Mēs izskatām un apstiprinām kompensācijas pieteikumus vidēji 48 stundu laikā. Tiklīdz Jūsu pieteikums tiks apstiprināts, naudas līdzekļi tiks pārskaitīti 1 darba dienas laikā (lai gan tas var aizņemt arī mazliet ilgāku laiku atkarībā no Jūsu bankas).
Lai pieteiktos kompensācijai saskaņā ar Pilno Segumu, nosūtiet e-pastu uz customer_satisfaction@discovercars.com un pievienojiet sekojošos dokumentus:
- Nomas līgums, kuru parakstījāt, saņemot auto (palūdziet auto nomas kompānijai kopiju, ja Jums tāda nav)
- Auto nomas kompānijas vērtējums par transportlīdzekļa stāvokli, kad to saņēmāt un atgriezāt
- Auto nomas kompānijas rēķins par zaudējumiem vai citām izmaksām
- Izraksts vai kvīts (is), kas apliecina veikto darījumu par visām izmaksām
- Jūsu bankas konta informācija (iekļaujot bankas nosaukumu un adresi, konta numuru/IBAN, SWIFT kodu un jebkuru citu informāciju, kas nepieciešama starptautiskajiem pārskaitījumiem) vai PayPal e-pasta adresi
- Detalizēts incidenta apraksts (pievienojiet foto un video liecības, ja Jums tādas ir)
- Rakstisks policijas ziņojums (ja piemērojams)