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Goldcar à l’aéroport de Milan Malpensa
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: La remise du véhicule au parking est très simple. Par contre contrairement en France, personne ne Check le véhicule et toujours cette crainte d être facturé par la suite pour quelque chose dont on n’est pas responsable.
Contre: Nous avons demandé par acquis de conscience un Check du véhicule, la personne avait l’air plutôt soûlé de notre demande. Mais ce qui peut aussi être positif car ils sont apriori très tolérant sur les rayures superficielles, il y a un indicateur sur le porte clé …
Pour: Chargeur téléphone ne fonctionnait pas
Pour: Rien
Contre: Ils m’ont donné une voiture défectueuse sans vérifié la pression et l’état des pneus le pneu a explosé sur l’autoroute de milan aucune assistance en français ou anglais car numéro basé dans une autre ville on m’a raccroché au nez 3 fois. résultat 212 euros à payer pour un pneu que j’ai changé sur l’autoroute seule ils ont mis ma vie en danger j’attends une réponse du service client GoldCar
Pour: Rapidité, une solution de remplacement trouvé lorsque notre avion a été dérouté vers un autre aéroport. très peu d'attente et de démarche pour retirer la voiture
Contre: Tombé sur une personne peu agréable à l'aéroport de Bergame au guichet pour prendre une nouvelle voiture. En revanche, personne très agréable lors de la dépose.
Contre: Beaucoup de monde pour récupérer la voiture, 1h d'attente ...
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