Ci dovrebbe essere più assortimento di parco macchine

Aspetti positivi: Prezzo ottimo, auto pulita e nuova, consegna e riconsegna rapide, personale cordiale

Aspetti negativi: Non del tutto chiaro come trovarli all’arrivo a Mareakech, tutto risolto con uno scambio di messaggi whatsapp

Aspetti positivi: pro: Rapidità del pick up e drop off, chiarezza delle informazioni sul noleggio e sullo stato della vettura, disponibilità del personale

Aspetti negativi: Cons: nessuna struttura dove effettuare ritiro o consegna, ma si effettua in un parcheggio, e quando l'abbiamo fatto pioveva. Ritiro o consegna potrebbe non essere semplice senza contatti telefonici preventivi, diversamente sono difficili da trovare e incontrare e le info non sono chiare.

Aspetti positivi: L'auto fornita era praticamente nuova e pulitissima, ed era esattamente, come da descrizione, l'auto richiesta. L'addetto alla consegna cordiale.

Aspetti negativi: Non ne ho trovati.

Aspetti positivi: Gentilezza degli agenti, affidabilità e rapidità nella consegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Come ho segnalato nei punteggi.

Aspetti negativi: Sono arrivato alle 00,00 quindi non era ipotizzabile trovare qualcuno, ma dopo telefonata sono arrivati in 5 minuti

Aspetti positivi: puntualità nella consegna e nel ritiro del veicolo e il prezzo

Aspetti negativi: non è indicato con nessun cartello il luogo del ritiro

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile

Aspetti positivi: Tutto ok ho fatto circa 2000 km e non ho avuto alcun problema

Aspetti positivi: Facile più il persona mustafa bravissimo..

Aspetti negativi: Forse trovare il posto di lauto più il personale era un po’ difficile..

Aspetti positivi: Rapidità, pulizia esterna dell'auto

Aspetti negativi: Poca chiarezza sulle spese di rifornimento dell'AdBlue Auto non perfettamente pulita all'interno

Aspetti positivi: buon servizio, ottimo prezzo

Aspetti negativi: la macchina al ritiro aveva mezzo serbatoio, avrei dovuto portarla cosi, invece ho portato la macchina con il pieno per errore del benzinaio e non mi è stato riconosciuto uno sconto

Aspetti positivi: Tutto piuttosto rapido e chiaro

Aspetti negativi: Non hanno un Ufficio, ma un furgone adibito ad ufficio (posizionato sotto un grosso lampione), ci ho messo circa 20 minuti per trovarlo.

Aspetti positivi: Veloci e molto cortesi

Aspetti negativi: Qualche difficoltà nel trovarli

Aspetti positivi: Macchina ottima e come da prenotazione. Staff gentile e non pressante.

Aspetti negativi: Difficoltà a trovare il desk

Aspetti positivi: Tempo di consegna e di ritiro, auto quasi nuova e gentilezza del personale.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile. Auto di ottimo livello.

Aspetti negativi: Non hanno un ufficio tradizionale ma bensì un van all’interno del parcheggio che utilizzano come ufficio.

Aspetti positivi: Cordialità del personale di noleggio. Velocità in check-in/out. Macchine recenti e pulite.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: servizio adeguato alle mie aspettative

Aspetti negativi: non essendo presente una struttura fisica abbiamo avuto un po' di difficoltà iniziali per rintracciare l'agente della compagnia

Aspetti positivi: Rapido ed efficiente

Aspetti negativi: Mancanza di insegna e ho dovuto chiede per trovarli.

Aspetti positivi: Professionali , veloci , ottimo veicolo

Aspetti positivi: Il rappresentante del noleggio una volta arrivato è stato gentile e disponibile. Se avessimo saputo prima della mancanza di un ufficio fisico e ci avessero da subito dato il suo contatto sarebbe stato più semplice. Il primo rappresentante ci ha poi dato il numero del rappresentante di Tangeri quindi la riconsegna è stata più efficace geolocalizzando la posizione in Whatsapp.

Aspetti negativi: Mancanza di un ufficio e poca comprensione della gestione.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Mancanza di segnaletica per trovare luogo di ritiro e consegna veicolo; auto non in perfette condizioni (motore irregolare, le ammaccature non contano)

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Difficile trovare l’ufficio dell’azienda in quanto nn aveva un ufficio, ma era sotto un lampione nei parcheggi dell’aeroporto, Dopo 6 giorni ancora non sono stati restituiti i circa 1000€ di deposito cauzionale, macchina differente da quella Prenotata ed anche in condizioni pessime e sporca, infine addebitati altri 83€ di costi aggiuntivi(dovuti secondo il noleggiatore al luogo diverso da quello di ritiro della macchina), non previsti sul contratto stipulato e pagato in anticipo

Aspetti positivi: prezzo

Aspetti negativi: portiere difettose e difficoltà nel trovare agente non essendoci un ufficio reale ma solo un uomo nel parcheggio

Aspetti negativi: Difficoltà estrema nel trovare il posto per la riconsegna del veicolo, praticamente impossibile senza un aiuto locale (consegna a Marrakech città)

Aspetti positivi: Prezzo basso e velocità di consegna del veicolo

Aspetti negativi: Difficoltà nel trovare il punto di ritiro, condizioni generali del veicolo (poco pulito e macchina vecchia)

Aspetti negativi: Ancora non ho ricevuto i soldi che la compagnia ha trattenuto per eventuali spese in caso di danni

Aspetti positivi: Puntuali nella consegna e riconsegna. Disponibilità alla riconsegna fuori orario senza sovrapprezzo.

Aspetti negativi: Chiave per smontaggio ruota difettosa.

Aspetti positivi: macchina spaziosa prezzo soddifacente

Aspetti negativi: no gps che è stato stornato da prenotazione ancora in attesa sblocco deposito che deve essere fatto da agente marrakesh