FairCar à l’aéroport de Keflavik

Pour: Bon rapport qualité/prix

Contre: Attente à l'aéroport et temps pour récupérer la voiture

Contre: Voiture avec deja près de 100000 km au compteur. Carrosserie bien amochée. Parc de véhicules pas récent

Pour: Voiture adaptée aux routes F

Contre: Voyant d'alerte collision allumé en permanence.

Pour: Navette aéroport ok voiture ok

Pour: Le service de navette de nuit qui fait la liaison avec l’aéroport

Contre: La voiture avait plus de 200000 km Elle était cabossée de partout ( j’ai fait une vidéo) Lorsque j’ai rendu le véhicule l’agent m’a dit que tout était ok mais dans le document de restitution envoyé par mail il y a une photo d’un dommage sur la porte qui était déjà là lorsque je l’ai prise J’espère que rien ne me sera facturé.

Pour: le prix, la facilité de restitution, le contact avec l'agent, la bonne tenue de la voiture, le chauffage

Contre: rien n'était indiqué à l'aéroport, il a fallu contacter l'agent et l'attendre

Contre: Ils m’ont facturé un nettoyage car soit disant la voiture santé le tabac

Contre: - Attente longue pour venir nous chercher à l'aéroport, personne désagréable au possible. Chargement de 50€/personne sans que ce soit annoncé dans les frais (hors horaires d'ouverture) - Voiture non sécuritaire avec ceinture de sécurité qui ne se clipsait pas bien au niveau du siège conducteur et éclat de pare brise non réparé. Pas de pneus à clous et voiture qui glissait beaucoup. - Nous avons rapporté la voiture contre un remboursement et nous sommes toujours dans l'attente du remboursement !

Pour: prix accessible

Contre: ont annulé ma location sans remboursement

Contre: Parking loin de l’aéroport KEF

Contre: Emplacement loin de l’aéroport KEF

Pour: Transport de l'aéroport au dépôt voiture et vice versa. Personnel aimable malgré un job ingrat: faire payer les touristes de façon exagérés!!

Contre: Etat général de la première voiture (obliger de revenir la changer pour une autre! donc perte d'une demi journée de visite!!), facturation de 1824€ pour un impact de pierre sur le pare brise (diamètre 2mm sans fissures et pas dans la zone de vision!!) : nous avons l'impression d'être escroqué ! ok pour 200€ mais pas pour le prix total du pare-brise!!

Pour: Nothing.

Contre: They did not come to pick us up as expected after i informed them of issues with our flight. We had to rent a car with another company and they're not responding to my request for a refund.

Pour: Équipe sympathique, transfert à l’aéroport à l’aller et au retour

Contre: La voiture était dans un très mauvais état car trop vieille

Pour: The manager

Contre: A stupid Pink headed girl agressive and nervous.

Contre: Le pneus usés dont l'un a crevé durant le séjour

Pour: Rien voiture poubelle non nettoyé ..on nous l a donné car précédente coffre cassé Bref horrible si on l avait vu avant nous n aurions pas pris l assurance platinium

Contre: Tout

Pour: Navette, rapidité

Contre: Voiture en très mauvais état. Difficile de trouver le bureau

Pour: Le prix

Contre: La voiture avait beaucoup de vécu dans le corp.

Contre: Je suis arrivée 2h en retard et Faircar a loué le Dacia Duster que j’avais réservé à quelqu’un d’autre , je me suis retrouvé avec une Fiat Panda 4x4 minuscule sans aucun dédommagement ! Ma voiture avait 200 000km au compteur et un essuie glace hors de service !!! 1700€ pour 10 jours de location c’est inadmissible !

Pour: le personnel plutôt sympa

Contre: Voiture dangereuse (problème de freins, de direction, voyants indiquant que la voiture a besoin d'aller en réparation allumés dès la prise en main, bas de caisse qui fuit, joint d'étanchéité des fenêtres fichus, il pleuvait dans la voiture) odeur affreuse dans l'habitacle

Pour: Le local est agreable

Contre: La personne qui nous a reçu est peu sympathique.

Pour: Agence joignable Personnel aimable

Contre: Véhicule ancien 220 000 kms

Pour: Merci au patron d'avoir appelé un taxi pour nous lors de la restitution

Contre: Véhicule rouillé, j'ai réservé des sièges auto pour mes agents. J'ai du les réclamer, les installer et enlever moi même. Au bout de 5 gps qui ne marchaient pas j'ai décider de m'en passer. La fenêtre côté conducteur ne s'est pas fermée pendant 1h.

Pour: Amabilité et disponibilité des agents.

Contre: Voiture en mauvais état (250 000 km). Nous avons perdu un collier de serrage du pot d'échappement et, bien sûr, loin de toute zone urbaine. Voiture plus petite que celle que j'avais louée. Difficulté à joindre l'agence en cas de problème (j'ai appelé pendant 3h avant que quelqu'un réponde) car les agents sont débordés.

Contre: GPS. Défectueux.

Pour: Voiture en très bon état à très bon prix, aucune mauvaise surprise.

Contre: Service un peu long

Pour: Retour rapide

Contre: Longue attente à l'aéroport, avant que quelqu'un vienne nous chercher pour nous amener à l'agence. Kilométrage de la voiture, intérieur mal nettoyé (nous avons constaté une odeur désagréable, puis avons trouvé un champignon pourri sozs le siège).

Contre: manque de communication et honnêteté

Pour: La prise en charge à l'aéroport,

Contre: ce fut globalement une mauvaise experience, temps extrêmement long pour prendre la voiture ( > 2h !), nombre très élevé de problèmes avec la voiture, panne, bruits, ... et impossible de joindre votre service malgré les nombreuses tentatives d'appel. Un rapport détaillé est en voie d'être envoyé à votre direction.

Contre: Beaucoup d'alertes sur la voiture, on voit que la voiture n'est pas souvent révisée

Pour: C'est la pire compagnie que j'ai utilisée en 50 ans de location de voitures

Contre: Mauvaise voiture, impossibilité à joindre en cas d'incident, document apparemment non transmis par un agent

Pour: personnel acceuillant et disponible

Contre: le vehicule avait beaucoup de kms 217 000

Pour: Efficacité des agents

Contre: voyants d'alerte sur le tableau de bord

Pour: Nothing !

Contre: Everything !

Pour: Le prix et la disponibilité à la livraison

Contre: La voiture et l absence de personnel à la restitution

Pour: La voiture était de bonne qualité

Contre: Il a fallu les appeler à plusieurs reprises pour qu'ils viennent nous chercher à l'aéroport