Noleggiare à l’aéroport de Sardaigne Cagliari

Pour: Le prix

Contre: Propose des options supplémentaires

Pour: La restitution et l'état de la voiture

Contre: L'agent nous a expliqué que les voiture sont réservées 30 min .Nous sommes arrivés 2 heures plus tard et on nous apprend que notre voiture a été donnée quelqu'un d'autre . Comme par magie il reste une voitures mais plus grande et plus chère.On avait une voiture à la base à 240€ avec les assurances complètes, on nous en a proposé une 510€ avec assurance complète ou 378€ avec moins de garantie en cas de litige.Nous n'avons vraiment pas apprécier la manière de faire de l'agent .

Pour: Il est difficile de trouver des aspects positifs dans le service de Noleggiare, étant donné les problèmes rencontrés. Et quand bien même, il aurait un sujet positif, ces aspects positifs sont largement éclipsés par les pratiques commerciales douteuses et le manque de transparence dans la communication avec les clients.

Contre: Le principal problème avec le service de Noleggiare était leur insistance agressive pour souscrire à une assurance supplémentaire, même lorsque la protection était déjà incluse. De plus, l'absence de contrôle du véhicule à la remise des clés et au retour a ajouté à notre mécontentement. En résumé, leur approche commerciale douteuse et le manque de transparence ont grandement entaché notre expérience de location.

Pour: Le prix mais qui n’est qu’un prix d’appel malheureusement.

Contre: Le personnel est d’une grande malhonnêteté. J’ai pris soin de la voiture et n’y ai apporté aucun dommage. Mais évidemment lors du retour, l’employé, à force de chercher, a trouvé une micro rayure de 3 cm près de la roue avant. Si ça se trouve c’était même juste de la saleté tellement c’était insignifiant. Mais ça m’a coûté 100 euros et 80 euros de frais de dossiers !! Je déconseille donc évidemment ce loueur qui est très malhonnête.

Contre: Prestations non honoraires ! En plus, les 2 agences à Cagliari et Olbia du prestataire ne sont pas coordonnées pour les impacts d’origines du véhicule, au moment de la rendre on devait justifier tous les impacts, heureusement on avait bien pris des photos pour leur dire ce qui n’était pas de dommages causés par nous, oufs!

Contre: Les hôtesses ne parlaient pas français

Contre: Il est regrettable qu’à la remise de la voiture, aucun check-in ne soit effectué alors que l’agence était ouverte et l’agent disponible alors qu’à la restitution, le véhicule est passé au peigne fin. Heureusement que nous avions pris des photos sinon nous pouvions dire adieu à notre caution !!!!! car l’agent a voulu nous imputer des coups précédents. Il a même été contrôlé le bas de caisse. Alors prudence pour vos locations !!!!

Pour: Qualité du véhicule supérieure à ma commande sans surcoût. Agents très sympathiques

Contre: Prix des assurances complémentaires. Temps d'attente pour la prise du véhicule

Contre: Très mécontente de noleggiare, plus jamais je ne passerai par eux. Ont voulu me forcer à prendre une assurance complémentaire même si je leur ai montré l email de discovers cars disant que j'avais la casco totale, nécessité de pourparlers pendant 45 minutes. Le prix du conducteur supplémentaire était 80 franca plus cher qu'indique avec discovers cars et que j'ai du payer (j'avais justement choisi noleggiare car le prix du conducteur supplémentaire était moins cher qu'ailleurs).

Contre: ne respecte pas le deal et après débrouiller vous c ' est inadmissible

Pour: vehicule de dimensions demandées

Contre: panne de batterie, vehicule sale, problèmes d'assurances à repayer, frais de restitution pour un vehicule donné sur un parking publiq en remplacement du vehicule tombé en panne suite au probleme de batterie

Pour: Prise en main rapide de la voiture

Contre: Pneu dégonflé et pas de siege enfant alors que nous l’avions réservé

Pour: Agent à l'accueil, facilité à trouver le guichet à l'aéroport de Cagliari, rapidité de remise du véhicule, restitution très rapide, possibilité de décaler l'heure de retour sans frais sup. et personnel de l'assistance téléphonique très efficace.

Contre: Rien

Pour: Voiture à faible consommation de carburant

Contre: Difficile de comprendre les explications à la prise de location. Pas de visite commune avant la prise de location ni à la re dépose.

Contre: Pour la location de 2 voitures identiques au même prix l'une n'avait pas de radio et support de téléphone

Pour: C'est la seconde fois que je fais appel au service de Nolegigiare et il a chaque fois été impeccable.

Pour: mécanique OK

Contre: véhicule bien plus grand et carrosserie en très mauvais état.

Contre: Noleggiare fait payer la formule Premium, car la carte de paiement ne convenait pas, alors que ce n'etait pas spécifié sur le site que la carte Visa ne permettait pas d'avoir la formule classique. Nous avons donc dû payer un supplement de 200€

Contre: incompréhensible et refusant de considérer que nous avions déjà souscrit une assurance complète

Contre: Escroc oblige l’assurance ce qui fait un surplus de 300€ à la location

Pour: Rien

Contre: N’honore pas leur contrat de location

Contre: voir ci dessus

Contre: Obligation de prendre une assurance complémentaire, non énoncé par vos services.

Pour: tout le reste!

Contre: je devais avoir une fiat 500 et au final une ford fiesta!

Pour: Le dépot de la voiture qui à été rapide, en effet le dernier jour on apprécie ne pas perdre de temps pour ces choses étant donné que l'on a un vol à prendre.

Contre: Le refus de la carte bancaire qui a entrainé un surcoût de 200€. L'hotesse par tous les moyens essaye de refourger le tarif le plus élevé avec l'assurance alors que les cartes gold contiennent déjà des assurances. Les hotesses le savent mais ne sont pas honnête à ce sujet. La voiture prévu était une fiat 500 et à la place on à eu une voiture plus petite encore.

Contre: La société m'accuse des dégâts de la voiture dont je ne suis pas responsable et je soupçonne une arnaque. Des traces de feutre trouvées sur le toit de la voiture, comme par hasard sur la seule partie de la voiture qui n'était pas assurée!!! malhonnêtes

Pour: la gentillesse des employeurs

Contre: Je loué une voiture avec un contrat full /full. J'ai récupéré la voiture à 7/8, donc on m'a dit de ramener la voiture pas le même état. Impossible de gérer ça, j'ai ramené la voiture full sans aucun remboursement!!!

Pour: Agent efficace, voiture neuve et de bonne qualité

Contre: Les termes de la franchise dans le contrat de location Noleggiare de étaient différents que les termes mentionnés dans le bon de location. Il y a eu une pression exagérée de contracter une assurance très chère.

Pour: Très bon état de la voiture et très bon accueil.

Contre: Le coût élevé de l'assurance qui fait monter la facture exagérément.

Contre: Temps d'attente et de traitement pour récupérer le vehicule (45 min :)