Arena Rent A Car all’aeroporto di Amman Queen Alia

Aspetti positivi: prezzo

Aspetti negativi: non riuscivamo a trovare il noleggio che poi è lontano dall'aeroporto e il responsabile è arrivato in ritardo. Il veicolo era non in buone condizioni visto che era parecchio graffiato e bocciato, non era pulito ne dentro ne fuori.

Aspetti positivi: Gli aspetti positivi sono stati che è andato tutto per il meglio

Aspetti negativi: Gli aspetti negativi sono due: il primo è che è 5 minuti di macchina dall aeroporto e non puoi trovarlo a piedi. il tipo che ci è venuti a prendere all aeroporto si è spiegato male, e lo abbiamo aspettato un ora, al che mi stavo iniziando a preoccupare, quindi lo chiamavo e non mi rispondeva. Quando finalmente L abbiamo trovato si è pure incazzato perché lo chiamavo. in più hanno un accento di inglese che non si capisce bene.

Aspetti positivi: Velocità e praticità nelle pratiche di consegna riconsegna del mezzo.

Aspetti negativi: La vettura aveva i pneumatici lisci e gli ammortizzatori totalmente da sostituire.. All’interno l’abitacolo era pulito ma odorava di sigaretta. La carrozzeria non perfetta. Veicolo molto usato..

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo La macchina puzzava di fumo.

Aspetti negativi: Macchina consegnato di notte con scarsa illuminazione e sotto un temporale. Nessuna possibilità di verificare le condizioni del veicolo. Veicolo molto molto sporco all’ interno, probabilmente pulito 10 noleggi prima. Fortunatamente ho deciso di fare la copertura completa con franchigia a zero. Solo Il terzo gg di noleggio , dopo che la pioggia aveva smesso, abbiamo scoperto che la machina aveva il parabrezza rotto nel angolo inferiore sx; il tetto era pieno di bozzi; più varie leggere rigature

Aspetti positivi: Costi contenuti

Aspetti negativi: Distanza dall'aeroporto e tentativo di venderci un'altra assicurazione pur avendola fatta noi già online

Aspetti positivi: La velocità

Aspetti negativi: Ci hanno dato una macchina dove il riscaldamento non funzionava le ruote erano usurate e abbiamo rischiato anche di andare fuori strada con la pioggia anche se eravamo ai 40 km all ora la macchina aveva degli strisci e botte e quando L abbiamo ritirata potevano essere più precisi nello scrivere bene le condizioni dell auto

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Macchina vecchia, sporca e ad alti consumi di carburante

Aspetti positivi: Ottimo servizio wifi, personale gentile

Aspetti negativi: Auto decisamente vecchia e danneggiata, ammaccata e con paraurti a pezzi; da vergognarsi.Una spia di allarme di problemi al motore accesa sin dall’inizio, ma la risposta è stata “non è importante “

Aspetti positivi: Gentilezza, professionalità

Aspetti positivi: Velocità, precisione, gentilezza

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ho noleggiato l'auto ad Amman, gli agenti sono stati tutti molto gentili e sono stati chiari e precisi nel fornire informazioni per il ritiro (il centro noleggio non è all'interno dell'aeroporto ma l'agenzia offre il servizio navetta per raggiungere la sede). Ho riportato la macchina ad Aqaba dove anche qui tutto lo staff è stato molto veloce e gentile per le procedure di restituzione. Complessivamente rapporto qualità-prezzo del servizio è ottimo.

Aspetti positivi: L'agente Mohammed mi ha spiegato con professionalità le formalità del noleggio e mi ha anche umanamente aiutato dato che era la prima volta che noleggiavo una auto e guidavo in un paese straniero

Aspetti negativi: Consiglierei di non consegnare l'auto con serbatoio in riserva

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile

Aspetti positivi: rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: veicolo con elevato kilometraggio anche se risultata affidabile

Aspetti positivi: Rapporto Qualità/Prezzo conveniente e facilità e velocità nel pick up e soprattutto drop off.

Aspetti negativi: Il luogo di pick up non è all'aeroporto di Amman.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: macchina all'interno sporca e all' esterno già incidentata, anche con il video fatto alla consegna ha fatto il furbo, assolutamente sconsigliato.

Aspetti positivi: Ottimo prezzo

Aspetti negativi: Auto non pulita all’esterno, ma ok

Aspetti positivi: Ci hanno consegnato un'auto di categoria superiore rispetto a quella prenotata pur mantenendo lo stesso prezzo. Personale cordiale e gentile

Aspetti positivi: velocita nello sbrigare le pratiche

Aspetti negativi: un po' all'arrivo ad amman non capivamo dove era

Aspetti positivi: Good services, personal friendly and nice car!

Aspetti negativi: Nothing

Aspetti negativi: l'obbligo di lavaggio alla riconsegna e il vuoto per vuto del carburante sono delle condizioni

Aspetti positivi: Tutto. Rapporto qualità-prezzo eccezionale.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Staff gentilissimo ed elevata disponibilità e professionalità

Aspetti negativi: Lasciare l'auto al punto noleggio dell'aeroporto di Aqaba non è stato semplice a causa dei vincoli di accesso all'aeroporto e alla mancanza di segnaletica del percorso da seguire

Aspetti positivi: Assistenza celere ed eccellente

Aspetti positivi: Economico, efficiente, onesto

Aspetti negativi: macchina datata per essere a noleggio, il rischio di quanlche guasto imprevisto non è da sottovalutare.

Aspetti positivi: Ci hanno fornito, con pagamento supplementare, wifi al posto del gps acquistato

Aspetti negativi: auto non corrispondente a quella richiesta (più grande, per noi scomoda da guidare e parcheggiare in città), richiesta di lavare la macchina per avere restituzione della cifra bloccata sulla carta

Aspetti positivi: Hanno dato informazioni dettagliate sul noleggio

Aspetti negativi: Hanno macchine datate…

Aspetti negativi: Personale scortese e frettoloso. Macchina non corrispondente a quella richiesta in fase di prenotazione. Condizioni della macchina piuttosto scadenti.

Aspetti positivi: Navetta da/per l aeroporto. Auto pulita.

Aspetti negativi: Sono stati addebitati costi di blocco carta eccessivi rispetto a quanto dichiarato. Avevo anche stipulato una assicurazione di maggior costo per essere più tutelato, ma all'arrivo mi è stato detto che in caso di sinistro avrei dovuto pagare prima i noleggiatori e poi richiedere il rimborso a voi. Cose che non sono scritte sul contratto al momento della conferma di pagamento.

Aspetti positivi: cordialità e velocità

Aspetti negativi: auto vecchia

Aspetti negativi: Come sopra riportato, non è stato tenuto fede a quanto confermato da loro in più occasioni in merito al modello di auto (ho mail e whatsapp che spergiurano in Kia Sportage del 2018). Mi è stata consegnata invece una Mitsubishi Outlander molto datata, con 184000 km. (!!), diverse parti interne scollate o mal sistemate e MOLTO SPORCA (auto assolutamente NON lavata prima della consegna). Da specificare che Arena si trova a 15' di auto dall'aeroporto. Lunga attesa all'arrivo.

Aspetti positivi: Staff, puntualità e disponibilità nel servizio

Aspetti negativi: Il veicolo aveva qualche "segno di troppo" sulla carrozzeria

Aspetti positivi: Disponibili e gentili, ci sono venuti a prendere fuori dall'aeroporto e in pochi minuti ci hanno consegnato la vettura. Alla riconsegna dopo una breve ispezione ci hanno riportato all'aeroporto.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Tutto, macchina nuova, pulita e perfettamente funzionante.

Aspetti negativi: Tempi di attesa al ritiro dato solo dalla grande mole di clienti

Aspetti positivi: Superveloci ritiro e consegna auto

Aspetti negativi: Auto consegnata dopo pochi km avvisava messaggio di manutenzione e spia pastiglie freni già da subito, trasporto da e per aeroporto puntuale ma con autisti scatenati..... sembrava di essere su un'auto da rally

Aspetti positivi: cortesia e efficienza

Aspetti positivi: Sono stati rapidi nel venirci a prendere in aeroporto ,ci hanno proposto anziché il navigatore un wi fi così da poter usare sia il navigatore del cellulare che utilizzare i dati, illimitati,come un wi fi ma portatile,per 6 euro al giorno

Aspetti positivi: Velocità del servizio

Aspetti negativi: Auto non presentabile

Aspetti positivi: NA

Aspetti negativi: come descritto precedentemente

Aspetti positivi: Highly recommended. Naser number one.

Aspetti negativi: Nothing

Aspetti positivi: Sono venuti a prenderci in aereoporto.

Aspetti negativi: Auto in condizioni pessime, vecchia, sporca e incidentata. Volevano farmi pagare dei danni alla carrozzeria preesistenti, accettano American Express con supplemeto.

Aspetti negativi: auto troppo vecchie e con troppi KM

Aspetti positivi: Staff professionale e gentilissimo

Aspetti positivi: La velocità dei tempi di consegna e riconsegna, la facilità di comunicazione, l'ottima vettura, la grande professionalità del personale. Si consiglia di selezionare l'opzione Wi-Fi, sia per poter usufruire del navigatore in macchina sia per avere sempre con sé un router a cui connettersi

Aspetti positivi: Miglior prezzo per il noleggio di un suv

Aspetti negativi: L'auto aveva oltre 100.000 km e non era tenuta benissimo

Aspetti positivi: Contatto personale del responsabile

Aspetti negativi: N/A

Aspetti negativi: La macchina era tenuta malissimo. Addirittura lo sterzo rimaneva ruotato perché non era in convergenza. Ci è stata consegnata la macchina in riserva, quindi praticamente senza un filo di benzina e, dovendola riportare allo stesso livello, è normale che ci abbiamo perso (non potevamo rischiare di arrivare così al limite). Abbiamo noleggiato un seggiolino auto consegnato in maniera indicente: sporco, pieno di briciole, neanche degno di un porcile .

Aspetti positivi: Prezzo più conveniente rispetto ad altri. Gentilezza e disponibilità del personale.

Aspetti positivi: Servizio ottimo, la sede un po' difficile da trovare, mezzi aggiornati rispetto al parco auto locale

Aspetti negativi: Nessuno da segnalare

Aspetti positivi: Unico aspetto positivo è che c’era la macchina

Aspetti negativi: Auto vecchia al limite del passaggio della revisione Sporca dentro che nemmeno un pollaio

Aspetti positivi: Personale preparato, cordiale e disponibile.

Aspetti positivi: CONSEGNATA LA VETTURA ALL'AEROPORTO

Aspetti negativi: AL MOMENTO NESSUNO

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Distanza dall'aeroporto

Aspetti positivi: Cordiali e disponibili

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: disponibilità e cortesia

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza e disponiblità