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Italy Car Rent no aeroporto de Roma Fiumicino
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Somente o preço, o resto não presta, o que explica o preço
Aspetos negativos: Como a entrega ocorreu na madrugada, a vistoria não foi realizada na minha presença, fato esse que a Italy Car Rent aproveitou para cobrar danos pré-existentes no valor de EU637,00, mesmo todos tendo sido contestados, o veículo estava com a quilometragem altíssima (78173 Km) e acima do que constava no formulário de vistoria de entrega, sem nenhum tapete interno e mal lavado, ou seja, ficamos reféns dessa empresa que deveria ter sua licença cancelada
Aspetos positivos: Nothing
Aspetos negativos: We had an intermediate car, but they said we had booked a small car and forced us to book a larger car which was smaller that what we booked The car was pretty much bruises on all sides and Then at the return they “found” new bruises to the car which weren’t new, and charged us 700euros for those
Aspetos negativos: A empresa não fica situada no local disponibilizado pelo aeroporto para aluguel de veículos. Andrei por mais de uma hora com minha família, inclusive criança de colo, procurando o guichê da empresa e não encontrei. Tive que pagar um táxi, não obtive reembolso se quer do seguro total que paguei e não utilizei devido a não retirada do veículo! Impossível encontrar o guichê, e para quem anda em viagem internacional fica impossível encontrar por não ter comunicação adequada para ao menos telefonar!
Aspetos positivos: Nada.
Aspetos negativos: Atendente grosso e quis impor regras q não existem.
Aspetos positivos: Não
Aspetos negativos: Na devolução, abasteci o carro no posto full até o aparelho travou antes do valor de que coloquei na bomba, dirigi 6,8 km para local de entrega, entreguei o carro com tanque cheio e o atendente alegou que não estava teria que pagar 20 euros, pedi a chave para olhar e não me emprestou, e mandou fazer um rabisco na tela para liberar. Estava na hora do embarque, depois verifiquei o extrato bancário e verifique débito de 100 Euros em Bolonha. ainda não entendi o motivo.
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