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Drivalia no aeroporto de Roma Fiumicino
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Atendente ignorante , sem nenhum cordialidade
Aspetos negativos: Atendimento !
Aspetos positivos: Nada.
Aspetos negativos: Péssimo atendimento!
Aspetos negativos: Entregaram o carro sem estar carregado
Aspetos negativos: O veículo não estava bem limpo. O veículo possuía amassado anterior em seu para choque traseiro e foi alugado antes de fazerem os reparos. Na devolução, não foi repassada nenhuma orientação que a loja física do aeroporto de Gênova estaria fechada e onde deveríamos deixar o carro e as chaves. Depois de muita procura de informações, uma pessoa de outra empresa de locação de veículos, nos indicou um "buraco" na porta da loja física onde deveríamos "jogar" as chaves. Isso aconteceu com mais pessoas
Aspetos positivos: NADA! São péssimos. Não reservem com esta rent a car!!!!
Aspetos negativos: Após entregar o carro alegaram que o mesmo tinha danos causados por mim, algo que não é verdade pois tenho fotos desses mesmos danos quando levantei o carro. Cobraram-me 414€ e simplesmente não respondem a emails e não atendem o telefone. Esta empresa tem por hábito utilizar estes esquemas para ficar com a caução dos clientes. Carro mau, serviço de levantamento péssimo (mais de 2h à espera), empregados arrogantes. Drivalia, nunca mais! Bando de ladrões.
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