Auto Nation all’aeroporto di Amman Queen Alia

Aspetti negativi: Ci hanno dato un auto con le gomme finite, dopo due ore di viaggio, ci è scoppiata la gomma anteriore, hanno avuto anche da ridire perché ho comprato una gomma nuova decente per sostituirla. Hanno fatto storie sul freno che secondo loro avrei danneggiato io, quando invece in discesa ho subito constatato questo difetto.

Aspetti positivi: The people working there were very kind.

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile

Aspetti negativi: - Consegna dell'auto lontana dall'aeroporto - Auto buona ma non nuova e con vari difetti (apertura automatica rotta, etc...) - Al ritiro, ci è stato proposto di pagare 120 euro in più per ridurrre caparra - In macchina ci è stata lasciata una fotocopia del libretto di circolazione e non l'originale, il che ha rischiato di farci avere problemi con la polizia stradale

Aspetti positivi: prezzo, disponibilità del personale in ufficio

Aspetti negativi: auto inadguata

Aspetti positivi: Disponibilità degli addetti e auto in ottimo stato.

Aspetti negativi: Il ritiro non avviene in aeroporto ma a pochi chilometri. Viene a prendervi un autista che vi porterà in sede per il ritiro.

Aspetti positivi: Grande cortesia, ottimo rapporto prezzo/qualità

Aspetti negativi: Attesa all'aeroporto per il pick up alla sede di consegna veicolo

Aspetti positivi: Velocità, correttezza e attenzione del cliente.

Aspetti negativi: Forse la pulizia del veicolo non era proprio eccellente.

Aspetti positivi: Molto rapidi ed efficienti

Aspetti negativi: L’unico aspetto negativo è che la consegna del veicolo è fuori dall’area aeroportuale, ma c’è un servizio di trasporto da e per l’aeroporto molto efficace

Aspetti positivi: Great price and professional service

Aspetti negativi: Took a while to meet a representative at the airport

Aspetti positivi: Tutti quelli previsti, ho avuto un piccolo problema, raschiamento su un cordolo, e autodenunciandolo hanno attivato l'assicurazione, con una denuncia alla polizia turistica che per rilasciarlo vuole un costo di 39 jod, e immediatamente mi e stata resa la cauzione, CONSIGLIATO

Aspetti negativi: vedi descrizione precedente

Aspetti positivi: Personale, servizio, pulizia, meet&greet

Aspetti negativi: Veicolo non pari a toyota yaris assicurata, con problemi al motore e spia accesa, solo 4 marce funzionanti su 6, carburante consegnato già con riserva di pochi chilometri. Pessimo

Aspetti positivi: veicolo efficiente

Aspetti negativi: La mancanza dell'agenzia in aeroporto, i tempi di attesa del veicolo sono lunghi, la puntualità dell'addetto poco precisa

Aspetti positivi: utilizzato in Giordania, trovata massima disponibilità dei dipendenti, correttezza nella modalità di verifica e di consegna, semplicità nella comunicazione

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: assistenza in loco rapida ed eccellente

Aspetti negativi: auto datata e con motore non brillante. all'arrivo occorre chiamare ed aspettare in stazione.

Aspetti positivi: Gentili e professionali. Auto perfetta.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Non era presente un rappresentante all'arrivo in aereoporto all'orario comunicato,ma dopo averli contattati via wapp sono arrivati in 10 min. Macchina pulita e nuova,precisi nell'individuare i danni già presenti anche se ne mancava qualcuno qdi meglio controllare bene.

Aspetti negativi: I freni non erano perfetti. Era una Suzuki 1000 o 1200 macchina leggera che sulle curve non teneva benissimo. La riconsegna è stata un po' più lenta.

Aspetti positivi: personale disponibile, gentile, amichevole, super disponibile, assolutamente consigliato

Aspetti positivi: Veloci, disponibili, ci si era fermata la macchina l’ultimo giorno e sono subito arrivati per aiutarci.

Aspetti negativi: Il veicolo era vecchissimo, non adatto alla Giordania. Le salite dovevamo farle in prima altrimenti non riuscivamo a salire.

Aspetti positivi: Ti recuperano all'aeroporto nella hall e ti portano a ritirare il veicolo all'ufficio che dista meno di 10 minuti. Avevo preso una auto piccola con cambio manuale ma mi hanno dato allo stesso prezzo una berlina con cambio automatico, tutto sommato poco male visto che non ho mai avuto in due settimane problemi di dimensioni per parcheggiare visto che in Giordania tutti guidano berline e di conseguenza i parcheggi sono tarati su quelle dimensioni.

Aspetti negativi: Unico minimo inconveniente alla riconsegna ho dovuto attendere 30 minuti l'impiegato che nel frattempo era in aeroporto a prendere un cliente.

Aspetti positivi: Il personale parla inglese molto bene, è molto disponibile e corretto!

Aspetti negativi: Veicolo consegnato con 2 tacche di benzina, che in breve è andato in riserva - meglio sarebbe consegnare e riconsegnare con pieno!

Aspetti positivi: prezzo e velocità di ritiro

Aspetti negativi: non sono riuscito a farmi fare la ricevuta alla riconsegna dell'auto che non avevo riportato danni, comunque mi hanno restituito la cauzione dopo 4 giorni

Aspetti positivi: Gentili, chiari, puntuali

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Buon prezzo.

Aspetti negativi: Non ha uno sportello all'interno dell'aeroporto

Aspetti positivi: Very efficient and smooth comunication , very kind people in the office, the representant waited for us and has been punctual beside the flight delay, the car was new and comfortable, recommended!

Aspetti positivi: La macchina era perfetta dal punto di vista tecnico e della pulizia.

Aspetti positivi: Ci e stata data un auto migliore di quella prenotata senza sovrapprezzo. Velocità nella consegna/riconsegna

Aspetti negativi: Siamo stati costretti ad acquistare la copertura totale (già acquistata online) anche direttamente con l’auto noleggio. Ovviamente lasciano la scelta, ma tramite la loro assicurazione non è necessario il verbale della polizia che è molto difficile ottenere dal momento che sembra che chi provoca incidenti nel 99% dei casi scappi.

Aspetti positivi: Ottima puntualità ed efficienza del personale.

Aspetti negativi: Elevato costo della assicurazione integrativa fatta al momento che non copre vetri e pneumatici.

Aspetti positivi: Elasticità nel venire incontro alle esigenze del cliente.

Aspetti negativi: Forse un po' lunghi i tempi di consegna.

Aspetti positivi: professionalità

Aspetti positivi: ottimo e conveniente

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: molto veloce il check in, con ritrovo agli arrivi in aeroporto

Aspetti positivi: Cheap

Aspetti negativi: The car is not available at the airport. We had to phone to the agency and wait for half an hour before a person took us to the car station. The car hasn't the coverage for the luggage

Aspetti positivi: Rapida restituzione della caparra (sebbene alla firma del contratto il rappresentante avesse detto che occorreva un mese)

Aspetti negativi: Sebbene avessimo comunicato orario e numero di volo all'arrivo non c'era nessuno ad attenderci come da accordi (abbiamo dovuto chiamare il rappresentante). Macchina con infiltrazioni di acqua nel bagagliaio

Aspetti positivi: Ci hanno dato una prima macchina vecchia e problematica, ma dopo qualche giorno ce l'hanno sostituita con una nuova di zecca, perfettamente funzionante. Sempre reperibili per ogni necessità. Puntuali e precisi sia per la consegna dell'auto che per la restituzione.

Aspetti negativi: La prima auto ricevuta e il disagio di doverla sostituire. Fortunatamente eravamo ancora ad Amman, altrimenti sarebbe stato problematico. Due settimane di attesa per lo sblocco della cauzione (lo fanno per detrarre le eventuali multe mi han detto, ma normalmente mi viene sbloccato entro 4/5 gg)