RentSmart24 all’aeroporto di Milano Linate

Aspetti negativi: Modalita’ truffaldina per trattenere somme rispetto a finti danni

Aspetti positivi: Macchina in ottime condizione , pulizia impeccabile e gentilezza del personale

Aspetti positivi: Auto nuovav

Aspetti negativi: Assicurazione esterna

Aspetti positivi: Avete falsificato la mia firma è un atto gravissimo attendo un immediato

Aspetti positivi: Sicuramente il prezzo contenuto

Aspetti negativi: Il Personale che ho trovato al banco accettazione durante la riconsegna, non si è degnata nemmeno di rispondere al mio saluto, trattato con suffienza, tra l'altro mi stava imputando dei danni e solo perché ho fatto un filmato, di mia iniziativa all'inizio del noleggio sono riuscito a discolparmi ed evitare di pagare. Consiglio di curare l'aspetto del front office, un saluto non costa niente da parte del personale.

Aspetti positivi: Manutenzione periodica da effettuare possibilmente prima della consegna

Aspetti positivi: Trasporto con navetta . Rapidita nella consegna .

Aspetti negativi: Consegnato un auto piena di danneggiamenti precedenti sulla carrozzeria e applicato il costo di un micro danno su carrozzeria già presente . Scortese e poco flessibile l agente durante la fase di ritiro forse perche la macchina non assicurata attraverso di loro ma da un brooker .

Aspetti positivi: Nessuno.... Pessimi

Aspetti negativi: Non mi è stata data la macchina per scadenza imminente della carta di credito. Mi chiedo perché il problema non sia emerso durante la procedura di check-in online, avrei potuto risolvere il problema o al limite rinviare il mio viaggio anziché trovarmi a Milano alle 20 a piedi senza sapere che fare

Aspetti positivi: Organizzati,veloci, disponibili,convenienti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: qualità/prezzo

Aspetti negativi: Dovreste migliorare il customer service specie come info telefoniche

Aspetti positivi: Prezzo basso

Aspetti negativi: Macchina malandata con batteria guasta.

Aspetti positivi: prezzo basso

Aspetti negativi: tutto il resto

Aspetti positivi: Economico ma ottimo servizio

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità/prezzo; rapidità e gentilezza del personale; l'auto consegnatami (FIAT 500X), per quanto differente da quella prenotata online (Renault Captur), era equivalente e la carrozzeria, per quanto non perfetta, era complessivamente in ottimo stato

Aspetti negativi: L'auto non disponeva dell'Apple Play; erano presenti solo prese prese USB e non anche le nuove USB-C per il mio iPhone; il sedile di guida era in ordine ma non perfettamente pulito

Aspetti positivi: rapporto servizio prezzo

Aspetti negativi: agenti scortesi, al ritiro alla riconsegna no difficoltà a trovare gli uffici

Aspetti positivi: Rapidità check-in e check-out; disponibilità e cortesia del personale; convenienza economica del servizio; affidabilità dell'auto noleggiata

Aspetti negativi: L'auto (Lancia Y), seppur in buone condizioni, presentava alcuni piccoli danni sulla carrozzeria

Aspetti positivi: Pochissimi il minimo indispensabile

Aspetti negativi: Quasi tutti; innanzi tutto quasi impossibile da trovare, chiami quando arrivi in aereoporto e ti risponde uno straniero che si capisce malissimo per darti le indicazioni. Finalmente quando arrivi all’agenzia trovi l’auto piena di difetti di carrozzeria. Quando la riconsegni la signora prova ad addebitarti qualche difetto già presente che magari ti era sfuggito al momento della consegna( fra l’altro di notte)

Aspetti positivi: Il prezzo, al quale abbiamo aggiunto bel 2 polizze, 1 fatta on line al momento della prenotazione; un'altra, non so se necessaria, fatta al ritiro; il blocco dell'importo sulla carta come garanzia è stato sbloccato velocemente.

Aspetti negativi: Lentezza nel ritiro auto

Aspetti positivi: personale del Desk e della consegna- riconsegna gentilissimo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: la carrozzeria molte piccole ammaccature !!!, quindi bisogna perdere un sacco di tempo per verificare danni segnalati e quelli non segnalati. e di sera al buoio è ancora più complicato fare la verifica, mentre al rientro gli addetti sono molto meticolosi per scorire eventuali danni non elencati al momento del ritiro.

Aspetti positivi: il servizio navetta (molto rapido), e la gentilezza del personale

Aspetti positivi: Gentili e disponibili

Aspetti negativi: Auto un po' sporca

Aspetti positivi: Gentilezza rapidità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Maleducazione dell’addetta al noleggio. Scortese e non professionale . Mi ha costretto a firmare il contratto di noleggio senza permettermi di apprenderne il contenuto.

Aspetti positivi: Non c'era l'acqua per pulire il parabrezza.

Aspetti positivi: Nessuno. Per ora

Aspetti negativi: Tutti. Per ora

Aspetti positivi: Servizio preciso e puntuale, Auto in buone condizioni. Rapidità nel ritiro e nella consegna del mezzo

Aspetti negativi: Personale a volte non troppo cortese

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Il vostro servizio di voucher contiene indicazioni non veritiere, e al momento del ritiro l’impiegato ha preteso di stipulare un nuovo contratto con un nuovo pagamento. Attendo il rimborso di € 44,74 a voi versato al momento della prenotazione on Line.

Aspetti positivi: velocita navetta

Aspetti negativi: auto non pronta all' arrivo

Aspetti positivi: Aspetti positivi il prezzo su tutto

Aspetti negativi: Aspetti negativi ci vorrebbe un numero di telefono per parlare con chi ho fatto il contratto di noleggio perché non sono molto chiare le assicurazioni fatte con voi

Aspetti positivi: gentilezza, cordialità e disponibilità

Aspetti negativi: nessuno in particolare

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Nessuna comunicazione o avviso

Aspetti negativi: La chiarezza sulla validità della scadenza della carta che mi ha obbligato a noleggiare un'altra auto con un'altra compagnia

Aspetti positivi: Celerità ed efficienza

Aspetti negativi: Ad oggi 13.12.2024 nessuna

Aspetti positivi: Il costo basso

Aspetti negativi: La scortesia e la cafonaggine del personale addetto alla navetta. Al ritiro la navetta è arrivata con mezz'ora di ritardo, lasciandoci sotto la pioggia e il freddo alle 9 di sera. Alla restituzione l'autista nonostante fossimo in lieve ritardo per un problema sanitario, ci ha sostanzialmente detto di arrangiarci, facendoci quasi perdere l'aereo

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: La lentezza della consegna del veicolo perché avevamo un cagnolino con noi e non sapevano se potevano darci la vettura. Sul contratto non ci sono limiti per gli animali

Aspetti positivi: Ultimamente ho sempre noleggiato tramite smart24 e mi sono sempre trovato bene

Aspetti negativi: Purtroppo stavolta non tutto è andato bene e praticamente il noleggio mi è costato il doppio di quello preventivato

Aspetti positivi: Nesssuno

Aspetti negativi: Mi è stata consegnata un auto di categoria non corrispondente a quella noleggiata anche se loro affermavano il contrario(una 500x al posto di una capture) che tra l'altro affermavano che non ne avevamo mai avuto nella loro flotta, quindi pubblicizzano auto che non hanno!! Inoltre non disponevano di sedioloni per bimbi di 3 anni e quelli che avevano erano buttati a terra in un deposito,sporchi, fatiscenti e con macchie di vomito sopra e dove potevano entrare facilmente anche roditori.

Aspetti negativi: Non funzionava il telecomando per la chiusura ed apertura del mezzo, non funzionavala luce interna dell' abitacolo

Aspetti positivi: Nessuni

Aspetti negativi: Scortese, arrogante e per nulla collaborativi

Aspetti positivi: Il check-in online.

Aspetti negativi: Pubblicizzano sul vostro sito veicoli che non hanno materialmente disponibili.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto

Aspetti positivi: TUTTI.

Aspetti negativi: NESSUNO.

Aspetti positivi: Oltre le aspettative,

Aspetti negativi: Il veicolo forse aveva un problema all’avantrrno

Aspetti positivi: upgrade gratuito

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: rapporto costo/servizio

Aspetti negativi: -

Aspetti negativi: non mi hanno messo il pieno alla consegna

Aspetti positivi: The team were very professional and provided me with clean car

Aspetti negativi: Unable to update drop off point even with additional payment (Malpensa airport).

Aspetti positivi: Esperienza Perfetta!

Aspetti positivi: Navetta gratuita sempre disponibile, cortesia e disponibilità del personale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: pre caricamento dei dati on line

Aspetti negativi: Contratto di noleggio ricevuto solo in lingua inglese

Aspetti positivi: Veloce ed efficiente

Aspetti negativi: Ricorderei che il distributore di Linate è chiuso e darei già indicazioni sull'alternativa

Aspetti positivi: Puntualità e cortesia. Noleggio veloce facilitato dal check in online

Aspetti positivi: Ottimo servizio

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: velocità nel consegnare e ritirare

Aspetti negativi: Ho dovuto riconsegnare il veicolo con il pieno. Praticamente ho fatto 120 km ma ci sono entrati 10lt di benzina… Non credo che una Fiat Panda faccia il 12 a litro! Probabilmente il serbatoio non era pieno al ritiro anche se segnava tutte le tacche accese

Aspetti negativi: Attirano i clienti con prezzi più bassi, però poi al momento della riconsegna del veicolo caricano spese aggiuntive con pretesti inesistenti, cercando volontariamente la polemica e assegnando danni anche quando non ci sono. Perfino presunte abrasioni sulle parti in plastica esterne del veicolo. Sono truffatori.

Aspetti positivi: efficienza

Aspetti negativi: Auto con gomme sgonfie e senza acqua nel tergivetro

Aspetti positivi: prezzo vantaggioso

Aspetti negativi: addebito di un danno assolutamente minimo per un costo spropositato, per fortuna l'assicurazione completa di Discovercars ha coperto l'addebito.

Aspetti positivi: Automobile nuovissima, perfetta in tutto.