Ilha Verde en el aeropuerto de Santa Cruz Das Flores

Aspectos positivos: El personal, a pesar de las circunstancias, fue considerado y amable. Devolvieron la fianza con rapidez.

Aspectos negativos: La oficina es pequeña, con lo que hay pocos empleados y la recogida del vehículo se alarga en exceso. Una hora para recoger un coche no es lo más adecuado, sobre todo si tienes cierta prisa.

Aspectos positivos: El vehículo estaba viejo , los hierros del cinturón de seguridad roídos , lleno de desperfectos en la carrocería . El cargador usb estropeado no funcionaba . Al frenar la dirección temblaba

Aspectos negativos: Tiempo de espera en la recogida del vehículo excesivo Tasa por llegada más tarde de las 6 cuando ni siquiera hay personal disponible Para atender los clientes que llegan

Aspectos positivos: La rapidez de atención y que el establecimiento estuviese dentro del aeropuerto.

Aspectos negativos: El coche que nos tocó no tenía fuerza ninguna. Para subir las calles empi adss de la isla teníamos que hacerlo en 1° marcha y tirando de freno de mano. La bandeja del maletero estaba rota y se caía siempre.

Aspectos positivos: el personal y la facilidad de acceso del mostrador

Aspectos negativos: el coche no estaba en óptimas condiciones. No tenía bien la presión de las ruedas y vibraba, y los frenos no parecían estar en buen estado, en las pendientes descendentes prolongadas, olía mucho a quemado. El coche tenía muchos kilometros (más de 60k si no recuerdo mal) y se le notaba

Aspectos positivos: Coche nuevo y limpieza. Validan que el coche se devuelve en condiciones pero en ningun caso buscando el penalizar como ocurre en otras compañias y lugares

Aspectos negativos: Hubo mucha cola en la recogida el vehiculo

Aspectos positivos: Bien Fianzas muy altas

Aspectos negativos: Fianza alta

Aspectos positivos: Rapidez en la recogida del vehículo

Aspectos negativos: El vehículo no podía ser más antiguo. La puerta del conductor había que cerrarla dando un tirón.

Aspectos positivos: Es rápido. Son amables. El coche no era muy nuevo, pero por dentro estaba muy limpio. Pero de motor funcionaba estupendamente

Aspectos negativos: Un poco rascado por todos lados

Aspectos positivos: Rapidez para devolver el coche, limpieza del vehículo

Aspectos positivos: El servicio fue rápido para recoger y devolver el coche.

Aspectos negativos: Tuvimos que esperar 45 minutos de cola para recoger el coche, una vez recogido fue todo muy rápido. El coche que nos dieron fue de una categoria mejor a la que alquilamos, pero tenía el guardabarro de una rueda se estaba cayendo y tuvimos que hacer un remedio con cinta de embalaje.

Aspectos positivos: Servicio de devolución del coche rápido y sencillo

Aspectos negativos: Mal estado del vehículo

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Mal servicio, no volvere a alquilar con esta compañia

Aspectos negativos: No pude recoger coche por anular vuelos

Aspectos positivos: Que aceptaban tarjetas de débito a pesar de que solo por ese hecho el precio se encarecía.

Aspectos negativos: Que no informaron de todo lo relacionado con el vehículo. Había una luz en el salpicadero y tuve que llamar para ver si se trataba de algo grave o no. Hubiera preferido un coche diésel en lugar de uno de gasolina, puede que no tuvieran disponibilidad en la flota.

Aspectos negativos: La mala puntuacion viene dada por dos motivos fubdamentales: - las agen

Aspectos positivos: FordFiesta en perfectas condiciones

Aspectos negativos: una sola persona tendiendo cuando lego el avión y con mucha lentitud.

Aspectos positivos: La amabilidad del personal

Aspectos negativos: El coche tenia los limpiaparabrisas bastante gastados, era difícil tener buena visibilidad con lluvia (y en Flores llueve muy a menudo).

Aspectos positivos: En otras islas funciona muy bien pero en Flores deben mejorar

Aspectos negativos: Más de 1 hora de espera para recoger el coche y luego media hora más para esperar la silla del bebé del coche, silla en estado regular. Nos entregan el coche en un estado bastante malo. Deben mejorar la atención que entiendo no les importe por la poca competencia que hay en la isla pero para Ilha Verde creo q debe mantener la reputación buena que tiene en Azores en general y q así lo he comprobado yo mismo con otros alquileres

Aspectos negativos: Estaba sucio y antiguo.

Aspectos positivos: Muy amables y educadas en todo momento

Aspectos negativos: Coche del año 2015, muchas abolladuras, no funcionaba el aire acondicionado, se le encendían varios testigos luminosos al vehículo. Tuv que hincjarle las ruedas yo al vehículo. Discos de freno bastante gastados

Aspectos positivos: En la isla de Flores fueron diligentes y amables

Aspectos negativos: Te bloquéan 1200 euros en la tarjeta de crédito por posibles incidencias que puedan ocurrir con el vehículo. Esa estrategia no me gusta. En Canarias CICAR funciona muchísimo mejor, y el coche ya está asugurado a todo riesgo (y además el precio es mucho más competitivo)

Aspectos positivos: El coche estaba bien

Aspectos negativos: La atención al público es nefasta.

Aspectos positivos: Calidad-precio y eficiencia

Aspectos negativos: Ruedas en mal estado y sin aire, alfombrillas no originales, molestaban al conducir

Aspectos negativos: -El tiempo recogida coche elevado. -El coche estaba en malas condiciones, tuvimos que volver a cambiarlo y la atención fue nefasta.

Aspectos positivos: Rapidez

Aspectos negativos: Una trabajadora no se esforzó en hablar nada más que su idioma.

Aspectos positivos: El coche

Aspectos negativos: Esperar 3 horas para que me lo dieran

Aspectos positivos: Coche con una relación calidad-precio razonable

Aspectos negativos: Tiempo de espera para hacer la devolución