FairCar all’aeroporto di Keflafik

Aspetti positivi: gentilezza dell'operatore al ritiro

Aspetti negativi: L'auto a mio avviso ha avuto un consumo eccessivo (Dacia con circa 250.000 km) ed è risultata poco potente. Il comportamento dell'operatore addetto al ritiro è stato sospettoso e maleducato. Ci ha contestato il livello del carburante dicendo che era "pieno" mentre dalla foto fatte al ritiro mancava una "tacca", non fidandosi è andato a controllare sul loro pc. Abbiamo fatto lavare l'auto esternamente, ma a differenza di altri che l'hanno consegnata sporca, non ne ha tenuto conto.

Aspetti positivi: Sono venuti a prenderci loro in aeroporto e in poco tempo eravamo pronti

Aspetti negativi: Ci han lasciato da soli a cercare la macchina nel parcheggio

Aspetti positivi: Nessuno dato che la macchina non c’era

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: Auto pulita ed in buone condizioni, nonostante avesse molti chilometri (più di 220.000). Prezzo largamente più basso degli altri autonoleggi

Aspetti negativi: Una ruota era consumata, non in condizioni di viaggiare, infatti abbiamo dovuto cambiarla. Per fortuna, sono stati rimborsato dall'assicurazione copertura totale di Discovercars

Aspetti positivi: Rapporto prezzo\qualità

Aspetti negativi: Tempi di attesa biblici al ritiro.

Aspetti negativi: Servizio di pick up assente. Nonostante avessi comunicato orario e numero di volo. Ho dovuto attendere 30 minuti al telefono. Mi è stata consegnata un auto con oktre 200.000 km. L'auto presentava numerosissimi danni alla carrozzeria. Il radar del cruise control spesso si disattivava. Alla fine del noleggio, poichè era presente un piccolo bozzo (della grandezza di 2 dita, causato dalla sportellata di un maleducato ad un parcheggio, mi è stata addebitato un costo di 2200€. Avevo assicurazione

Aspetti positivi: Area di attesa confortevole

Aspetti negativi: Informazioni per la riconsegna vettura non chiare (sistema gestione code al banco in area nascosta). Personale scostante e poco cortese. Autovettura con alto chilometraggio. Computer di bordo guasto dopo pochi chilometri

Aspetti positivi: Veloci, gentili,

Aspetti positivi: Auto pulita...purtroppo niente altro positivo

Aspetti negativi: Tempi navetta e consegna/riconsegna eterni. Se all'arrivo il problema è relativo state attenti a prendevi del margine per il ritorno in quanto sia per la riconsegna della macchina che l'attesa del trasferimento è stata persa circa 1 ora che può portarvi ad essere al limite col volo! L'auto datata con circa 300.000km non ha dato problemi! Attenti infine a fare foto e video scupolosi del mezzo prima di partire in quanto hanno cercato di addebitarci la scheggiatura del parabrezza già esistente.

Aspetti negativi: Prezzi alti e autoveicoli vecchi

Aspetti negativi: macchina molto usata con 350000 km. con tutti i problemi che comporta un auto così usurata cigolii ecc… Dopo 1000 km uscito allarme cambio olio.

Aspetti positivi: buona macchina; personale (Anita) gentile ed esaustiva

Aspetti positivi: Auto pulita.

Aspetti negativi: Non si capiva bene se si potevano fare strade F La prima aut che ci volevano dare era completamente rovinata.

Aspetti positivi: Solo aspetti estremamente negativi

Aspetti negativi: Servizio e auto pessimi

Aspetti positivi: Abbiamo aspettato un’ora prima che ci venissero a prendere all’aeroporto. Abbiamo dovuto chiamare più volte per avere notizie. Ci hanno dato una macchina a benzina invece che a gasolio e aveva le ruote molto usurate

Aspetti negativi: Alla riconsegna volevano farci pagare il pedaggio di un tunnel a pagamento che non avevamo mai fatto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Prelievo all’arrivo solo per il guidatore e tempi infiniti. Riconsegna veicolo richiesta 3 ore prima del volo . Condizioni assicurative non chiare. Macchina con più di 300000km poco sicura per questo tipo di viaggio, completamente ammaccata e con tergicristalli completamente da cambiare. Fortunatamente non ha piovuto.

Aspetti positivi: Informazioni precise e dettagliate alla consegna del mezzo su regole della strada e circolazione

Aspetti negativi: Mezzo datato e con un bel po' di km Attesa di 40 Min per la consegna del mezzo, c'era molta gente (domenica mezzogiorno)

Aspetti positivi: Macchina nuovissima in condizioni perfette

Aspetti negativi: Il rappresentante dell'agenzia di noleggio non era presente all'arrivo dell'aereo abbiamo dovuto aspettare preoccupati che non arrivasse L'agenzia di noleggio ha impiegato 3 ore per fornirci la macchina

Aspetti positivi: Il personale è stato molto cortese

Aspetti negativi: Non sono chiare le informazioni circa il passaggio dei tunnel e le relative sanzioni applicate da FairCars.

Aspetti positivi: Il veicolo era un buon mezzo e in buone condizioni

Aspetti negativi: Professionalità e lentezza

Aspetti positivi: Comodità

Aspetti negativi: Non mi è stata data la macchina selezionata ma una sua equivalente a benzina

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: un'ora e + di attesa all'aeroporto. mezz'ora alla sede quello che si è pagato alla prenotazione non era vero o sufficiente

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Ci hanno dato un'automobile vecchia (suzuky swift con 243mila kilometri), con gli pneumatici non a pressione e col vento che entrava da una fessura. Non si comprende bene come attribuiscano le auto, visto che un'altra coppia ha ricevuto per 400 euro in meno una Dacia Duster nuova. L'assicurazione full coverage (400€) non copre nulla di rilevante. Hanno uffici solo a Reykjavik e quindi non puoi provare in alcun modo a cambiare l'auto se si sei recato in altre città.

Aspetti positivi: Personale gentile e assistenza rapida per i problemi avuti dal veicolo

Aspetti negativi: veicolo vecchio con più di 200 mila km, gomme anteriori sostituite in viaggio (lisce da scoprire l'acciaio della carcassa), sostituita cinghia alternatore, problemi al comando luci, ruggine in più punti.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Auto vecchia con problemi di stabilità e problemi al cambio.

Aspetti positivi: Personale rapido

Aspetti negativi: Auto in pessime condizioni, rugginosa è vecchia

Aspetti negativi: Per tutte la durata del viaggio la spia della pressione pneumatici lanpeggiava, nonostante l'avessimo gonfiate più volte. Alla riconsegna ci hanno detto che avevamo preso una multa e ci hanno addebitato 50€.abbiamo chiesto di farci vedere il verbale della sanzione o almeno di darci copia della ricevuta di pagamento della stessa, senza risultato

Aspetti positivi: servizio navetta da/per aeroporto

Aspetti negativi: auto in parte non corrispondente a quanto indicato nella prenotazione - personale della consegna abbastanza scortese -

Aspetti negativi: Macchina molto rovinata all’esterno

Aspetti negativi: Il punto ritiro non è ben segnalato e si trova molto distante dall'aeroporto di Keflavik. La vettura aveva 200.000 km, quindi non proprio nuova e non era pulitissima.

Aspetti negativi: Veicolo fatiscente ed in condizioni pessime. La prima auto aveva le gomme totalmente lisce. Quando l’ho fatto presente mi è stata offerta un’altra auto. Ogni auto a disposizione ha almeno 250 000 km e siamo stati fortunati a riuscire a fare il nostro giro senza intoppi. Comunque andare oltre i 90km/h è stata un’avventura. Il luogo del noleggio è lontano dall’aeroporto, la navetta non è frequente e porta solo i guidatori, mentre il resto della famiglia aspetta in aeroporto. Contate almeno 1h abb

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Caro, veicoli in pessima condizioni,poca assistenza

Aspetti positivi: Macchina pulita

Aspetti negativi: Vedi sopra, ma soprattutto le lunghe attese della navetta

Aspetti positivi: Overall a good management in a tough situation

Aspetti negativi: Cars are very old and badly maintained

Aspetti positivi: nessun inconveniente (ne' tecnico ne' amministrativo) Personale molto gentile

Aspetti negativi: l'auto un po usata (224mila km) spesso non riconosceva la chiave elettronica e cio' creava qualche apprensione in situationi particolare (es.rifornimento carburante)

Aspetti negativi: Non ho trovato la persona incaricata in aeroporto. Non ho avuto assistenza telefonica dall'ufficio indicato come contatto. Ho raggiunto il punto di ritiro auto con un taxi nonostante avevo fornito il n. del volo. Hiunday 10 con 230.000 km ha però fatto il suo dovere

Aspetti positivi: caffè alla reception

Aspetti negativi: qualità del mezzo

Aspetti positivi: Personale gentile e simpatico

Aspetti negativi: macchina richiesta non disponibile, rumorosa, sedile autista mal funzionante, navigatore sostituito con altro non funzionante, luce anteriore bruciata

Aspetti negativi: Trovo eccessivo chiedere un plafond di 2700€

Aspetti positivi: Buono il servizio dell’ ufficio

Aspetti negativi: Pessime le condizioni del veicolo, 280 mila km, tergicristalli non funzionanti, freno a mano non funzionante, volante storto, in islanda a febbraio si spera di avere un auto in condizioni migliori

Aspetti negativi: sicuramente il deposito da lasciare con la carta di credito è decisamente alto. 2700€ di deposito sono eccessivi per una dacia duster.

Aspetti positivi: Prezzo del noleggio

Aspetti negativi: Attesa ritiro/consegna auto; ricevimento in aeroporto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Truffatori

Aspetti negativi: Macchina vecchia, rovinata e con più di 200.000 km

Aspetti positivi: Customer service

Aspetti negativi: Car broke after two days.

Aspetti positivi: Dopo il grave disservizio ha cercato di fare il possibile, mettendo a disposizione una vettura e non facendomi pagare il giorni di noleggio non goduto per fermo veicolo

Aspetti negativi: IL servizio di assistenza stradale interno a FairCar doveva rispondere 24/7 e NON lasciarmi sperduto in mezzo ad una montagna senza una telefonata e riscontro per oltre 12 ore. se non avessi trovato qualcuno che ha poi trainato la mia auto avrei dormito al freddo in macchina, su una strada pericolosa, pessimo

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Serbatoio pieno per 1/3, auto vecchia e malandata, difficile ritrovare il luogo (mancanza di un'insegna)