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Keddy à l’aéroport de Pointe-à-Pitre
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: La navette pour quitter/se rendre au terminal est très efficace. Sur place, on nous donne une bouteille d'eau gratuitement, la voiture était nickel et le retour s'est fait très facilement. Keddy il s'agit en fait d'europcar donc le service était de qualité.
Contre: Le jour de retour on a appeler au téléphone, il y avait bcp d'attente (+ de 15 min) mais une fois au téléphone nos questions ont été répondues.
Pour: La première voiture n'était pas équipée d'une sonorisation et le lendemain Europe car a procédé à un changement de véhicule
Contre: J'espère un remboursement car j'ai rendu la voiture 2 jours plus tôt
Pour: Assurance Couverture complète
Contre: suite a un sinistre j'ai effecteur les démarches sur le site une réponse le lendemain mais niveau suivi du dossier pas de réponse sur la clôture du dossier. Après 8 heures de vol avec deux enfant l'agent de location aurait du me dire de faire une vidéo du véhicule et non des photo du véhicule
Pour: Nous avons demandé une voiture avec la clim qui ne fonctionnais pas et un feu de stop HS
Contre: Révisons de voiture dépasse depuis 1800km quand nous avons prix la voiture si la voiture avait été révisé avant de l'admettre en location nous aurions pas eu cet incident de clim
Pour: Restitution facile
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