Flex To Go all’aeroporto di Cracovia

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: mancanza collaborazione, anche simbolica, di fronte ad un problema non imputabile a me.

Aspetti positivi: Tutto perfetto, la macchina nuova pulita. Agenti disponibili

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: MI hanno fornito un'auto stessa fascia di quella prenotata, ben pulita ed anche recentissima come nuova

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: il prezzo

Aspetti negativi: non c'era il pieno come l'ho consegnata io, batteria telecomando scarica, ADblue non completamente rabboccato, avessi fatto 500 Km in più l'auto si sarebbe fermata e mi sarebbe costato acquistare l'additivo a mie spese. Quando si ritira un auto i livelli e la batteria del telecomando devono essere al 100%!! Personale non era sicuramente simpatico e molto rude nelle spiegazioni. Poco amichevole.

Aspetti positivi: Prezzo economico, ottima auto.

Aspetti negativi: Mancanza di operatore nel parcheggio.

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti positivi: Rapidità e auto tutto sommato non male

Aspetti negativi: Per quanto pagato potevano lavarla loro,perché nevicava e dopo il lavaggio fatto da me mezz'oretta prima si e' sporcata,e si sono trattenuti 25€,poi erano insistenti nel proporre una loro assicurazione ad un prezzo impressionante,si sono lamentati della caparra bassa e dell'auto che ho prenotato e mi hanno cambiato l'auto,personale non all'altezza,magari non e' colpa loro ma della dirigenza

Aspetti positivi: comodità ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Volevano farmi fare assicurazione aggiuntiva con loro e carcato di spaventarmi con penali esagerate anche solo se non portavo veicolo lavato. Sembra che per restituzione caparra debba spettare 30 gg

Aspetti positivi: Auto con solo km. 3800, come nuova e molto accessoriata.

Aspetti negativi: Difficoltà per chi comprende poco lingua inglese è mancata verifica stato veicolo alla riconsegna della vettura ricevuto solo in seguito a mezzo mail. Comunque è andato tutto ok. Specifico questo in quanto a miei amici a Danzica hanno contestato danni in seguito a riconsegna veicolo con addebito su cauzione.

Aspetti positivi: Non saprei non mi è stato riconosciuto il prezzo della prenotazione e come detto mi è stato proposto un prezzo molto più elevato. Ho dovuto noleggiare un macchina da un altro noleggio.

Aspetti negativi: Non ho potuto ritirare l’auto perché non accettavano la mia carta di credito Per pagare la loro assicurazione da 455 euro però veniva accettata Sono dei truffatori, non mi è mai capitato una cosa del genere in 40 anni di viaggi Non mi servirò mai più da loro e lo sconsiglio a tutti

Aspetti negativi: Avevo chiesto una Golf ma nella stessa categoria hanno le c3

Aspetti positivi: Auto in buone condizioni

Aspetti negativi: E' inaccettabile richiedere di lavare l'auto prima della riconsegna, pena un addebito minimo di 20 euro. Ne consegue un disagio non indifferente per trovare un autolavaggio, un costo aggiuntivo e una discreta perdita di tempo. Tale condizione non è esplicitata nell'offerta, ma la si scopre al ritiro dell'auto. Tempo di consegna superiore all'ora. In definitiva tra tempo di attesa per la consegna, disagio e tempo per il lavaggio auto il risparmio non giustifica la scelta di tale autonoleggio.

Aspetti positivi: Semplicità prenotazione

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Posizione noleggio ottima, all'aeroporto

Aspetti negativi: La richiesta ulteriore di caparra e di ulteriore assicurazione oltre quella già pagata con Dicover cars. com

Aspetti positivi: RAPPORTO QUALITA' E PREZZO OK

Aspetti negativi: L'AGENTE E' STATO UN PO AGGRESSIVO NEL VOLER INCUTERCI TERRORE PER LA PULIZIA DELL'AUTO VOLENDO FARCI SOTTOSCRIVERE UNA POLIZZA . HO RIBADITO ALL'AGENTE CHE NON PARLO BENE INGLESE MA LUI HA PARLATO VELOCEMENTE METTENDOMI A DISAGIO. INOLTRE MI HA RIBADITO DI RITORNARE AUTO PULITA SIA DENTRO CHE FUORI SE NO MI AVREBBE ADDEBITATO 150,00 EURO. PECCATO CHE L'AUTO FUORI MI E' STAT CONSEGNATA NON PULITA. GRAZIE

Aspetti negativi: Addebitato il lavaggio non previsto!!!!!!!, giustificando che alla riconsegna l’auto è l’ ho lavata ma con giornata umida/nevischio alla riconsegna c’ erano solo 2 pedate di bagnato sui tappetini.

Aspetti positivi: Chiarezza nel noleggio

Aspetti negativi: Nel riconsegnare è andato a controllare come se già sapesse che sul specchietto retrovisore sinistro c’era un punto di 2 mm che era saltata la vernice che ad occhio nudo non si vedeva ! Considerate che al ritiro dell’auto è la riconsegna è avvenuta nei garage con scarsa luminosità!! La domanda è questa quando l’ho ritirata era già così ? Anche perché l’auto è stata tenuta in garage . In più è stata noleggiata con un invalido con tanto di CONTRASSEGNO, quindi parcheggiato solo nei posti disabili.

Aspetti positivi: Disponibilità.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Macchina nuova

Aspetti negativi: Constatazione danni discutibile - clausole e tariffe non chiare nel contratto

Aspetti positivi: Buona comunicazione e servizio efficiente

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Efficienza e disponibilità del personale dell'ufficio presso il terminal dell'aeroporto

Aspetti negativi: La macchina che avevo riservato a mio avviso era di una categoria leggermente superiore a quella ricevuta.

Aspetti positivi: Tutto bene e positivo se fai l assicurazione da loro

Aspetti negativi: Costo assicurazione suppmementare (da fare purtroppo)più alto della concorrenza che unito al prezzo più basso del noleggio portano allo stesso prezzo.

Aspetti positivi: Veloci nel consegnare e riconsegnare il veicolo.

Aspetti negativi: Solo la pulizia da migliorare.

Aspetti negativi: Serbatoio benzina non pieno al ritiro

Aspetti positivi: Solo il costo

Aspetti negativi: Pulizia del veicolo ,AdBlue insufficiente solo dopo 200 km si è attivata la spia inaccettabile per un noleggio con km illimitati ….

Aspetti negativi: Tariffe piu alte di quelle prenotate sul sito. Alla riconsegna, solo dopo due ore hanno inviato un modulo addebitando due graffi e la macchina sporca. Sarebbe corretto che lo vedessero insieme a chi ha noleggiato e non a loro arbitrario giudizio quando non si può piu verificare. Non mi servirò piu di loro e la sconsiglio vivamente.

Aspetti negativi: Ridicolo contringere a pagare due volte l'assicurazione perché entrambe le compagnie di noleggio. Vergogna

Aspetti positivi: Rintracciare l’ufficio é stato facilissimo, il personale cortese e disponibile, in pochissimo tempo avevo l’auto a disposizione, veloce anche la riconsegna.

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: tutto negativo