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Goldcar en el aeropuerto de Malaga
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos negativos: El trato dispensado por Goldcar no fué adecuado. 1)El tiempo en cola de recogida fué muy largo 2)El dispensador de turnos no era facilmente visible (eso pasó a varios clientes que iban llegando detrás nuestro). 3) Una vez tuvimos el turno, vimos que otros clientes que llegaron despúes fueron atendidos antes 4) cuando nos tocó nos quejamos, la chica que nos dijo que los clientes que habían reservado directamente con Goldcar eran atendidos antes y nosotros veníamos a través de un intermediario.
Aspectos negativos: Coche no eta similar al seleccionado
Aspectos positivos: no tenían el coche especificado, me dieron uno superior
Aspectos negativos: inflexibilidad a la hora de recoger el coche, llegué antes de lo previsto y no me lo entregaron hasta que llegó la hora exacta
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: la oficina donde se recojen las lliaves esta. en un sotano a kilometros del punto de recojida del coche. Tuve que ir a pie a pesar de ser desvalida. Al punto de recojida del coche no habia nadie de golcar y tuvimo que pedir ayuda al empleado de otra compañia. El coche tenia los mandos totalmente enformatizados y nadie no explico como funcionaban: UN HORROR
Aspectos positivos: The worst experience I had 1 hour waiting for finally have a terrible experience with the agent at the office who tell us a very different price of what we saw on the website
Aspectos negativos: Everything I travel a lot and by far the worst experience
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