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HDC Rent a Car no aeroporto de Miami
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe o seu feedback depois de devolver o carro. Desta forma podemos garantir-lhe que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos negativos: Péssimo atendimento ao cliente. Reservei o carro para às 05h, no site dizia que era 24 horas, porém chegando só abria às 07h. Não nos buscaram no aeroporto, quando chegamos (tive que pagar um UBER DE U$30) fomos muito mal atendida. Bem arrogantes e falta de interesse em atender o cliente. Resumindo, não recomendo, não vale a pena alugar carro com eles.
Aspetos positivos: Achei pessimo atendimento, i valor q contratie pelo site em reais qdo cheguei la para oegar i carro colocaram tantas taxas que o valor em reais ficou o mesmo em dolares ou seja se era 500 reais passou a ser 500 dolares
Aspetos positivos: MUITO RUIM NOS COBRARAM TAXAS QUE NÃO ESTAVAM NO CONTRATO INICIAL DO ALUGUEL DO CARRO SEGUROS QUE NÃO EXISTEM
Aspetos negativos: Tudo Desde o atendimento até a devolução do carro Nos deram carro que precisava de revisão e ficava o tempo todo apitando Atendimento muito ruim, pagamos muito mais caro do que o acertado na internet
Aspetos positivos: Achei muito desorganizado no atendimento tanto pra pegar quanto devolver o carro!
Aspetos negativos: Os prestadores de serviço não são nenhum pouco gentis com os clientes! Em nenhum momento lhe ajudam com as malas pra colocar no carro! Mas teve uma coisa que merece ser elogiado! Buscou no aeroporto e levou novamente!!!
Aspetos negativos: Meu voo atrasou e entregaram o carro que estava reservado para outra pessoa, tive que ficar dois dias com outro carro qualquer. Depois, quando peguei o carro escolhido por mim, estava com problema na direção. Por fim, fui cobrado pela taxa de atraso de devolução do veículo, quando não entreguei com atraso.
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