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Flexways à l’aéroport de Miami
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Je vous ai envoyé un mail pour exprimer mon mécontentement Car nous n'avons pas pû récupérer la voiture mais sans réponse, j'attends un remboursement
Contre: Nous n'avons pas pu avoir la voiture car l'appareil CB du loueur ne fonctionne pas et j'attends un remboursement de votre part
Pour: Rien
Contre: Escroquerie. Agence fermée alors qu'elle aurait dû être ouverte. Pas de remboursement de l'acompte. Obligé de prendre un taxi car pas de véhicule disponible dans les autres agences. Vacances gâchées (80€ de taxi à payer, location d'une voiture dans une autre agence mais 400€ plus cher)
Pour: Navette disponible Propreté du véhicule
Contre: Des frais cachés concernant les péages Obligation de souscrire un forfait de 14,99$ par jour pour accéder au péage + frais de chaque passage !! Ce qui sur un séjour de 2 semaines, double le prix de la location de la voiture !!! Faites attention !
Contre: Une catastrophe, ils nous ont gâché nos vacances. Nous avons loué une voiture Chez Victory Rent a car à Miami. Suite à une erreur de carburant, nous avons dû régler la somme de 650 $ en cash. Nous n'avons eu aucun reçu malgré nos demandes. Et surprise, ils nous ont retiré les 1000 $ de la caution sans explication et impossible de les joindre. C'est de l'escroquerie !
Pour: Le loueur nous a contacté sur WhatsApp pour venir nous chercher
Contre: Le contrat de location n'avais rien a voir avec ce que j'avais réservé. On nous a facturé des frais en plus par rapport à ce qu'on avait réservé et en plus sur discover nous avions réservé avec km illimité nous avons eu des frais de sortie de l'état alors que sur discovercars rien n'indique que nous n'avions pas le droit de changer d'état.
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