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Budget à l’aéroport de Dublin
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Voiture accidentée et non réparée. De ́nombreux égâts additionnels par rapport aux dégâts mentionnés sur le contrat. L’agentbrefuse de se déplacer jusqu’au parking pour faire le tour de la voiture et vérifier l’état du véhicule avant priseen charge, arguant qu’il suffit se prendre des photos. Voiture sale à l’intérieur (sièges). Pas de tapus au sol donc forcés de mettre des cartons sous les pieds pour éviter de la salir. Ðeux enjoliveurs manquants, bruits suspect de frottement (freins)
Pour: La propreté de la voiture et le service de restitution.
Contre: L'attitude cavalière de l'agent et son erreur de voiture
Pour: Personnel peu enclin à vous renseigner livrés à vous même
Contre: -1ere déception: j'avais choisi l'assurance standard, mais en fait ce n'est possible que si on a une carte de CREDIT (alors qu'en France, nos cartes sont des cartes de DEBIT). J'ai donc dû prendre l'assur. intégrale, 45€/j de plus, ça change le prix. Cela devrait être mieux signalé aux consommateurs français. -Le service au guichet de Budget n'est pas top. L'agent vous laisse aller chercher votre clé dans un distributeur et ne vous accompagne pas jusqu'à la voiture, à vous de la trouver...
Pour: Rapidité et simplicité de la transaction.
Contre: Problème au moment de payer ma caution. Il est partout stipulé d’utiliser une carte de crédit pour le paiement de la location et de la caution. Pour le système irlandais, chez le louer Budget, en anglais « credit card » signifie aussi carte de crédit à débit différé. Ailleurs dans le monde, je n’ai jamais rencontré problème à ce sujet. Budget n’a pas voulu que je paie la caution avec une carte de crédit à débit immédiat. J’ai dû acheté une assurance supplémentaire de 25€/jour à la place !!!
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