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Noleggiare à l’aéroport de Florence
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rien, on n'a pas pu partir avec aucune auto
Contre: Pas de GPS, Ils ont gardé le montant de la location meme si on n'a pas pris d'auto. Aucune réponse de Noleggaire customer service a ma demande de remboursement.
Pour: Véhicule propre et reçu de façon rapide et efficace Flotte variée (manuel, automatique, tailles de véhicules)
Contre: Agent au service un peu condescendant Point de retour à Rome Fiumicino plus ou moins clair (dans un stationnement plus grand, difficilement indiqué sur la carte - adresse GPS ne correspondant pas au point d'entrée du stationnement)
Pour: La dame du retour de voiture etait courtoise et efficace
Contre: L’état de la voiture laissait plus qu’à désirer. Essentiellement, la voiture n’était pas en bon état. Elle était malpropre, les freins arrières étaient complètement finis, il n’y avait pas de liquide lave-glace, les essuie-glaces ne fonctionnaient pas du tout. À cause de l’état des freins, la voiture était DANGEREUSE à conduire.
Pour: Rien à valoriser
Contre: La prestation des gens au moment de récupérer la voiture. Incapable de me dire l’assurance qui était comprise initialement et m’ont forcé à te rendre une assurance complémentaire.
Pour: - facilité d'accés pour rendre la voiture - personnel trés sympa
Contre: - Pas d'autoradio dans la voiture - GPS non intégré remplacé par un 'Tom Tom" défaillant - alors que option payée) - Check-in : nous avons du insister pour avoir le le document pour détailler les rayures constatées et les ajouter. - Restitution: pas de navette (gratuite) dispo, le loueur a commandé un taxi mais nous pensions que c'était pris en charge par le loueur. Or, nous avons du payer la course à l'arrivée à l'aéroport! Mauvaise surprise!!!!
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