CarQ all’aeroporto di Santorini

Aspetti positivi: auto perfetta e pulita

Aspetti negativi: poca chiarezza in caso di ritiro in ritardo ( 10 min.) 40 euro per 10 min. di ritardo, non scritto nel contratto.

Aspetti positivi: So, overall I'd give it a positive rating, but they are very thorough when inspecting the vehicle. So, I highly recommend making some videos.

Aspetti positivi: costo basso

Aspetti negativi: ho chiesto al check in e check out copia del foglio che ho firmato sulle condizioni dell'auto e mi è stato negato

Aspetti positivi: Tutto ottimo

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: il personale molto disponibile e chiaro nelle spiegazioni

Aspetti negativi: la qualità dell'auto come utilizzo

Aspetti positivi: Velocità e comodità di ritiro e consegna.

Aspetti negativi: Finora i nostri noleggi tramite Discovercars (finora a nome di mia moglie) sono stati ottimi, ma questa volta presso CarQ a Santorini non è andata bene: avevamo pagato in anticipo on line l'assicurazione totale, ma al ritiro dell'auto ci sono stati chiesti ulteriori 140€ per avere l'assicurazione totale. Inoltre il serbatoio era pieno a 3/8 e hanno chiesto di riportarlo almeno allo stesso livello, chiaramente è difficile riportarlo a quel livello per cui l'abbiamo riportata con più carburante.

Aspetti negativi: L’orario di ritiro è creato appositamente per creare difficoltà all cliente in caso di ritardo ed far perdere il costo del nolo. Il servizio non esiste ed a volte non ti se po’ de neanche in lingua inglese

Aspetti positivi: Velocità nella consegna e riconsegna

Aspetti negativi: L'auto che mi hanno consegnato aveva gli pneumatici molto sgonfi, alla richiesta di chiarimenti in merito mi hanno risposto che era per evitare eventuali forature. L'auto è stata consegnata con la pressione delle gomme non idonea rispetto alle indicazioni della casa produttiva, questo ha messo in grave pericolo la sicurezza del mezzo.

Aspetti positivi: Personale molto disponibile e gentile, servizio ottimi

Aspetti positivi: Molto facile da trovare, auto pronta e molto comoda, pulizia interna ed esterna ottima, personale abbastanza gentile

Aspetti negativi: L’auto presentava alcuni graffi esterni ma non ci sono stati particolari problemi. Abbiamo dovuto fare un’assicurazione di 80 euro per evitare ulteriori addebiti.

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile ad ogni chiarimento, auto pronta prima dell’arrivo in condizioni impeccabili, e riconsegna veloce e amichevole

Aspetti negativi: Non ne ho trovati

Aspetti positivi: Ottimo prezzo, auto perfetta, correttezza

Aspetti negativi: Troppa burocrazia

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Ho fatto l'assicurazione totale con loro e mi hanno consegnato una macchina tutta scassata e con le spie accese per dei controlli. Dopo pochi chilometri sono ritornata indietro e mi sono lamentata per quel disastro di auto. Me l'hanno cambiata, ma io ho la sensazione che sia stato fatto apposta per sistemarla approfittando della mia assicurazione totale.

Aspetti positivi: Molto onesti e disponibili

Aspetti positivi: Veicolo ibrido molto comodo. Noleggio veloce e preciso. Facile trovare l’ufficio per ritiro del mezzo. Personale disponibile nonostante la difficoltà con la lingua

Aspetti negativi: Dopo 3 giorni devono ancora sbloccarmi i 750 euro del deposito.. di solito entro massimo 48 ore i soldi venivamo sbloccati, con questa compagnia sto ancora aspettando… speriamo bene

Aspetti positivi: L autovettura consumava poco

Aspetti negativi: Dopo due giorni siamo dovuti tornare al noleggio perché si era bloccato il portellone posteriore e abbiamo dovuto cambiare la macchina

Aspetti positivi: Tutto perfetto, velocità e chiarezza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Il mio volo ha fatto ritardo e ho dovuto pagare un supplemento di 90€. In più avevo già acquistato online la copertura totale ma comunque la ragazza alla reception mi ha intortato con un altra assicurazione.

Aspetti positivi: Rapporto qualità - prezzo, professionalità e tempestività del servizio e vicinanza al terminal.

Aspetti negativi: Da velocizzare la fase di ritiro del veicolo.

Aspetti positivi: Personale molto gentile, competente e teasoarente

Aspetti negativi: Nessu o

Aspetti positivi: la macchina complessivamente andava bene, anche se appena partiti si accendevano spie sul quadro che non si spegnevano mai(inerenti lo start&stop che non funzionava)

Aspetti negativi: le addette all'agenzia sono pessime. Fanno di tutto per farti sottoscrivere polizze aggiuntive e chi si rifiuta di farlo (come nel mio caso) trovano il modo a fine noleggio di addebitarti danni al veicolo quasi impercettibili (nel mio caso hanno trovato un graffio sotto la scocca del veicolo che non credo di aver fatto io )ma che non avevo notato al momento del ritiro del veicolo e quindi non avevo incluso nella scheda iniziale (perchè sotto al pianale del veicolo).

Aspetti positivi: Buona auto

Aspetti negativi: Cauzione che verrà restituita a 30gg

Aspetti positivi: gentili, disponibili e attenti alle esigenze. auto consegnata pulita e perfetta in tutte le sue parti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: La macchina funzionava bene nel complesso

Aspetti negativi: Le gomme molto probabilmente erano lisce e le luci delle spie del condizionatore e dei numeri erano rotte

Aspetti negativi: Difficile da trovare, dovrebbero spiegare bene dove si trova al momento del noleggio. A Santorini è dietro una stazione di rifornimento...

Aspetti positivi: E' andato tutto bene

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Velocità di prenotazione

Aspetti negativi: Non è stato facile capire perché nonostante io avessi già pagato un'assicurazione completa al momento della prenotazione, CarQ ha insistito per farmene fare un'altra.

Aspetti positivi: PERSONALE GENTILE CHECK-OUT RAPIDO

Aspetti negativi: NON ERA CHIARO SUL PREVENTIVO CHE L'AGENZIA ERA SITUATA FUORI DALL' AEROPORTO. NESSUNO E VENUTO AD ACCOGLIERCI IN AEROPORTO. DOPO CIRCA MEZZ'ORA MI E ARRIVATA UNA TELEFONATA DOVE L'OPRATORE CI ANNUNCIAVA CHE CI SAREBBE VENUTO INCONTRO ALL'AEROPORTO DOPO UNA 10 MIN . L'AUTO NON ERA PERFETTAMENTE PULITA. LA FRIZIONE ERA MOLTO DURA

Aspetti positivi: Personale gentilissimo e disponibilissimo!!!

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto nuova e pulita

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottimo servizio e rappresentanti della società cordiali e professionali

Aspetti positivi: The employees there in Santorini

Aspetti positivi: La ragazza che ci ha consegnato il veicolo, gentilissima ed efficiente.

Aspetti positivi: Ottima qualità prezzo e agenti chiari e gentili

Aspetti negativi: Difficoltà a trovare l'ufficio

Aspetti positivi: Personale molto qualificato e disponibile

Aspetti positivi: Rapidi e chiari in tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Attenzione al cliente e precisione nella comunicazione. Elevato rapporto qualità-prezzo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottima accoglienza, la ragazza dell'ufficio ci stava aspettando al di fuori del terminal dell'aeroporto di Santorini con il cartello e il nome scritto, professionale, abbiamo firmato i documenti ci ha dato delle nozioni su come guidare nella località e abbiamo fatto un check di tutta l'auto fotografando ogni piccola imperfezione non imputabile a me, sia al ritiro che alla consegna

Aspetti negativi: Mancava l'acqua ai tergicristalli, piccolo problema risolto in 1 minuto.

Aspetti positivi: Personale gentilissimo, chiaro e veloce, la macchina era perfetta!

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale cordiale e disponibile.

Aspetti positivi: nessuno in particolare

Aspetti negativi: ufficio in posizione nascosta e non segnalato. lungaggini nel ritiro, ritardo di mezz'ora dell'operatore all'appuntamento per la riconsegna