Aéroport de Pointe-à-Pitre (PTP), Pointe-à-Pitre, Guadeloupe
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis et l'âge est 30-65
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Jumbo Car à l’aéroport de Pointe-à-Pitre

Morne Mamiel, Les Abymes 97139, Guadeloupe
00590 590 915 566/00590 590 211 350
Instructions pour la prise en charge
Rental desk is located at the airport in the area dedicated to the car rental suppliers. Our shuttle service is in place to bring the customer to the main station where he will collect his car.
Instructions pour la restitution
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Heures d'ouverture
Lun:07:00-21:00
Mar:07:00-21:00
Mer:07:00-21:00
Jeu:07:00-21:00
Ven:07:00-21:00
Sam:07:00-21:00
Dim:08:00-21:00
Boîte à clés
Non

Avis et opinions des clients

La valeur globale de votre location de voiture
Facilité de trouver un bureau de location ou un représentant
Efficacité des agents de location de voitures
Temps passé à récupérer la voiture
Temps passé à restituer la voiture
Propreté de la voiture
Etat général de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

Canada
Renault Clio
3 décembre 2022

Avantages: Qualité de la voiture ( neuve et bonne consommation d’essence ) rapidité et facilité de rendre la voiture après le sejour

Inconvénients: A l’arrivé: Une heure et quart d’attente pour atteindre le comptoir avec seulement trois client avant moi et 30 min au comptoir pour recevoir clé et papier. Si il y a possibilité d’améliorer ce délai d’attente ma note serait de dix.

Canada
Renault Zoe
27 novembre 2022

Avantages: Personnel courtois

Inconvénients: Quand on arrive à l’aéroport il faut appeler la navette mais comme il n’est pas possible d’acheter une carte SIM à l’aéroport, le téléphone portable ne fonctionne pas, il y a toujours le Wifi mais il faut que Jumbo Car soit sur WhatsApp. Ce commentaire vaut pour

Canada
Renault Trafic
21 novembre 2022

Inconvénients: Le temps de récupération de la voiture étais très long dû au fait qu'il y avait seulement une personne pour servir tout les clients en attente.

France
Renault Clio
15 novembre 2022

Inconvénients: véhicule fatigué

Martinique
Renault Twingo
14 novembre 2022

Avantages: Tout parfait, rapide efficace, aucun soucis.

France
Toyota Yaris
14 septembre 2022

Avantages: Le bon accueil des agents à la récupération de la voiture et la bonne humeur de celui à qui on confie la voiture au retour. C'est très efficace et simple. Nous étions juste deux dans la navette de retour. Voiture très propre, quelques éraflures sur la carrosserie qui étaient notées.

Canada
Hyundai i10
13 septembre 2022

Avantages: Efficacité lors du dépôt de l’auto à la fin de notre voyage! Très rapide

Inconvénients: Supplément pour l’assurance complète alors que nous avions déjà pris avec discovers car au moment de réserver. 117$ de plus à payer c’est une arnaque! 45 min d’attente parce que la navette n’arrivait pas. Nous avons du les contacter et utiliser notre cellulaire, nous allons donc avoir des frais à payer pour avoir utiliser notre cellulaire à l’étranger.

France
Renault Twingo
6 septembre 2022

Avantages: la prise s'est bien passée

Inconvénients: le service retour

Canada
Dacia Sandero
18 août 2022

Inconvénients: Extra charge Problème avec la clé pour débarrer et barrer les portes à distance (manette)

Martinique
Dacia Sandero
18 août 2022

Avantages: Flexibilité et proposition des services adaptées aux besoins.

France
Dacia Sandero
11 août 2022

Avantages: Rapide à la prise de la réception Pas de contrôle véhicule Récupéré la voiture seule L'option pour la pose GPS devrait être ds le prix, car chaque véhicule est différent pour les ports USB si vs avez déjà le vôtre

Inconvénients: L'option GPS Et les acomptes versés en ligne, ne figurant pas sur la facture

France
Renault Twingo
31 juillet 2022

Avantages: Rien

Inconvénients: Véhicule ancien (environ 3 ans d'après l'immatriculation) avec 35000 kms au compteur. Climatisation ne fait que du chaud. Moteur arrière avec chaleur envahissante dans l'habitacle totalement inadaptée aux pays chaud. Moteur anémique avec témoin service qui s'allume de façon intempestif. Carrosserie en mauvais état globalement et porte et bas de caisse arrière droit endommagé. Véhicule hors règle : pneu de 2 marques et sculpture différente sur le train arrière.

France
Renault Twingo
29 juillet 2022

Avantages: Restitution véhicule.

Inconvénients: Attente réception véhicule.

Suisse
Dacia Sandero
24 juillet 2022

Avantages: La rapidité lors du rendu de la voiture

Inconvénients: La vérification de tous les dommages sur la voiture lors de la prise de la voiture.

France
Dacia Sandero
14 juillet 2022

Avantages: Service rapide

Inconvénients: État voiture

France
Renault Twingo 3
31 mai 2022

Avantages: le personnel,

Belgique
Dacia Sandero
22 mai 2022

Avantages: Voiture telle choisie

Inconvénients: Pas d assurance en direct

France
Dacia Sandero
14 mai 2022

Avantages: Discover cars a travaillé avec un peers f

France
Renault Twingo 3
5 mai 2022

Avantages: Rapidité de ramassage et de réponse en urgence

Inconvénients: Pas d'information sur l'emplacement de la navette à la sortie de l'aéroport

États-Unis
Renault Clio
1 mai 2022

Avantages: La réactivité de l’agent qui a constaté comme nous que le véhicule était sale et qui l’a remplacé sans difficulté

Inconvénients: Le véhicule réservé n’était pas propre… il a été remplacé sans difficulté

Canada
Renault Twingo
30 avril 2022

Avantages: Véhicule et retour facile

Inconvénients: 1heure d’attente avant de prendre la navette vers le lieu de location. 50mins avant d’avoir le véhicule. Donc 1:50h d’attente..

France
Dacia Sandero
15 avril 2022

Avantages: Personnel agréable mais en manque d’effectif

Inconvénients: Manque d’effectif. 1h30 pour récupérer notre voiture. C’est beaucoup trop long .

France
Renault Twingo
5 avril 2022

Avantages: Accueil et retour parfait Nous n avions pas compris qu une navette devait nous récupérer Je ne sais pas si cela m avait été précisé quelque part

France
Renault Twingo
3 avril 2022

Avantages: Jamais déçue

France
Renault Clio
5 mars 2022

Inconvénients: La voiture, bien que presque neuve, avait sans doute un petit problème d'echappement sans gravité.

France
Dacia Sandero
8 février 2022

Inconvénients: délai de la prise en charge de la voiture plus d'1H à l'accueil + 30 min aéroport lieu de prise en charge attente navette. Voiture abimée

France
Renault Twingo
2 février 2022

Avantages: Services au top, et très bien reçu par les agents.

France
Renault Clio
25 juillet 2021

Avantages: Entreprise sérieuse et employés sympathiques et serviables

France
Renault Clio
20 mai 2021

Avantages: La voiture était neuve et puissante pour la Guadeloupe. Très satisfait.

Inconvénients: Je n’ai rien à en redire.

France
Renault Kangoo
7 avril 2021

Avantages: l'accueil

Inconvénients: le prix exhorbitant l'état deplorable de la voiture ( tres vieille , surtout pour presque cent euros par jour )

France
Renault Twingo
13 février 2021

Avantages: Voiture impeccable et moderne

Inconvénients: RAS

France
Dacia Sandero
7 février 2021

Avantages: rapidite

Inconvénients: premiere voiture etat mauvais pneu avant droit tres abime autre voiture donnee

France
Dacia Sandero
31 janvier 2021

Inconvénients: Nous avions demandé une sandero pour mon mari qui est grand et costaud et ils n en avaient plus. Nous avons eu une clio.

France
Hyundai i10
30 janvier 2021

Avantages: Prise et remise de la voiture rapide

Inconvénients: Navette pour récupérer la voiture et non prise sur place comme annoncé Pression des pneux non faite Voiture avec de nombreux coups, mais propre

France
Dacia Sandero
21 janvier 2021

Avantages: Personnel competent et reactif

Inconvénients: Nous sommes tombés en panne mais problème résolu vite et bien

France
Renault Clio
10 janvier 2021

Avantages: tout sauf le prix

Inconvénients: le prix

France
Renault Twingo
8 janvier 2021

Avantages: Votre qualité de service sans mauvaises surprises quand aux frais annoncés lors de la commande. Merci

France
Dacia Sandero
4 janvier 2021

Avantages: Les moins chers au moment où nous avons loué Personnel sympathique et efficace

Inconvénients: Contrairement à ce qui était écrit l’agence n’est pas dans l’aéroport (il faut prendre une navette) Voiture pas vraiment propre (intérieur) et multiples rayures sur la carrosserie Toutes les rayures n’étaient pas indiquées sur le constat de départ, et comme souvent la recherche de rayures était beaucoup plus poussée à l’arrivée qu’au départ du véhicule...

France
Audi Q2
5 novembre 2020

Avantages: La location c’est totalement bien passé, réception de la voiture rapide. Voiture propre. Équipe sympathique.

Inconvénients: La voiture avait pas beaucoup de kilomètres, malheureusement quelques petites réparations s impose, surtout pour la ventilation. Les 2 bouches d’aération /Clim était cassé donc impossible de diriger l’air dans la voiture...c’est dommage surtout en Guadeloupe ou la chaleur y est forte...

France
Hyundai i10
17 septembre 2020

Avantages: Deuxième voiture nickel

Inconvénients: Première voiture pneus lisses et la révision s’est allumée après 3 jours passé avec la voiture

Guadeloupe
Dacia Sandero
10 septembre 2020

Avantages: Très bon service

Inconvénients: Pas de mauvais

France
Dacia Sandero
25 août 2020

Avantages: La restitution du vehicule

Inconvénients: Rien

France
Renault Trafic
13 août 2020

Avantages: Des doutes au début car location par internet mais en fait tout très bien passé.serieux, rapide, véhicule nickel.grand merci à Jumbo

Inconvénients: Intérieur du véhicule taché par clients précédent dommage....

Martinique
Dacia Sandero
3 août 2020

Inconvénients: Le temps d'attente trop long pour récupérer la voiture

Canada
Hyundai i10
21 mars 2020

Avantages: Nous n’avons pas eu de problème, les égratignures étaient bien identifiées au départ et sur le contract.

Inconvénients: Aucun problème n’est survenu, donc je n’ai pas de mauvais commentaire

Canada
Dacia Sandero
15 mars 2020

Avantages: Avoir accès à notre voiture dès la sortie de l’aéroport et la location à distance avant le voyage

Inconvénients: Très cher et beaucoup de frais supplémentaires qui pourraient être inclus dans le prix.

France
Renault Trafic
25 février 2020

Avantages: Votre question est incompréhensible

Inconvénients: Rien

France
Dacia Sandero
13 février 2020

Inconvénients: La personne au comptoir accueil pas très polie

France
Dacia Sandero
10 février 2020

Avantages: - L'accueil - Dépôt rapide du véhicule

Inconvénients: - La récupération du véhicule lente.

Canada
Renault Twingo
8 février 2020

Avantages: Très bon service au ramassage et lors de la remise. La voiture était en ordre et propre. Je recommande Jumbo Cars à Pointe à Pitre

France
Dacia Sandero
4 septembre 2019

Avantages: Facilité pour accéder parking du loueur grâce à la navette.

Inconvénients: Rien à signaler.

France
Renault Twingo
28 août 2019

Avantages: Personnel très aimable. Prestation correcte.

Inconvénients: Tarifs élevés et un véhicule pas convenablement nettoyé. Nous avons trouvé une bouteille d’eau (de coco probablement) sous le siège conducteur.

Martinique
Dacia Sandero
13 août 2019

Avantages: J'ai été satisfaite de l'accueil et de la location en elle même.

Inconvénients: Rien à signaler

France
Dacia Sandero
13 août 2019

Avantages: La proximité de l’aéroport

Inconvénients: Pas suffisamment de personnels dédiés au retour du véhicule

France
Toyota Yaris
9 juillet 2019

Avantages: Bonne expérience

Inconvénients: Temps d'attente de la navette de l'aéroport au loueur beaucoup trop long

France
Dacia Sandero
11 juin 2019

Avantages: Qualité de l'accueil

Inconvénients: Rien à reprocher

Martinique
Renault Twingo
21 mai 2019

Avantages: La disponibilité du personnel

Inconvénients: Le TPE

France
Renault Twingo
26 avril 2019

Avantages: propreté et très bon état de la voiture amabilité des agents

Inconvénients: temps d'attente de la navette

France
Dacia Sandero
10 avril 2019

Avantages: Pas de difficultés lors du dépôt de la voiture

Inconvénients: La voiture nécessitait une révision, le message est apparu 5 km après sa livraison

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Sam:07:30-21:30
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Lun:07:00-20:00
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Ven:07:00-20:00
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Horaires de travail
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Sam:07:00-22:00
Dim:08:00-21:00
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Aéroport Pôle Caraïbes - Zone des Loueurs
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Ven:08:00-17:00
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Lun:08:00-20:30
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Mer:08:00-20:30
Jeu:08:00-20:30
Ven:08:00-20:30
Sam:08:00-20:30
Dim:08:00-20:30
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