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Omega Rent A Car à l’aéroport de Fuerteventura
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: voiture en bon état. mais plus jamais de location chez OMEGA. agent incompétent
Contre: agente ne parlant pas anglais,, seulement espagnol ! procédures très longues 1 heure film détaillé de la voiture à envoyer à OMEGA avant et après. agente traduisant avec sont téléphone d'espagnol en anglais et nous demandant d'accepter de payer l'intégralité de la franchise à la moindre trace sur la voiture. en plus nous disant que la voiture n'était pas assurée au delà de 700 euros de dommages éventuels et nous demandant de nous engager par téléphone enregistré de payer l'intégralité de la voit
Pour: La facilité pour laisser le véhicule en dehors des heures d'ouverture et les Contacts WhatsApp avec l'employé avant et après notre séjour.
Pour: Véhicule rayé de partout. Extérieur moyennement propre et au retour on a le culot de me facturer 40€ car il y a un peu de sable au sol !!
Contre: Agent pas aimable qui me dit que l’assurance que j’ai prise ne marche pas avec lui et qu’il pourra me facturer jusqu’à 3000€.
Pour: Par contre la restitution se fait sans agent , donc contrôle du véhicule à notre absence Je trouve ça pas du tout professionnel de leur part
Contre: Par contre la restitution se fait sans agent , donc contrôle du véhicule à notre absence Je trouve ça pas du tout professionnel de leur part
Contre: L’agent de la prise en charge etait très désagréable. Probleme avec un pneu qui se dégonflait obliger de faire un aller retour a l’agence pour regler ce problème. Du temps perdu pendant notre séjour. Mais l’agent d’accueil à été top
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