Funchal Drive rent a Car op Madeira luchthaven (Funchal)

Voordelen: niets

Nadelen: Bijan uur wachten op bus, creditcard werkte niet op hun apparaat, ondanks credit van 2500,-. Lag aan visa zeiden zij. Nagevraagd bij visa, ligt aan hun onvoldoende apparaatinformatie. Moest 212,- extra betalen. Schriftelijke uitleg kreeg ik niet, moest ik aan de office vragen. Auto kwam amper tegen de steile hellingen op. Er staat in contract dat auto gewassen terug moet, anders strafsom 150,-maar dat bleek alleen te hoven bij heel vuil, maar dat staat er niet bij. Onnodige wasstraatkosten.

Voordelen: NIKS

Nadelen: We werden bij aankomst verplicht om een duurdere auto te huren, wat een gigantische afzetterij! Huur AUB niet bij dit bedrijf.

Nadelen: We already payed online and we had to pay again in Madeira, so it was very expensive for such a car

Voordelen: Ik had een kleine schade gereden. Deze werd goed en snel afgehandeld.

Nadelen: Ik was al all risk verzekerd en ze proberen je gewoon nog een 2e onnodige verzekering aan te naaien. De man die ons hielp bij het halen van de auto was een chagrijn. Daarnaast lang wachten bij aankomst op de luchthaven en bij het terugbrengen was er ook niemand. Duurt lang allemaal.

Voordelen: Goed dat ze meteen een vervangende auto hadden toen de remblokken van de eerste auto kapot bleken te zijn.

Nadelen: Dat ze in eerste instantie een auto leverden met kapotte remblokken. En dat ze ons probeerde het gebrek aan benzine in de tank toen wilden laten betalen.

Voordelen: De auto werd geleverd

Nadelen: Ze wilden een dure verzekering aansmeren. Agressief

Voordelen: Eerlijk verhaal over borg en verzekering

Nadelen: Niets

Voordelen: Ze kunnen het goed uitleggen om je dan met 300 euro te bedriegen

Nadelen: Alles

Voordelen: Nette auto voor een nette prijs

Nadelen: Het enige nadeel vond ik dat ze pas 8.00u smorgens open zijn. En dat voelde wat laat ivm met het halen van de vlucht. Verder echt een top service.

Voordelen: Snelle afhandeling, fijne haal en breng service

Nadelen: Veel (uiterlijke) schade aan auto. Bij ophalen auto was dat minder fijn. Tijdens verblijf op Madeira bleek dat veel auto's niet schadevrij zijn, en bij terugbrengen werd daar niet moeilijk over gedaan.

Voordelen: Alles volgens afspraak.

Nadelen: De mogelijkheid om eerder in te leveren i.v.m. de vliegreis bracht onverwachte kosten met zich mee. Dat zou beter gecommuniceerd moeten worden.

Voordelen: Na het doen van klacht. Direct een andere auto op kunnen halen

Nadelen: De eerste auto had volledig versleten voorbanden en motorisch was hij niet helemaal goed. Hij haperde en kon bijna niet de berg op komen.

Voordelen: Return was quick. They offered an alternative when we didn’t present the right credit card.

Nadelen: The alternative did cost us more than €250 extra for 10 days. And we already agreed to have the full coverage insurance.

Voordelen: Heel vriendelijk personeel, heel behulpzaam en hebben ons bij het inleveren een gratis lift naar het hotel terug gegeven omdat we nog niet terug vlogen.

Nadelen: Zorg dat je auto zwaar genoeg is als je veel in de bergen wil rond rijden.

Voordelen: Degelijke auto, proper

Nadelen: De medewerkers probeerden op allerlei manieren extra geld te vragen: voor een grotere wagen, voor een betere verzekering (ondanks het feit dat we al voor voor een allrisk hadden betaald), de benzinetank was maar voor 3/8 gevuld. Er waren 4 mensen / koppels die terzelfdertijd hun auto ophaalden en er ontstond met allemaal discussie. We hadden allemaal het gevoel dat ze ons probeerden op te lichten of extra wilden laten betalen voor service die al inbegrepen was in het contract met Funchal Drive.

Nadelen: het was jammer dat ik mijn pin code verkeerd deed van mijn visa kaart moest 180 euro extra betalen

Voordelen: aanraden full omnium contract vanwege de toestand van, de wegen, worden waarschijnlijk door de meeste bezoekers van Madeira onderschat.

Nadelen: Tijd bij in ontvangstname, te lange wachtrijen. OPM: de remmen van de wagen werken fantastisch, doch ik vermoed dat remblokken aan vervanging toe zijn.

Voordelen: Vriendelijk, geduldig en behulpzaam.

Nadelen: They forced us to get the full insurance although we already booked with insurance in discovercars.

Voordelen: Behulpzaam Navraag gedaan voor een overnachtingsplaats omdat we deze nog niet hadden. Borg snel weer terug vrijgegeven

Nadelen: Hele kale banden. Het was eigenlijk gevaarlijk om hiermee rond te rijden

Voordelen: Auto veel te licht, betaald voor airco en niet gekregen. De auto was volledig gekrast en gedeukt. Niet te verhuren waard.

Nadelen: Waarborgsom word van de rekening gehaald (dus betaald) en niet gereserveerd wat normaal moet. Deze interne verhuurregels staan "nergens" vermeld. Op moment dat je de wagen afgehaald moet eerst de huur worden betaald met creditcard. Daarna pas de waarborgsom van 950euro. Wat bij 9op10 mensen niet kan door het bereikte dag limiet. Enige oplossing is een extra dure verzekering te nemen van 220euro. En na een hele hoop discussie. Dit is fraude en oplichting! En 220 te veel betaald!!!

Voordelen: De man die ons van het vliegtuig ophaalde was vriendelijk en de vrouw bij wie we de auto inleverden werkte snel en was vriendelijk.

Nadelen: De man die ons de auto gaf bij het ophalen, bleef onvriendelijk en opdringerig aandringen op het nemen van hun verzekering terwijl we meerdere keren duidelijk aangaven dat we al een volledige verzekering hadden afgesloten. We kregen de auto uiteindelijk wel gewoon mee zonder de extra verzekering. Maar dit voelde allemaal wel alsof hij ons wilde verneuken.

Voordelen: Het ophalen en terug brengen naar het vliegveld

Nadelen: Onze huurauto was niet aanwezig, wij konden met bijbetaling een totaal andere auto krijgen. Dat wilde wij niet . Dus in de avond werd als nog onze auto geleverd bij ons appartement. Na flink onderhandelen kregen wij 10% korting. De auto die we toen kregen had 86000 km gereden het was een oude auto. Ik werd onder druk gezet om deze auto ook nog eens all risk te gaan verzekeren voor 22 euro per dag. Uiteindelijk zijn we daar onderuit gekomen. Wat een auto stress op de eerste dag van de vakanti

Voordelen: De auto was netjes. Hier en daar wat krasjes maar dat hoort er wel bij. Transfer vanaf het vliegveld was ook snel en wachtte op ons, ondanks dat we door vertraging pas tegen hun sluitingstijd aankwamen.

Nadelen: We moesten bij het ophalen van de auto een tijd wachten op de verhuurder. Maar verder was alles snel geregeld.

Voordelen: Transfer verhuurbedrijf naar luchthaven en terug.

Nadelen: Auto was vol schade en gebarsten zijspiegel. Onvoldoende motorvermogen.

Voordelen: Luis hielp ons en legde alles goed uit! Alles ging soepel en iedereen was vriendelijk!

Voordelen: vriendelijkheid en service

Nadelen: lang wachten op shuttle

Voordelen: Vriendelijk, prima auto

Nadelen: Niets

Voordelen: weinig

Nadelen: er werden kosten als onvermijdelijk voorgesteld, wat lari koek is.

Voordelen: Zeer vriendelijk, goed advies en upgrade

Nadelen: service was goed, maar auto bleek 1 kapotte koplamp te hebben.

Voordelen: Goede en juiste uitleg! Begin tot eind. Je bent een klant en geen potentieel slachtoffer (zoals bij Gold Car)

Nadelen: Geen.

Voordelen: Pick up the phone quite quickly

Nadelen: Scams you in paying more than agreed upon

Voordelen: Vriendelijk.

Nadelen: Deed moeilijk over een paar broodkruimels en wilde €25 rekenen voor stofzuigen. Ik heb zelf het kleedje uit de auto gehaald, schoon geklopt en terug gelegd. 30 seconden werk. Geen kosten in rekening gebracht.

Voordelen: Eindelijk geen Goldcar mafia: Funchal Drive is serieus met service, heeft ALLE onderdelen in eigen beheer (dus ook schade en onderhoud)

Nadelen: Read above please.

Voordelen: Prijs, auto ruim voldoende netjes, makkelijk achterlaten bij vertrek

Nadelen: moeilijk te vinden bij aankomst, slechte communicatie, weinig kennis betaalmiddelen, gladde banden

Voordelen: Goede communicatie en de auto was in nette staat.

Nadelen: De eerste auto (groep B) is absoluut niet geschikt voor een berglandschap zoals in Madeira. Ons lijkt dat een huurauto, van welke klasse dan ook, geschikt is voor het gebied waar deze verhuurd wordt. De 2e auto was beter, maar ook niet uitermate geschikt voor deze omgeving.