Record-go à l’aéroport de Alicante

Avantages: Personnel agréable et professionnel

Inconvénients: Je trouve l'assurance un peu chère

Avantages: service t effcacité

Inconvénients: pratiquement rien, sauf une remarque qu'il faudrait la prochaine fois ramener la voiture sans poussière car la poussière rend difficile la détection des impacts. Le tout s'est résolu heureusement après qq minutes de discussion. Morale: passer un coup de chiffon sur l'arrière de la voiture si poussière avant de retourner la voiture

Avantages: Rapidité de dépose Courtoisie

Inconvénients: Lors de la prise des clés, employée n'avait pas envie d'ouvrir la porte du bureau. J'avais l'impression de déranger. Et m'a presque jeté les clés

Avantages: Bon rapport qualité prox

Inconvénients: Être obligé de retourner à l'aéroport pour pouvoir prolonger la location. C'est incompréhensible !

Avantages: Facilité lors du retour du véhicule. Conseiller à l’écoute lors de la récupération du véhicule

Inconvénients: Un des quatre pneu était presque à plat.

Avantages: Zéro.

Inconvénients: La totalité du service. Incompréhension. Augmentation du prix de la location de voiture.

Inconvénients: L auto radio ne fonctionnait pas . Voiture pas très moderne

Inconvénients: Le supplément de 30€ pour non présentation du ticket d’essence

Inconvénients: Le manque de transparence sur l'assurance

Inconvénients: L'assistance 24/24

Avantages: LE RETOUR

Inconvénients: LA MISE A DISPOSITION

Inconvénients: Le prix elevé

Avantages: Voiture propre

Inconvénients: Agent du guichet ne parlant pas français dans un lieu touristique et aéroport!!! Harcèlement des clients obligeant les assurances supplémentaire, entêtement et ton désagréable, nous gardant a leurs guichets plus de 1h pour faire du forcing; en cas de refus nous n'avions pas la voiture!!! leurs méthode étaient identique au près de tout les autres clients également mécontent!!!

Avantages: l'emplacement à l'aéroport

Inconvénients: l'agent de location cherche à revendre plein de services complémentaires : changement de véhicule, assurances, des frais supplémentaires pour l'essence sont prélevés jusqu'au retour de la voiture. Le véhicule n'était pas en bon état, plein de rayures non notées sur l'état des lieux, essuie glace arrière manquant. Le personnel ne veut pas noter sur l'état des lieux les dommages additionnels, je conseille de télécharger l'application et envoyer les photos dès que vous prenez le véhicule

Avantages: Personnels agréables et professionnels

Inconvénients: Delai récupérer caution Aucun justificatif au retour de la voiture

Inconvénients: Pas présent au rendez vous, impossibilité de récupérer la voiture donc nous avons été obligé de prendre un taxi au vu de l'heure, résultat 85 euros et le site discover ne nous donne plis aucune nouvelle attention l'arnaque...

Avantages: Les agents de location qui sont arrangeants De ne pas avoir à laver la voiture au retour

Inconvénients: de payer l'essence à la location sans être prévenu avant et de devoir donner un ticket d'achat d'essence de moins de 10km pour demander le remboursement même s'il y a le plein

Avantages: Le service était parfait l'accueil et le véhicule.

Inconvénients: Vu que je suis passé par un site intermédiaire j'ai payé une assurance qui a servi à rien mais vu le prix ce n'était pas un problème

Avantages: Accueil sympa catégorie supérieure

Inconvénients: Pas prévenu par discover lors de la location qu'il fallait payer un plein remboursable. Simplement indiqué carburant équitable retour avec le plein

Avantages: Bonjour J’ai oublié ma clé usb de Musset que dans la voiture. J’ai envoyé un mail piur la récupérer sans suivi Je ne suis pas content Cordialement M OUMRANI

Avantages: La voiture.

Inconvénients: L'accueil, et le sevice des objets oubliés.

Avantages: Bon accueil de l’agent au comptoir Record Go de l’aéroport pour prendre le document à remettre à un autre agent pour la remise des clés et de la voiture. Comptoir Record Go du parking ou se trouve la voiture mal indiqué et temps d’attente pour recevoir ls voiture trop long. Temps d’attente pour restituer la voiture encore plus long et aucune information de l’agent a qui l’on rend ls voiture sur la suite de la procédure de restitution (restitution du dépôt de garantie financière)

Inconvénients: Pour des raisons sanitaet notamment de vaccination nous avons du écourter notre séjour. Impossible d avoir un dédommagement pour les 10 jours non utilisé. RecorGo a refusé et je suis sans nouvelle de Discovercars Merci de faire au plus vite Séverine Godin severine.godin71@gmail.com

Avantages: efficacité

Inconvénients: petit soucis de mécanique. la voiture avait des faiblesses moteur

Inconvénients: J'ai louer la voiture et le vendeur m'as forcé à prendre une assurance premium a 250€ soit 2 fois le prix de la location sous prétexte que l'assurance de discovercars n'étais pas valable. De ce fait je ne suis absolument pas satisfait et moi qui loue en général 1 voiture tout les 2 mois, c'etais la première et dernière fois que je loue cher record go et discovercars.

Avantages: Auto impeccable

Inconvénients: Un peu difficile à trouver le bureau. Facturation abusive de frais pour dew dégâts présents au pick-up mais renseignés au mauvais endroit. Impossible de discuter avec le personnel. Nd reconnaît pas leur erreur. Facturation abusive

Avantages: Rien

Inconvénients: Nous avons été pris en otage, sans autre choix que de payer le supplément réclamé

Avantages: Plus jamais une location chez vous et chez record go

Inconvénients: Mauvaise Accueil

Avantages: opération Trés rapide

Inconvénients: L,assurance supplémentaire qu'ils imposent augmente trop le prix.

Avantages: Tout

Inconvénients: L'application d'une assurance supplémentaire alors que la voiture a était réservée avec paiement d' une assurance complète avec DISCOVERCARS.