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Ilha Verde à l’aéroport de Santa Cruz Das Flores
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Ils ne se prennent pas la tête et ne contrôlent même pas l'état de la voiture. J'ai quand même réussi à faire ajouter les défauts (impacts, éclats carrosserie) qui n'étaient pas indiqués sur le contrat.
Contre: Ils vous demandent de signer avant même de contrôler l'état de la voiture... puisqu'ils ne le contrôlent pas d'habitude. Surprenant au début, mais nous n'avons jamais été embêtés lors des restitutions, même s'ils contrôlent un peu +.
Pour: Il est impossible de se fier au catégorie proposée. Exemple; j’ai choisi le Ford focus que j’avais également eu de la même cie en pendant qu’il était station wagon comme l’autre et non il porte le meme nom mais pas le meme modele. En deux semaines j’ai du changer 2 fois le véhicule. Une fois les pneus étaient usés a la corde a l’intérieur donc impossible a voir de l exterieur et l’autre fois le véhicule avait peu de km mais il a arrêté de fonctionner en plein milieu d’une zone sans reseau.
Contre: 2 agents agréables, le restant bête. il faut leur faire des complementa pour avoir droit a un sourire peu de flexibilité. Les voitures sont en mauvaises conditions. La dernière avait 15 ans mais allait bien. Le prix était exorbitant pour une semaine. Environ 1200$ a Flores. Les agents ne peuvent pas offrir de gratuité meme quand on a une voiture qui marche pas et qu’on en a une autre le lendemain. pas de service 24/7, aucun pouvoir.
Pour: Amabilité
Contre: Rien
Pour: Service très bon
Pour: Nous avons dû changer de voiture car le pneus arrière droit avait une crevaison lente. Il a fallu deux appels et revenir 3 fois pour que l'agence nous change le véhicule.
Contre: Etat des organes de sécurité (pneus) de la première voiture n'était pas au standard européen.
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