Italy Car Rent all’aeroporto di Torino

Aspetti negativi: Non effettuano le ispezioni dei veicoli prima della consegna

Aspetti positivi: consegna veloce

Aspetti negativi: piccolo graffio sul cerchio in lega e mi hanno addebitato il costo del cerchio 350€ che sicuramente non cambieranno

Aspetti positivi: Facilità e velocità del servizio

Aspetti negativi: La Vettura era trascurata... con il gruppo J speravo di avere una AWD

Aspetti positivi: Auto recenti

Aspetti negativi: Il serbatoio non era pieno, ma me lo hanno fatto pagare lo stesso. Pulizia dell’auto che lascia a desiderare

Aspetti positivi: Per il ritiro molto veloci, prezzi competitivi

Aspetti negativi: La macchina nonostante fosse “utilitaria di élite” non aveva alcune funzioni base che ci si aspetta. La riconsegna dell’auto veramente lunga: ho aspettato più di venti minuti che qualcuno si presentasse al banco. Problema grosso per chi è stretto coi tempi.

Aspetti positivi: Tutto benissimo

Aspetti positivi: facile e economici

Aspetti negativi: niente

Aspetti positivi: Aspetti positivi, sicuramente il prezzo molto concorrenziale (peccato che poi fanno addebiti su micro danni impercettibili per recuperare il costo del noleggio basso!!)

Aspetti negativi: Quello appena terminato è il terzo noleggio, su tre noleggi effettuati dopo la riconsegna di due veicoli mi è stato addebitato qualcosa… La prima volta un bollino quasi impercettibile, la seconda volta una scheggiatura impercettibile sul parabrezza. Dammi talmente microscopici che neppure dal video riusciamo a risalire alla veridicità. Sicuramente la policy dell’azienda è quella di noleggiare a prezzi bassi e poi recuperare addebitando danni inesistenti o impercettibili davvero pessima scelta!

Aspetti positivi: La valutazione non è 10 solo perché le gomme erano un po’ consumate

Aspetti positivi: Negativo

Aspetti negativi: Non siamo riusciti a ritirare l'auto per il deposito cauzionale troppo elevato,

Aspetti positivi: Consiglio vivamente.

Aspetti positivi: la Gentilezza degli operatori

Aspetti negativi: non vi soono

Aspetti positivi: Tutto perfetto...fatensolo un video sempre ..perche la riga è il segno può sfuggire

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti positivi: Punto ritiro al terminal

Aspetti negativi: Personale inegligente ho trovato l'auto sporca e ci può stare ma almeno un pò di accortezza sulla riconsegna.

Aspetti positivi: L'unico aspetto positivo è la loro presenza direttamente in aeroporto, senza bisogno di spostarsi

Aspetti negativi: il personale poco preparato, scortese e assente, alla riconsegna abbiamo aspettato 15 min nel loro punto, che era stato completamente abbandonato. per non parlare dell'assenza di seggiolini disponibili, abbiamo pagato per un seggiolino che non era nemmeno idoneo all'età e al peso del bambino

Aspetti negativi: Non ho potuto avere l'auto perché la carta di debito non è stata accettata da Italy carrent

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile grazie

Aspetti positivi: La velocità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia del personale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: One of the best

Aspetti negativi: Mi hanno truffato, in quanto mi hanno accusato di un graffio al copricerchio, perchè nn avevo l'assicurazione ai danni. L'operatrice si è abbassata con le ginocchia a terra per trovare il graffio, e dire che l'avevo fatto io, è andata proprio per quello scopo.

Aspetti positivi: Gentili signori Io sono un vostro cliente ho chiamato è il vostro numero di telefono a Roma mi è stato detto descrivi un reclame ho ricevuto un atteggiamento al momento della consegna della macchina sono gente molto molto arroganti il signore volevano al momento della ritiro della macchina volevano che io faccio l'assicurazione tramite allora poi al momento della consegna della macchina consegnata in perfetta condizione come è stata ritirata adesso ricevo un email di alcuni danni nella macchina

Aspetti negativi: Prima della partenza del ritiro dal autonoleggio avevo fatto della foto video con tutto il Danny della macchina adesso il signori mi hanno mandato un'email perché mi chiedano €500 di danno ditemi voi cosa dobbiamo fare io la macchina ho foto video come ha preso la macchina come lo consegnata mai avuto nessun problema con voi fino a questo momento La ringrazio

Aspetti negativi: Addebitate spese per danni in maniera impropria. Mai capitato nulla di simile

Aspetti positivi: Personale gentile

Aspetti negativi: Mi hanno detto che all aeroporto di Torino potevo consegnare la vettura anche in piena notte lasciando le chiavi in una buca delle lettere, purtroppo che la cassetta è il vostro ufficio sono nel area interna e non accessibile perché verso le 24 l aeroporto chiude del tutto e non c'è modo di raggiungerla fino al mattino.

Aspetti positivi: Tutto perfetto!

Aspetti positivi: il personale è efficiente

Aspetti negativi: l'auto non aveva il pieno ma era indicato come tale

Aspetti positivi: Il personale è stato giustamente scrupoloso alla riconsegna della macchina, cortese e simpatico nonostante questa sia stata riconsegnata con un difetto

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Personale all'accettazione del tutto inadeguato ad aiutare i clienti e non cercano in nessun modo di aiutarti.

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Scheda danni presenti nn completa

Aspetti positivi: Cordialità ed efficienza

Aspetti negativi: Per avere un'assicurazione Kasko l'importo speso è stato più del doppio rispetto il noleggio della macchina stessa

Aspetti positivi: Puntualità

Aspetti negativi: Macchina poco pulita

Aspetti positivi: Qualità prezzo

Aspetti negativi: Macchina sporca esterno/ no liquidò tergicristalli/ documenti altri clienti nell abitacolo con dati sensibili

Aspetti positivi: Il ragazzo frettoloso nonostante nn era presente clientela dopo di me

Aspetti positivi: Sono rimasto molto soddisfatto . Azienda seria e onesta

Aspetti negativi: Non ne ho avuto

Aspetti positivi: Cortesia

Aspetti negativi: Auto con odore stagnante di fumo di sigarette

Aspetti negativi: Non ci sono aspetti negativi . Le vetture hanno semptre qualkche danno e quindi bisogna spendere uin poco di tempo per ricercarlòi tutti . Al VBenerdi sera l'accettazione è un poco sovraccarica

Aspetti positivi: nessuno, la mancanza di problem solving ne è stata la causa.

Aspetti negativi: Non mi è stata consegnata la vettura, nonostante sia stato anticipatamente saldato il noleggio con carta di credito, semplicemente perchè non avevo con me la carta di credito "fisicamente", ma solo su supporto digitale. Premetto che, sia il documento di identità, la patente e la carta di credito sono intestate alla stessa medesima persona. Nel 2024 questo è inaccettabile!

Aspetti negativi: La macchina presentava alla molto più danni di quelli dichiarati, ho dovuto cercarli e segnalarli. La ruota anteriore destra era sgonfia, la spia manutenzione accesa, il parabrezza sporco e appannato dall’interno, in generale la macchina era stata lavata male e con superficialità. Peraltro una macchina davvero scadente in quanto ad optional, nessun navigatore, ne sensori di parcheggio. Ciliegina sulla torta l’acqua dei tergicristalli era esaurita

Aspetti positivi: Velocità di riconsegna e gentilezza finché nn si sono presentati problemi

Aspetti negativi: Freni terribilmente consumati, faro nom funzionante e idem tergicristalli. Di ritorno l'abbiamo gentilmente fatto notare e non ci hanno neanche guardati in faccia.servizio pessimo