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GaldieriRent à l’aéroport de Rome Fiumicino
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Retour facile, prix tres bon
Contre: Mitigé. 1, l'endroit du pick-up a demenager et nous n'avons pas ete prévenu. Donc nous nous sommes rendu a l'ancienne adresse... Nous avions louer un hôtel près du pick-up pour faciliter mais au final, cetait beaucoup plus loin (taxi $$). 2- Nous avons demander si nous pouvions extensionner de 24h et refus sans explication. Il se peut que cetait "impossible" mais l'agent a simplement t repondu NON sans recherche d'accommodation. Un peu déçue mais il y a pire dans la vie.
Pour: Recherche super facile, la voiture était vraiment propre, j'ai fait un vidéo et des photos de chaque égratignure pour ne pas être responsable par la suite, une hybride, vraiment fantastique. L'agente désagréable jusqu'à ce que je prenne l'assurance sur route supplémentaire même si j'avais déjà pris toutes les protections, c'était pour les dommages du véhicule, pas pour l'aide en cas de problème.
Contre: Même avec toutes les protections il a fallu encore ajouter de l'argent. L'agent vraiment désagréable qui me dit "si tu as une crevaison tu appelles qui??", moi qui croyait avoir tout payé... Il a fallu au moins 1h pour avoir la voiture et quitter. Un vrai cauchemar pour retourner la voiture, nous étions là à l'ouverture (8h) car avec la navette de retour nous devions être à l'aéroport à 8h30. On nous envoi à l'aéroport, au bâtiment C, 4e étage, mais c'est le A, 5e étage... Pas de navette... Non.
Pour: Agente agréable qui ne nous a pas forcé à prendre une assurance.Prix très correct.
Contre: Difficile à trouver dans l'aéroport.Ne pas tenir compte de l'info disant de prendre une navette pour aller chez Galdieri.Nous l'avons fait et avons du retourner à l'aeroport pour récupérer la voiture.Heureusement que nous avions pris de l'avance car nous avons perdu beaucoup de temps.
Contre: J’ai attendu plus de 45 minutes à l’aéroport pour la navette qui est jamais venu nous chercher. On a contacté par cellulaire au numéro qu’on nous avais donné et il n’a jamais eu de réponse. Par la suite, le commissariat me dit qu’il n’y a pas de GPS, il faut que j’utilise mon cell avec CarPlay. On joue avec les pitons et il y a un GPS dans l’auto.
Pour: Rien
Contre: Coût finalement cher. Navette tardive, et complète, imposant de prendre un taxi. Petite pièce de la voiture tombée, qui m'a été facturée très cher.
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