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HDC Rent a Car à l’aéroport de Miami
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Voiture propre a l'extérieur
Contre: Voiture pleine de tâches a l'intérieur Des frais supplémentaires a l'arrivée Aucune vérification a l'arrivée et à la restitution. Ce n'est pas normal. J'ai vu des commentaires sur Google ou le loueur prenait des frais après la restitution du véhicule.
Pour: Rien, je ne recommenderais jamais cet endroit à personne.
Contre: Le prix réservé en ligne est 5x plus élevé une fois sur place. Des arnaqueurs.
Pour: Véhicule neuf en bon état
Contre: Ce sont des escrocs qui cherchent le moindre pretexte pour vous taxer plus que ce que vous avez initialement prévu de payer. Non présentation du permis international donc full assurance obligatoire à 20 dollars la journée , Sun pass à 15 ou 20 dollars la journée … résultat des courses hous hous trouvez a payer pour un vehicule basic le prix d’un vehicule haut de gamme avec les loueurs classiques … des gens malhonnetes , je vous invite fortement a faire votre réservation ailleurs que chez eux …
Pour: La voiture a été upgradée par rapport à ce qui était initialement prévu (a priori gratuitement). L’agent semblait sympathique et l’agence était facile à trouver.
Contre: Facturée de 73$ EN PLUS de ce qui avait été déjà payé (au lieu de 7,5$ prévu). 20$ sont justifiables (sunpass). En revanche, l’agent nous a indiqué que l’assurance complete ne couvrait pas les permis non internationaux = il fallait une assurance complémentaire à 15$. Nous avons payé des frais aéroport (entre autres) alors que inclus sur DiscoverCars + personne n’était présent pour le retour de la voiture à l’heure convenue et injoignables…
Pour: Rapidité de la procédure de retour
Contre: Nombreuses charges supplémentaires non prévues au moment de la prise en charge du véhicule: assurance supplémentaire (car celle de base ne fonctionne qu'avec un permis international), personnel très insistant pour prendre un abonnement télépéage (sous-disant indispensable pour aller sur South-Beach). Au final le coût total de la location est supérieur à celui d'un loueur "classique". Donc attention à bien lire le détail des conditions de location et les coûts supplémentaires avant de commander.
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