Drivalia all’aeroporto di Torino

Aspetti positivi: Procederemo per le vie legali

Aspetti negativi: Procederemo per le vie legali

Aspetti positivi: Autovettura danneggiata su entrami i lati della carrozzeria

Aspetti negativi: Un pochino troppo macchinosi

Aspetti negativi: ho dovuto ripagare per assicurazioni varie, che avevo fatto in fase di prenotazione, mancavano le catene da neve, sostituite con delle schifose calze da auto? mi hanno creato problemi, rischiando di farmi perdere il volo. Problemi con la carta di credito. Altra cosa negativa avevo chiesto e prenotato un'auto con il cambio manuale, invece mi avete consegnato con cambio automatico.

Aspetti positivi: Al ritiro a torino cortesia 0 professionalità 0 abbandonato a me stesso poi la macchina con dei danni sulla carrozzeria non fatti rilevanti su contratto risposta del personale se la veda lei mai più affitto auto con drivalia

Aspetti positivi: Tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Gomme lisce e appena consigliato di verificare le stesse mi hanno riassegnato la stessa vettura Che dopo poche centinaia di metri ha ovviamente bucato. Il tutto a spese del cliente Drivalia non ci fa una gran bella figura

Aspetti positivi: macchina nuova, upgrade gratuito

Aspetti negativi: non siamo stati avvisati prima del tipo di macchina (hanno omesso il fatto che fosse una station wagon che non entrava in nessuno dei garage durante il viaggio), ci hanno detto che aveva il pieno ma non era vero, avvisati al tel.si sono limitati a dirci di segnalarlo nuovamente alla riconsegna. peccato che noi l'abbiamo riconsegnata col pieno e una volta arrivati al banco, come d'accordi, abbiamo segnalato il fatto, ricevendo come risposta solo ci dispiace, arrivederci.

Aspetti positivi: Ho avuto un upgrade e mi hanno dato un auto ottima.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Problemi iniziali con impiegata allo sportello, prima auto molto sporca dentro e fuori, e con problema meccanico. Richiesta di nuova auto concessa e risolta situazione sgradevole.

Aspetti positivi: A parte alcune informazioni discordanti, per il resto tutto ok

Aspetti negativi: Non sempre hanno l'autovettura a disposizione ed in più sto aspettando un rimborso da tre mesi, per un loro errore

Aspetti positivi: Velocità di ritiro e consegna auto, automobile nuova e pulita

Aspetti negativi: non ho trovato nessuna negatività

Aspetti positivi: Le ricariche elettriche gratuite

Aspetti negativi: Vettura non disponibile all'arrivo; Lunga attesa al ritiro ; Poca disponibilità di Drivalia nel venire in contro al cliente nonostante il problema fosse stato causato sia da loro che da voi in primis.

Aspetti positivi: Prezzo super conveniente

Aspetti positivi: facilità nel trovare l'agenzia all'arrivo nell'aeroporto di torino

Aspetti negativi: poca attenzione alle auto che consegnano

Aspetti positivi: Ho ricevuto un veicolo di classe superiore a quanto da me richiesto

Aspetti positivi: Velocità espletamento pratiche, gentilezza del personale, nessuna sorpresa negativa al momento della riconsegna

Aspetti negativi: non ho riscontrato aspetti negativi

Aspetti positivi: la gentilezza e velocità degli operatori

Aspetti negativi: il mezzo non del tutto pulito

Aspetti positivi: per mancanza del modello scelto, mi è stata fornita un'autovettura più grande allo stesso prezzo

Aspetti negativi: ho impiegato più di un'ora per ritirare il veicolo per la stipula del contratto

Aspetti positivi: Mi hanno fatto upgrade gratuito

Aspetti negativi: Alla riconsegna non hanno visionato l'auto

Aspetti positivi: Gentilissimi, ben organizzati, automobile quasi nuova e impeccabile

Aspetti positivi: Cortesia, professionalità.

Aspetti negativi: nulla

Aspetti positivi: velocità di espletamento nel ritiro e consegna veicolo, notizie chiare sugli adempimenti sa seguire

Aspetti negativi: talvolta è difficile mettersi in contatto telefonicamente con loro a torino

Aspetti positivi: Velocità, prezzo e vetture nuove

Aspetti negativi: talvolta è difficile mettersi in contatto al telefono con drivalia torino

Aspetti positivi: veloci e preparati

Aspetti negativi: direi nessuno

Aspetti positivi: Rapidi e comodi

Aspetti negativi: Auto sporca dentro e con servizio da manutenzione

Aspetti positivi: Tutti ad eccezione del servizio

Aspetti negativi: Il personale poco disponibile e gentile sia alla consegna che alla restituzione del mezzo.

Aspetti positivi: Personale qualificato e veloce.

Aspetti positivi: Disponibilità del personale

Aspetti negativi: Auto non pulita, non controllata né al ritiro né (GRAVISSIMO) alla riconsegna, tergicristalli da sostituire (inficiano la sicurezza).

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: TUTTI

Aspetti negativi: Il personale molto scortese e maleducato, poca attenzione al cliente. L’auto che avevo richiesto per il noleggio non era pronta/pulita. Tempi di attesa per la risoluzione del problema troppo lunghi. Ho aspettato 40 minuti perché mi fosse consegnata un auto. Quando mi sono state consegnati le chiavi (quasi al volo), non mi e neanche stato detto dove fosse parcheggiata. Personale pessimo, sgarbato.

Aspetti positivi: Più informazioni sull’auto

Aspetti negativi: Macchina sporca mancanza formazione

Aspetti positivi: costo competitivo

Aspetti negativi: servizio assente, assenza del posto dove parcheggiare in riconsegna,impossibilità di far controllare il veicolo da un addetto,lentezza nella consegna(1h),consumo auto eccessivo

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro

Aspetti positivi: Disponinilità del personale.

Aspetti negativi: Mi é stata data una categoria inferiore di quella prenotata e pagata perché per la mia categoria, una semplice Giulia, ero obbligato ad avere 2 carte di credito, una non é bastata

Aspetti positivi: direi perfetto

Aspetti positivi: Veicolo come da descrizione

Aspetti negativi: Tempo di ritiro del veicolo

Aspetti negativi: 1)al ritiro del veicolo ho dovuto segnalare un graffio all'autoveicolo ed è stato aggiunto nel documento di consegna 2)i km non erano corretti e neppure il livello del carburante indicati sul documento di presa noleggio 3)ho dovuto attendere per la riconsegna del veicolo e relativo controllo circa 30 minuti rischiando di perdere la partenza del volo, ritengo che tra perdere il volo e far attendere chi deve ritirare il veicolo sia prioritario non perdere il volo.

Aspetti positivi: Qualità autoveicolo ottima.

Aspetti negativi: Ritiro auto un po' lungo, c.a. 45 minuti.

Aspetti positivi: Vettura nuova.

Aspetti negativi: Non fornita alcuna documentazione dell’assicurazione completa stipulata sul posto.

Aspetti positivi: Servizio smart e gentile, auto moderna e funzionale.

Aspetti negativi: Lievemente lento in fase di presa in carico del veicolo.

Aspetti positivi: Eccellente veicolo

Aspetti negativi: Ritardo per il ritiro del veicolo

Aspetti positivi: LA posizione dell'ufficio all'interno dell'aeropy

Aspetti negativi: Alla riconsegna del veicolo, in orario d'ufficio (16:00) , vi era solo una impiegata al banco. Di fatti non vi era nessuno che ha potuto visionare il veicolo. Credo che sia la prassi, ma per il cliente sarebbe meglio poter essere presente all' ispezione del veicolo

Aspetti positivi: Non sono arrivato a Torino per l’orario previsto ho chiamato l’ufficio di e mi hanno annullato la prenotazione senza rimborso

Aspetti positivi: Efficienza , professionalità.

Aspetti negativi: Il non rispondere al telefono .

Aspetti positivi: Il personale molto disponibile e cortese

Aspetti negativi: Questa volta l'auto era un po trascurata, e consiglierei in certi momenti alla società di noleggio un dipendente in più

Aspetti negativi: Incompetenza del personale alla consegna dell’auto È sta contestata ,dall’addetto,alla consegna,la ruota sinistra anteriore diversa dalle altre Una dichiarazione infondata.Dopo circa mezz’ora di discussione,con il rischio di perdere l’aereo,abbiamo verificato in contraddittorio nuovamente l’auto.Le ruote erano tutte uguali, della stessa marca il tutto constatato anche dall' addetto.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: Ottima velocità e auto in ottimo stato

Aspetti negativi: Mancata presenza di pneumatici invernali

Aspetti positivi: nessuno - non voglio mai più sentire parlare di DISCOVERCARS

Aspetti negativi: sporcizia, inefficienza, disorganizzazione, mancato rispetto delle norme di sicurezza, mancato rispetto delle norme COVID