Brent alla stazione ferroviaria di Milano Centrale

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Per la mia esperienza nessuno

Aspetti negativi: Il veicolo ha una leva x aprire lo sportello del carburante un po nascosta.

Aspetti positivi: Basso costo

Aspetti negativi: Assenza di “controlli” e verifiche alla riconsegna, interni molto sporchi, due ruote “malandate”

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non spiegano il motivo per cui non possono consegnare una categoria inferirore a quella pagata in anticipo e anche su mia esplicita richiesta hanno fatto resistenza a scrivere la nota che mi veniva consegnata un auto di categoria inferiore senza adeguare il costo. Inoltre sia al ritiro che alla consegna non era presente alcun addetto a cui poter far vedere le condizioni dell’auto.

Aspetti positivi: Prezzo era più basso di tutti ( cambio automatico)

Aspetti negativi: Pulizia è così così, dentro puzza un po

Aspetti positivi: assistenza, qualità auto

Aspetti negativi: olio motore in quantità limitata

Aspetti positivi: Check in veloce

Aspetti negativi: Auto ammaccata e con radio anni 90 con casse rotte

Aspetti positivi: personale gentile e competente

Aspetti negativi: la macchina presenta molti danni (ammaccamenti ari, graffi etc...) alla carrozzeria causati da precedenti noleggi, come esplicitato dall'agente di noleggio.

Aspetti positivi: Nessuno. Servizio inaccettabile. Addetti maleducati.

Aspetti negativi: Tutti, mi è stato impossibile ritirare l’auto già pagata.

Aspetti positivi: Rapidità di ritiro e riconsegna, personale cortese, vicino alla stazione milano centrale. Auto in ottime condizioni.

Aspetti negativi: Intransigenza sulle modalità di pagamento. Come spesso accade con i car rental bisogna andare preparatissimi altrimenti sarà colta l'occasione per obbligarti ad attingere al portafoglio. Mea culpa.

Aspetti positivi: Efficienza

Aspetti negativi: Veicolo vecchio. Non molto chiare le informazioni per trovare la auto da ritirare

Aspetti positivi: Auto priva completamente di controlli sotto il cofano!!! Senza acqua dei tergicristalli e senza olio! Ho dovuto provvedere a entrambe le cose io durante il viaggio! Inammissibile! Ho rischiato seriamente di restare a piedi con il motore fuso!!!!

Aspetti positivi: sicuramente ottima ubicazione, utilizzo strategico del parcheggio ATM e costo molto vantaggioso

Aspetti negativi: L'auto era messa abbastanza male, piena di bozzi, graffi. ecc. Dentro piuttosto sporca.

Aspetti negativi: Ci è stata consegnata un auto tutta graffiata con benzina a tacchetta 2,loro nn hanno constatato con noi i danni ci hanno mandato a ritirare l auto in un garage ,appena abbiamo notato i graffi siamo tornati in sede e l abbiamo fatto presente, da premette che si sono ritirati 900 euro a caparra x eventuale danni spero di riavere indietro la mia caparra,in genere l auto va consegnata con il pieno e riconsegnata con il pieno ma in questo caso la tacchetti era a 2...

Aspetti positivi: There was a recurring alert sound playing, saying 'check side lamps,' which we had to endure while driving for two days. This concerns car maintenance that the company should have checked before renting the car

Aspetti negativi: Quando ho ritirato la macchina mi hanno chiesto un deposito cauzionale perché secondo loro l’assicurazione che ho fatto nel momento del noleggio dall’app Booking, per loro non è valida. Ora attendo che mi restituiscano tale cauzione. Io ho fatto le foto all’auto sia prima che dopo il noleggio, perché leggendo altre recensioni, su altra piattaforma, non vorrei incorrere in una truffa.

Aspetti positivi: Comodità

Aspetti negativi: L' auto aveva una sorta di blocco,per accenderla dovevi premere contemporaneamente acceleratore e frizione fino in fondo ed al momento della presa in carico della vettura non mi è stato detto arrecandomi problemi con l auto.

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Call center inesistente

Aspetti positivi: Auto

Aspetti negativi: Distanza X ritiro

Aspetti positivi: Ritiro velocissimo, personale molto gentile e consegna comodissima.

Aspetti negativi: nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Upgrading vettura senza costi aggiuntivi

Aspetti negativi: Ritiro e consegna auto in un parcheggio troppo distante dagli uffici Brent

Aspetti positivi: Auto nuova ed efficiente

Aspetti negativi: Alla riconsegna é tutto automatizzato

Aspetti positivi: Il costo aumentato do 30 euro per la scadenza della mia carta di credito è davvero inspiegabile

Aspetti positivi: Costo conveninetissimo

Aspetti negativi: Veicolo pesantemente lesionato da un precedente incidente e non riparato.. Sporco dentro e fuori. Con assistrmza olio in scadenza. Il peggior veicolo mai visto in vita mia.

Aspetti positivi: Comodità e velocità del ritiro e della consegna

Aspetti negativi: Auto non in condizioni ideali, ma comunque buone

Aspetti positivi: Pratico

Aspetti negativi: Check out non c’è nessuno e la cosa non è affatto rassicurante

Aspetti positivi: Tutti, dalla professionalita' e gentilezza del personale al veicolo ricevuto.

Aspetti negativi: ...il colore del veicolo, molto aggressivo. Ovviamente una battuta perche' non saprei presentare un aspetto negativo.

Aspetti positivi: Cortesia del personale

Aspetti negativi: blocco della cauzione per 20 gg

Aspetti positivi: Sia il costo che l’efficienza del personale

Aspetti positivi: Abilità nella truffa

Aspetti negativi: Truffatori

Aspetti positivi: Personale cortese, disponibile e simpatico! In entrambi le filiali, sia quella di linate che stazione centrale Milano!

Aspetti negativi: Fino a questo momento, non ho aspetti negativi da segnalare

Aspetti positivi: Non ravviso particolari aspetti positivi da evidenziare

Aspetti negativi: Personale svogliato che si è limitato a fornire una sufficiente assistenza al servizio richiesto

Aspetti positivi: Tutto secondo quanto previsto.

Aspetti negativi: In questo caso, non essendo pieno il serbatoio, è difficile ripristinare l'esatto contenuto di carburante

Aspetti positivi: prezzo conveniente. gentilezza e chiarezza dell'operatore al desk

Aspetti negativi: attesa di 40 min per ricevere l'auto. l'auto era incidentata

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni, prezzo competitivo

Aspetti negativi: Ho trovato la persona al desk poco professionale nei modi quando mi ha chiesto se volessi acquistare un'assicurazione aggiuntiva.

Aspetti positivi: Auto nuova e pulita

Aspetti negativi: tempi di attesa lunghissimi perchè c'era una sola impiegata. Oltre un'ora di attesa. Perchè non fare un check in on line?

Aspetti positivi: velocità

Aspetti negativi: l'auto era brutta (fiat)

Aspetti positivi: Ritiro e consegna

Aspetti negativi: motore dell'auto

Aspetti positivi: N/A

Aspetti negativi: Poco accuratezza del servizio.

Aspetti negativi: Se non si fa la casco con loro.si rischia di vedersi contestare danni irrilevanti pur di scippare altri soldi.Compagnia poco seria meglio spendere due lire in più con una compagnia seria e stare tranquilli

Aspetti positivi: la macchina quello che ho prenotato non era disponibile , è stata sostituita da un altra molto più recente

Aspetti negativi: mi hanno fatto pagare i danni delle grandine che non ho colpa , 750 euro , è stata una fregatura

Aspetti negativi: Abbiamo perso tempo per il montaggio dei 2 seggiolini, uno aveva le cinte montate male e lo abbiamo dovute cambiare. Il parcheggio è a 300 metri dall’ufficio quindi abbastanza scomodo, l’ingresso pedonale e pure quello in auto sono poco visibili, l’ufficio non ha un’area sosta per caricare seggiolini e bagagli.

Aspetti positivi: personale gentile, upgrade del veicolo.

Aspetti negativi: vincoli ridicoli che mi hanno costretto a spendere quasi il doppio. Pur avendo più carte di credito non sono state accettate. Inoltre non è stato neanche possibile risolvere aggiungendo mia moglie come guidatrice. Cosa che tra l'altro dovrebbe diminuire il prezzo invece di aumentarlo così poteva darmi il cambio quando ero stanco e di conseguenza diminuire i rischi.

Aspetti positivi: Facilita e velocità nel ritiro

Aspetti negativi: Scarsa pulizia e condizioni generali dell’autovettura

Aspetti negativi: Unica pecca serbatoio non proprio pieno. 606 km al ritiro e riconsegnato a 702 km.

Aspetti positivi: Consegna rapida

Aspetti negativi: Costi elevati e non segnalati. Trattamento peggiore per chi usa carta di debito

Aspetti positivi: Un po tropo lontano dalla stazione

Aspetti negativi: Ottima macchina

Aspetti positivi: Ottimo prezzo, disponibilità e cortesia del servizio clienti. Aperti anche durante le feste sebbene non siano un ufficio in aeroporto.

Aspetti positivi: Assistenza clienti e tipologia del vecchio

Aspetti negativi: Garage con uscita difficoltosa per mancanza di personale.

Aspetti positivi: ottimo rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: nonostante io abbia pagato l’assicurazione aggiuntiva, al momento del noleggio vengono trattenuti 850€ sulla carta di credito come deposito cauzionale e vengono sbloccato circa 25 giorni dopo. in teoria pagando un’assicurazione non dovrebbe essere previsto alcun deposito, ma l’agenzia in questione comunica che essendo stata prenotata presso un sito non loro, non rispondi direttamente degli eventuali danni.

Aspetti positivi: tutto ok

Aspetti negativi: parcheggio un po' lontano dall'ufficio

Aspetti negativi: parcheggio non vicino e difficile da raggiungere in auto

Aspetti positivi: Prezzo- Gentilezza e disponibilità

Aspetti negativi: La riconsegna del veicolo. Difficolta’ a trovare l’entrata del garage e della cassetta per la riconsegna delle chiavi. Ubriaco sbucato da dietro il chiosco non illuminato: sconsigliata riconsegna di sera per una donna

Aspetti positivi: Rispetto ad altre tariffe al momento la loro offerta era più vantaggiosa, e l'auto aveva un chilometraggio alla partenza ridotto.

Aspetti negativi: Al momento nulla di particolare da segnalare. Curiosamente non danno la macchina con il pieno e non lo richiedono alla fine.

Aspetti positivi: Comodità

Aspetti negativi: Nn sono chiari al momento della prenotazione, arrivati nella sede dove ritirare la macchina ho dovuto pagare altre 90 euro , perché secondo Loro il contratto fatto online mancava di alcune garanzie assicurative

Aspetti positivi: Efficienza operatori

Aspetti negativi: Auto non pulita

Aspetti positivi: efficienza

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Aucun effort pour accepter notre carte de débit, il se contente de nous dire de partir et d'appeler DiscoverCars.

Aspetti negativi: On a pas eu la voiture, c'est un peu embêtant pour un service de location.

Aspetti positivi: Personale cortese

Aspetti negativi: Diversamente da quanto indicato nel voucher accettano carte di credito mastercard emesse da findomestic solo con polizza a copertura totale.

Aspetti positivi: Funzionalità e praticità del servizio

Aspetti negativi: nulla di rilevante da segnalare.

Aspetti positivi: ottime prestazioni dell'auto

Aspetti negativi: per nulla affabili auto molto molto sporca (eveidentemente non pulita dopo precedente noleggio) mai raggiungibili al numero telefonico reperibile 24 ore

Aspetti positivi: prezzo, semplicità, disponibilità

Aspetti negativi: pulizia veicolo, atteggiamento troppo confidenziale del personale

Aspetti positivi: Noleggiatore già conosciuto, personale competente e simpatico. Flotta auto adeguata.

Aspetti negativi: L'auto potrebbe essere consegnata più pulita.

Aspetti positivi: il prezzo

Aspetti negativi: Auto con metà serbatoio. Carrozzeria che si è presentata già incidentata in vari punti e spia di manutenzione accesa

Aspetti negativi: Sì noleggia e si riporta l'auto senza mai un check da parte di una persona addetta perciò non si sa mai né in che stato ci danno l'auto né si può controbattere se ti dovessero addebitare in danno

Aspetti positivi: Parcheggio vicino al desk

Aspetti negativi: Parcheggio buio, nessuna assistenza durante la verifica del buono stato dell’auto e di eventuali danni; non è stata richiesta ma altre aziende “accompagnano” il cliente a prendere confidenza con l’auto e controllano i danni segnalati insieme al cliente, stessa cosa al rientro. Auto polverosa.

Aspetti positivi: Personale molto qualificato e cordiale.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Già riportato sopra

Aspetti positivi: Riconsegna automatica

Aspetti negativi: -lenti nel ritiro delle chiavi - veicolo prenotato non disponibile quindi ho dovuto noleggiare un veicolo di categoria superiore - complicato trovare il parcheggio del ritiro auto -spiegazioni non sufficienti ed errate - accreditate 50€ di gasolio nonostante il veicolo riconsegnato con il pieno -personale all'ufficio con atteggiamento poco cordiale

Aspetti positivi: nessuno. il noleggio non è stato effettuato

Aspetti negativi: non ha fornito risorse per recuperare quanto speso

Aspetti positivi: prezzo, servizio efficiente

Aspetti negativi: è stata consegnata un'auto sbagliata (n.ri di targa quasi uguali) e ciò ha creato problemi nel rifornimento (auto benzina invece che diesel come previsto). Al momento la questione non è ancora stata chiarita

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: il sistema non ha riconosciuto che la mia carta di credito (agos con plafond di 2.500€) non veniva accettata da B.Rent e il giorno del ritiro ho dovuto aggiungere altri 140 euro in più per una fantomatica assicurazione di copertura totale. Il parcheggio è lontanissimo dall'ufficio, ho ritirato una macchina con un fanalino posteriore rotto, senza il tergilunotto e senza antenna per 450€ un vero schifo. Il ragazzo addetto scorbutico e fumatore. Ho chiesto manuale e mi hanno dato automatica

Aspetti positivi: gentilezza

Aspetti negativi: difficoltà di mettersi in contatto

Aspetti positivi: Il prezzo

Aspetti negativi: Commissione alta

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo. Possibilità di restituire l'auto entro le 24.

Aspetti negativi: L'orario dell'ufficio, le 9,00 per chi lavora sono quasi tarda mattinata. Mancava il liquido dei tergicristallo.

Aspetti positivi: Il veicolo e’ stato consegnato col serbatoio vuoto e non mi è stata riconosciuta la benzina in più lasciata alla riconsegna

Aspetti negativi: Serbatoio vuoto alla consegna

Aspetti negativi: Che viene detto che la riconsegna è nello stesso luogo del ritiro invece non è vero

Aspetti positivi: Pulito e veloce

Aspetti negativi: Il garage non è vicinissimo

Aspetti negativi: Nel voucher indicano ritiro in duca d'aosta e poi bisogna arrivare in viale Brianza 35. Molto lontano, sia in macchina che a piedi.

Aspetti positivi: Prezzo basso, aperti tutti i giorni della settimana.

Aspetti negativi: Servizi assistenza stradale non incluso