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Rent4U à l’aéroport de Rome Fiumicino
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Service au comptoir service ok
Contre: Nous ont chargés dans notre devise avec un taux majoré sans me le demander. Le personnel du garage pour prendre le véhicule complètement nul, n’a pas voulu nous aider plus de 5 min car il partait en pause. Le véhicule était graffigné sur tous les côté et avait déjà 99,500 km au compteur, les sièges n’avait aucun confort et étaient cernés de saleté, le véhicule n’affichait Carplay à l’écran 😢
Pour: Rapidité du suivi
Contre: Personne au comptoir d’accueil à l’arrivée et au retour.
Contre: Reservation depuis 3 mois d'une 3008 (5 personnes+bagages)Le vol a eu un léger retard et voiture plus disponible!! On nous a louer un van 9 places en remplacement pour le meme prix, mais pas le meme confort ! Et le lendemain harcellement (appels et messages) pour qu'on le rende en échange d'une clio! Bref, nous l'avons gardé. Et le retour du véhicule à la gare de Rome, pas d'agence, on donne les clés à un monsieur...faire une idée détaillée et une photo du carburant! Pas d'état des lieux de ret
Pour: Agents compétents et dévoués
Pour: Accès.
Contre: Voiture commandée de type Ford Focus ou assimilé, de type familial. Sur place, il n'y avait plus qu'une VW Polo, nous avons été sous-classés.