Flexways en el aeropuerto de San José

Aspectos negativos: Espera de más de una hora para que nos recogieran en el aeropuerto y una vez en el centro nos dijeron que la cobertura de seguro contratada no era válida porque no cubría la mayor parte de gastos ante accidente y nos obligaron a contratar un seguro adicional de casi 500$

Aspectos positivos: El trato recibido por el personal, especialmente Brandon, un fenómeno. Coche en buen estado, entrega rápida

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Flexibilidad y recomendaciones

Aspectos negativos: No nos acercaron al hotel a las 10 de la noche y sin tráfico en un viaje de distancia similar al aeropuerto

Aspectos positivos: Que nos cambiaron el vehículo sin problema

Aspectos negativos: Que nos entregaron inicialmente un vehículo que no funcionaba correctamente y perdimos medio día en volver a cambiarlo.

Aspectos positivos: La oportuna atención a mis reclamos.

Aspectos negativos: Calidad del vehículo y condiciones del contrato inicial

Aspectos positivos: Coche en impecable estado. Calidad-precio muy bien en temporada baja

Aspectos negativos: Reservé manual y me dieron un uno automático. En la entrega no había nadie en la recepción. Hay que LEER MUY BIEN EL SEGURO porque el básico es obligatorio aunque te dejan hacer la reserva sin él y luego te cargan ese más tambien otro que es muy básico también, vaya, que se paga el doble de lo que sale en la web.

Aspectos negativos: No tenian coche disponible a nuestra llegada

Aspectos positivos: Atención

Aspectos positivos: La atención y eficacia del equipo, las recomendaciones dadas, y el vehículo facilitado.

Aspectos negativos: Nada.

Aspectos positivos: El servicio fue de primera, impecable, claro.

Aspectos negativos: Los cinturonea se seguridad huelen mal

Aspectos positivos: Muy amables y están pendientes para entrega en aeropuerto y tambien devoluciòn.

Aspectos positivos: Eficiente y vehículo en buenas condiciones

Aspectos negativos: Desconocieron seguros contratados con ustedes... gran problema.

Aspectos negativos: No se hicieron cargo de el seguro que nos cobraron por adelantado (perdimos 90 USD). Al final el alquiler nos salió más del doble de lo que decía la página. Nos dieron un auto que no era el que habiamos reservado. Nos rentaron un wifi que funcionaba pesimamente

Aspectos positivos: La facilidad de encontrar el representante y transporte hacia el sitio de alquiler.

Aspectos negativos: El funcionario que atendió, la póliza adicional que tuve que comprar y el estado del vehículo.

Aspectos negativos: Los interiores bien salvo espejo destrozado, neumáticos delanteros muy desgastados son un peligro. Jamás volvería a elegir su empresa. Jamás, me sentí estafado al ser forzado a contratar un sobreseguro innecesario y costoso costando el servicio más de 1100 euros cuando por ese precio se puede contratar un vehículo muy superior en una empresa seria y no estafadora.

Aspectos positivos: calidad/precio.

Aspectos negativos: localización del punto de entrega, complicado de llegar.

Aspectos positivos: El seguro

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Tras una incidencia con el vehículo nos pusimos en contacto con la empresa lloro WhatsApp y tardaron 2 horas en respondernos. Nuestro coche no funcionaba y no teníamos respuesta de ellos. Llamamos tb a las sede y tampoco nos contestaron.

Aspectos negativos: La demora en el tiempo de atención al cliente. Pero Mario es muy majo. En la entrega del vehículo registró todo lo que ocurrió para que no vuelva a suceder

Aspectos positivos: No utilicé Flexways

Aspectos negativos: No utilicé Flexways

Aspectos positivos: Con flexways ningún problema. Pero el presupuesto fijado inicialmente por discoverycars no se corresponde con el que me encontré allí

Aspectos positivos: Fui estafado en costa rica y engañado para venderme un seguro extra. M eiferob que el seguro de Discovery no sirve y que en caso de accidente tendría que pagar todos los costes. Me digeron que allí no existe el concepto franquicia.

Aspectos negativos: Fui estafado en costa rica y engañado para venderme un seguro extra. M eiferob que el seguro de Discovery no sirve y que en caso de accidente tendría que pagar todos los costes. Me digeron que allí no existe el concepto franquicia.

Aspectos positivos: Recogida en aeropuerto y traslado. El coche estaba nuevo.

Aspectos positivos: La seguridad en la entrega y recogida del vehículo

Aspectos negativos: Que me habían adjudicado un vehículo diferente al solicitado aunque el cambio se produjo sin dificultades y con cierta rapidez

Aspectos positivos: La respuesta rápida cuando contactamos por WhatsApp

Aspectos negativos: El cobro por llenar el tanque de la gasolina

Aspectos positivos: Contacto por whats app

Aspectos negativos: Por decir algo, el coche olía un poco a gasolina. Por lo demás todo bien.

Aspectos positivos: El servicio de flexways no fue el esperado, como ya he comentado. El de la agencia, con quien al final tratamos fue correcto.

Aspectos negativos: Opacidad en cuanto al seguro del coche. Total ineficacia de la gestión del alquiler a través de Flexways. No hubo otra opción que tratar directamente con el agente local subcontratado o en colaboración con Flexways

Aspectos negativos: No se presentó nadie en el aeropuerto a buscarnos.

Aspectos negativos: 1.- Ningún representante de Flexways me estaba esperando en Justo enfrente de la entrada principal de llegadas del aeropuerto con un cartel con mi nombre. 2.- Nadie respondió a las llamadas al teléfono de contacto facilitado en la reserva. 005491152599877 3.- El vehículo estaba viejo, en mal estado, sucio. 4.- El depósito de combustible no estaba lleno en el momento de la entrega. 5.- No me dieron el GPS que había reservado 6.- Me cobraron dos veces el seguro. Etc

Aspectos positivos: Estafa

Aspectos negativos: Estafa

Aspectos positivos: El coche tenía restos de comida por lo cual limpieza anti COVID mentira!

Aspectos negativos: El coche estaba lleno de golpes, no era un 4x4 como habíamos pagado y solicitado pero además no tenían otro y después de 2 horas esperando nos pusieron entre la espada y la pared!

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Todo lo que indicáis es mentira

Aspectos negativos: No estaban esperándonos en el aeropuerto como nos dijeron.