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Alamo en el aeropuerto de Malaga
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: La amabilidad de todos los empleados, en particular la de Younef y Patricia que me han atendido personalmente; la voluntad de hacer tu alquiler una experiencia estupenda y de hacerte sentir entre amigos, recomendando sus mejores productos y servicios con profesionalidad y honestidad.
Aspectos negativos: Puedo decir y escribir NADA, sin dudas.
Aspectos positivos: Beatriz fue muy amable y competente lo que hizo fácil el proceso de la recepción del vehículo. Bart fue muy diligente al momento de entregar el vehículo.
Aspectos positivos: El agente fue muy atento y paciente. Llegue un par de horas antes de lo previsto y me atendieron a pesar de tener muchos clientes.
Aspectos negativos: Los ordenadores no estaban trabajando bien. Solo habia uno que funcionaba y dos o tres agentes tenian que esperar su turno para cerrar el contrato.
Aspectos positivos: La atención recibida por parte del personal, en concreto me atendió Alejandro, quien me explicó todo y fue de gran ayuda resolviendo dudas y aconsejandome, muy amable y profesional. Una vez entregado el vehículo de vuelta, Marcos me llamó para verificar que todo estaba bien y darme información sobre el plazo de devolución de la fianza, igualmente recibí un trato muy profesional y servicial por su parte.
Aspectos negativos: Nada
Aspectos positivos: rapidez y cortesia en el trato con el cliente
Aspectos negativos: nada que acotar