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WheeGo à l’aéroport de Keflavik
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Check-in et chek-out très facile, machine à café, cappuccino en libre service pour patienter avec quelque chose de chaud à boire et le personnel très sympathique
Pour: Efficace et rapide Bonne information sur les parkings et comment payer ceux ci.
Contre: Manque d information sur le seul tunnel payant qui aurait pu, dû être mentionné. Cela est sûrement dans les documents envoyer le jour même de la prise en charge .. bref, je ne sais pas si cela est intentionnel ou pas mais cela est bien dommage car on se retrouve à payer avec majoration.
Contre: Système d’opération voiture bloqué par code, demandé mais jamais transmis par les agents de location, bien aimables mais pas efficaces. Cela a eu comme conséquence l’impossibilité d’utiliser le régulateur de vitesse. Par ailleurs déclenchement intempestif de l’EDP, faisant ralentir la vitesse de façon inopportune, incontrôlable donc dangereuse en pleine voie de circulation (Duster DACIA immatriculé PK Y81, Islande)
Pour: Efficacité prise en charge et retour à l'aéroport
Contre: Etat du véhicule Amabilité du personnel faisant établir le contrat de loaction
Pour: Accueil à l aéroport Agent souriante et attentive au retour Véhicule d'occasion mais fonctionnel
Contre: Difficulté à localiser le bureau pour le retour : waze nous a conduit aux anciens locaux, impossible de scanner le code pour le plan d'accès car trop de reflets sur la vitre, 15 minutes au téléphone sans avoir personne. C'est le garagiste à proximité qui nous a dépanné. Entre le moment où nous sommes arrivés aux anciens locaux et moment où nous sommes arrivés à l'aéroport, il s'est écoulé 1h15mn. Problème avec la pression des pneus qu'il a fallu regonfler au bout de 3 jours.
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