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Ecovia no aeroporto de Roma Fiumicino
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe o seu feedback depois de devolver o carro. Desta forma podemos garantir-lhe que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Upgrade do carro. Aluguei um FIAT 500 a gasolina e atribuíram-me um FIAT 500x a gasóleo, o que foi excelente para o tipo de viagem que fiz.
Aspetos positivos: Achei a entrega rápida
Aspetos negativos: A experiência foi toda horrível, quando fomos buscar o carro descobrimos que não estava tudo pago, e para piorar a vendedora perguntou se eu queria o seguro total, dai infomei que já havia pago o seguro TOTAL , dai ela me informou que para eles não foi pago. Outro ponto horrível foi quando fomos entregar o carro, (que foi em outra cidade) como era feriado o local estava fechado e não tinha ninguém para dar qualquer informação. Deixamos o carro no estacionamento com a chave dentro, sem recibo.
Aspetos negativos: Precisa mais informação do local de retirada do veículo, fiquei circulando por mais de uma hora procurando a loja e não encontrava, isso é muito sufocante pra quem chega cansada de uma viagem durante 12h de vôo. Precisa ter mais informação do local com placas e melhorar o acesso, muito difícil encontrar Loja.
Aspetos positivos: The car was clean.
Aspetos negativos: They tried to charge me twice on some items like the "One way rental" and "Road Tax". Also not a friendly atitude from them.
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