AirCar à l’aéroport de Nador-Al Aroui

Pour: “L’équipe de l’agence est d’un professionnalisme exemplaire : accueillante, respectueuse, honnête et toujours à l’écoute. Le véhicule fourni correspondait parfaitement à mes attentes. Un service irréprochable qui mérite réellement d’être valorisé. Je recommande vivement cette agence !”

Pour: Efficacité rapidité très bon service

Contre: Un petit point à revoir attention à la réserve d’essence quand vous donnez le véhicule mais sinon RAS sur tous les autres points

Pour: Le sourire et l'accueil est déjà important.

Pour: Hmida Et AbdelHamid personnel au top à l écoute , réactif , vif 👌🏼👌🏼👌🏼

Pour: Récupération du véhicule très rapide. La voiture fournie était identique à celle réservée, propre et avec le plein d’essence : elle correspondait parfaitement à mes attentes. La restitution s’est également déroulée rapidement. Le personnel est extrêmement sympathique. Je recommande vivement !

Contre: Rien.

Pour: Agent serviable

Pour: Le personnel très sympathique et aimable.

Contre: Rien à signaler

Pour: Le personnel professionnel le temps coût vraiment les voitures nouvelles peut de kilomètres Je recommande fortement

Contre: Quelque rayure sur la carrosserie et pare-chocs rien de méchant

Pour: Rapidité de la prise en charge et gentillesse du personnel

Contre: Tout était parfait

Pour: Tout était excellent

Contre: Pas d eau dans le réservoir essuie glace

Pour: L’accueil

Contre: Rien

Pour: Rapidité de prise en charge

Contre: Certains équipements défectueux

Pour: Tout les services était impeccable

Pour: Franchement j’ai voulu re tester cette année, mais croyez-moi c’est la dernière fois que je réserve chez eux tante trop longue, et en plus on vous donne des véhicules complètement abîmés, rayé et cabossée pour une caution à laisser 1400€, je ne trouve pas ça normal

Contre: L’attente pour retirer le véhicule est beaucoup trop long, une personne pour gérer tout le monde c’est pas normal

Pour: Rapidité efficacité et à l écoute

Pour: Personnel sympa, rapidité de prise et restitution !!!

Pour: Merci beaucoup pour tout

Pour: Aucune , prise en charge long ( une seul personne pour plusieurs client )

Contre: Vehicule sales

Pour: Accueil de l’agent et facilité pour prendre la voiture

Pour: L’accueil la mise à disposition l’amabilite le professionnalisme

Contre: Rien

Pour: réactivité

Contre: rien

Pour: Entre le Prise en charge et la restitution, il n y a aucune surprise. Merci

Contre: Aucun

Pour: Ai apprécié le service

Contre: Pas de remarque

Pour: Serviabilité et accueil

Contre: Etat de proprété de la voiture Témoin allumé dans le tableau de bord (entretien) : stressant

Pour: Le sérieux du personnel .tres gentil et serviable pour n’importe que soucis. Merci encore

Contre: RAS

Pour: Qualité

Contre: Caution trop long

Pour: Simplicité pour récupérer le véhicule

Contre: Véhicule récupéré sans AD BLUE résultat 215Dh payées par moi même

Contre: J’ai du attendre 1h à l’extérieur sous 40degres lors de la prise en charge du véhicule. Mon véhicule devait mettre restituer à 13h30 je l’ai récupéré qu’à 14h30. L’agence était fermé lors de mon arrivée, j’ai dû attendre que le vendeur revienne du garage. Le lave glace ne fonctionnait pas, la fenêtre de droite beugeait parfois elle ne s’ouvrait pas.

Pour: véhicule propre et fiable

Contre: Attente sur place trop longue et une personne pour gérer les réservations.

Pour: Tout était impeccable

Pour: Pas grand chose

Contre: Pas grand chose

Pour: Prise en charge et retour rapides.

Contre: Suite à un problème technique sur le véhicule, j'ai contacté le numéro fourni. Je n'ai eu aucune assistance, la personne a simplement rejeté mes appels et ne m'a jamais rappelé.

Pour: Rapidité et disponibilité de l agent

Contre: Il faut mettre le plein d essence lorsque nous prenons le véhicule

Pour: Service excellent Accueil excellent

Pour: La réactivité de l agent et la proximité juste a la sortie de l aéroport

Contre: La clarté dans le payement de la réservation j ai demandé de tout payer a la réservation mais le montant n était jamais le même qu au finale

Pour: rapidité

Contre: voiture moins qualitative et propreté

Pour: Service rapide et professionnel

Pour: Air car Nador bravo vos agents sont professionnels à l’écoute

Pour: Très bien

Pour: Personne très agréable accueillante, et vous donne des conseilles.

Contre: RAS

Pour: Très bon véhicule, Dacia Sandero qui nous a permis de pourvoir faire un petit road trip en famille.

Contre: Il ne fait pas être pressé pour pouvoir récupérer le véhicule, seul point négatif.

Pour: Le sérieux le professionnalisme et l’efficacité de la personne sur place, un grand merci à lui 👌👏

Contre: Tout était ok, rien à dire

Pour: Gentillesse de l’agent

Pour: L agent mr hmida et ces collègues sont très sérieux, serviable, je loue tous les deux mois tout est parfait, je recommande.

Pour: Équipe, serviable et disponible

Contre: Très agréable

Pour: Très sérieux, très gentil

Pour: La rapidité

Pour: Rapidité de prise en charge et de restitution , état du véhicule

Pour: Personnel serviable , à l écoute, professionnel, service rapide,

Pour: Ras.

Contre: Très bien.

Pour: Serviable accueillant service rapide

Pour: Nador aéroport: Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service d’Aircar. J’ai eu l’opportunité de traiter avec M. Khalid , et je tiens à le féliciter pour son professionnalisme et son service irréprochable. M. Khalid a fait preuve d’une grande courtoisie et d’un service client exemplaire, rendant mon expérience avec Aircar particulièrement agréable. Son attention aux détails et sa volonté de répondre à toutes mes questions ont largement contribué à la qualité de ce service.

Pour: Ras service au top

Pour: Très bonne expérience avec Aircar Nador. Tout s'est déroulé comme prévu et le personnel était très sympathique et à l'écoute. Voiture propre, prise et retour du véhicule au top. Je recommande sans hésitation

Pour: tout s’est bien passé et les agents sont très sympa.

Contre: RAS

Pour: A l'arrivée personne était présent. Pour ma part j'ai pas su prendre le véhicule et il y avait des personnes qui attendaient plus de 1h

Contre: Le véhicule à était livré en fond de réserve, j'ai dû mettre le plein à 20h30. Je ne savais même pas si j'allais réussir à aller jusqu'à la pompe à essence

Pour: La gentillesse du personnel

Contre: Rien

Pour: Le service et la rapidité très professionnel

Pour: Le véhicule choisi sur le net était celui reçu.

Pour: Je recommande vôtre accueil et votre service.

Contre: J'ai rien à dire de point négatif

Pour: Rapide sans surprise

Pour: Service au top

Pour: Je recommande Aircar à tous vous serez satisfait de tout de À à Z

Contre: En tout cas j’ai rien de mauvais que de bien

Pour: Bon service

Contre: R.a.s

Pour: Prix attractif, pas de surprise lors de la prise de véhicule et possibilité de payer avec carte de débit.

Pour: Très bonne accueil

Pour: Le professionnalisme du loueur Aircar de l'agence de Nador. Bravo pour les explications et la fluidité de la remise du véhicule

Contre: R.A.S.

Pour: Voiture nickel, personnel compétent. Très bon service je recommande

Contre: Location du siège bébé trop cher et en mauvais état.

Pour: Personnel à l'écoute et service de qualité.

Contre: point à améliorer : la propreté de la voiture

Pour: Personnel, très sympathique, mais pas très attentif lors de la prise du véhicule. J’ai insisté plusieurs fois pour faire le tour du véhicule avec le monsieur. Il m’a dit non c’est pas grave, vous pouvez y aller mais heureusement que j’ai fait le tour du véhicule car le véhicule a des impacts tout autour de la carrosserie, des coups portière des rayures. Le personnel n’est pas très attentif concernant le protocole de Location.

Contre: Véhicule en mauvaise état, véhicule très sale, et lors de la prise du Vehicule, le 2 septembre Vehicule était en réserve

Pour: Le personnel très sympathique a l’écoute

Contre: L’état de la voiture très sales a l’intérieur et extérieur je suis déçu vue le prix que j’ai payé

Pour: Proximité

Contre: État de la mécanique de la voiture (plaquette de frein user)

Pour: Mr hamida très professionnel et très gentil ! Je reprelonge la voiture d’une semaine à voir si cela continue à être très bien ! (Ps:je conseille de passer par le site car les prix sont bcp plus intéressants que en agence )

Contre: Rien à dire

Pour: Satisfaction à chaque fois.

Pour: Demande de remboursement de 25% du prix de la location

Pour: Le service et prix au top

Pour: Rapidité

Contre: Prix élevé de la location Beaucoup moins chère d'autre pays Beaucoup plus touristique que le Maroc.

Pour: Voiture très propre et bien reçu la voiture demandé

Contre: aucun

Pour: Le personnel disponible

Contre: Vous donnez le véhicule avec une demi barre d'essence et puis chercher rapidement une station service pour vite faire le plein, si non risque de tomber en panne d'essence. La prochaine, je ne prendrais pas de véhicule avec une barre d'essence.

Pour: Voiture neuf, propre Personnels sympathique et très pro

Pour: Voiture propre aucun soucis Neuve adaptée à nos vacances et notre demande

Pour: Tout était parfait je recommande aircar Nador!

Contre: RAS

Pour: Impeccable, deuxième fois que je passe par cette agence à Nador et au top. Je recommande vivement

Pour: Service impeccable, rapide et efficace. Nous avons loué plusieurs fois chez eux et jamais été déçu.

Pour: La proximité et la disponibilité du véhicule directement arrivé à l'aéroport

Contre: Rien à dire

Pour: Service parfait

Contre: Ras

Contre: Pour rendre la voiture, aucun service

Contre: Le véhicule au niveau de la carrosserie était catastrophique

Pour: l'ensemble du service

Pour: RAS tout s'est très bien passé

Contre: Pour le moment aucun

Pour: Voiture récente et propre.

Contre: Agents de location pas très honnête lors de la restitution du véhicule ( heureusement que j'avais les photos datées du véhicule)

Pour: Très satisfaite et le personnel tres aimaible

Contre: Aucun

Pour: Professionnel

Contre: Aucun

Pour: Personnel aimable et efficace

Pour: Ça c est très bien passé.

Contre: R A S

Pour: Facile d’accès

Contre: 50 euros de frais supplémentaire car le vol à eu du retard

Pour: Super les agents sont sérieux

Contre: Tous sait très bien passé

Pour: Le service était nickel

Pour: Tout et parfait je recommande

Pour: Efficacité super

Contre: Neant

Pour: La voiture est nikel et le personnel est super

Pour: l'ensemble et l'accueil

Pour: Air car est parfait à tout point de vue.

Contre: Rien

Pour: Super agence rien à dire merci

Contre: Rien

Pour: Je n'ai pas loué la voiture mon vol avait dû retard et il fermait à 23h donc j'ai pas loué chez eux j'ai eux le gérant en ligne je lui demandé si je pouvais avoir la voiture tard vers 2h matin mon vol avait 4 heures de retard il m'a dit que c'était possible mais fallait payer 50.00eur supplémentaire j'ai pas trouvé ça très correct j'ai préféré ne pas continuer l'aventure avec cette agence après je pense que c'était leur façon de fonctionneril m'a proposé de me garder la voiture pour le lendema

Contre: Trop gourmand pas très professionnel il a perdu un client Après ils sont très polis et essaye de trouver des solutions mais malheureusement très onéreuses

Pour: l'accueil et la voiture de qualité

Contre: aucun

Pour: Aimabilité

Contre: Etat du véhicule mais sans plus

Pour: Très bien

Pour: tout bien

Contre: rien

Contre: Véhicule sale et sans carburant ( voyant réserve allumé)

Pour: Agence de location sérieuse avec une flotte de véhicules en très bonne état. Disponibilité des agents pour toutes questions.

Contre: Restitution des vehicules le matin personne n est a l agence .on glisse les papiers et clef dans la boite a lettre

Contre: A revoir votre procédure de location, l'agent n'a pas respecté la procédure de location

Contre: Pas de gasoil réservoir dans le rouge

Pour: La voiture et la personne à l aceuille très agréable

Contre: Pas de mauvaise surprise

Pour: Accueil et gentillesse du personnel

Contre: Rien

Pour: Cette fois ci,j'étai déçue de la voiture que j'ai reçue,pas de Bluetooth, pas d'écran,pas de caméra ni sensor de recule r,salle à l intérieur,très basique

Contre: Juste la voiture, ne vaut même pas un 5

Pour: Très bien Toujours parfait avec AIRCAR personnel disponible et agréable.

Contre: Toujours parfait avec AIRCAR personnel disponible et agréable.

Pour: Toujours efficace pas de perte de temps rapidité

Contre: RAS

Pour: Excellent service de l'employé

Contre: Rien

Pour: Personnel professionnel et disponible

Contre: voiture griffée et très sale !

Pour: Tout été top

Contre: Parfait

Contre: Prix à nador beaucoup plus élevé qu’à Marrakech. Personnels lors du retour hautains

Pour: Personnel et voiture

Contre: Prix

Pour: Le personnel

Pour: La facilité à louer

Pour: Parfait en tout pour le professionnalisme de l’agent

Contre: Rien

Pour: la rapidité

Contre: rien à dire

Contre: La caution débité sur mon compte.et leur demander de recréditer le compte

Pour: Concernant les personnes sur place rien à dire, par contre la voiture avec de défaut d’entretien (révision à faire dans 75km) n’est pas acceptable pour une location d’une semaine.

Contre: J ai voyager avec un pneu dégonfler tout àu long du voyage Et j ai fini par crever quand j ai changer le pneu à la restitution on n'a failli me faire payer 100 euros pour un pneu qui était déjà défaillant J ai contester et finalement l agent à comprit que cela n était pas de ma faute . Il en n'a fallut de peut pour que je soit pénaliser pour une chose dont je ne suis pas responsable Cordialement

Pour: Personnel très agréable. Rapidité pour la prise en charge et le retour.

Pour: Très bonne service. Merci beaucoup a l'équipe de aircar nador Aeroport.

Pour: Super accueil et gentillesse des agents.

Contre: Rien à dire tout est parfait

Pour: Comme prévu dans le contrat pas de surprise.

Pour: Hmid, Walid et Hamid ont été très professionnel, gentil et agréable, il mérite une augmentation salariale. Je reocmmande à 100 % Air car. Très belle voiture, propre, nouvelle 2023, service parfait. Je ferai une nouvelle réservation avec Air car.

Contre: Rient tout est bon

Pour: Service, proximité et prix

Pour: Très bon état général

Contre: Un des pneus se dégonflait légèrement déjà à la réception du véhicule. On a dû les gonfler une 2ème fois.

Contre: Les voitures devrais être opérationnel à la prise. Je me suis retrouvé avec une voiture 🚘 avec un pneu crevé a gonflé tous les 2 jours. J’aurais pu vous mettre des photos de l’état du véhicule.

Pour: qualité de l’accueil

Contre: La voiture livrée avec la réserve de carburant, le soir, et à quelques kilomètres de la première station de service.

Pour: Récupérer la voiture demi heure avant l'heure prévue

Contre: Rien ...

Pour: le prix le service

Contre: rien

Pour: Tout l accueil l état de la voiture la gentillesse

Contre: Rien

Pour: Parle français

Contre: Rien

Pour: super accueil de l agent au niveau du comptoir et très bon véhicule a très bon prix

Pour: il mont expliqué que c'est une société américaine et qu'il faut faire assurance chez eux au Maroc et nom sur le site surtout a nadore mais a Oujda bureau est top pour la restitution

Contre: top juste en arrivant à l'aéroport les agents de location ne donne les mauvaise voiture au premier après discussion 30m' il 'e donne une propre et marche bien . merci de maître des gens bien surtout a nadore . Oujda top les agents de location

Pour: Le tout de début (réservation sur internet jusqu'au restitution) rien de négatif a signaler

Contre: Honnêtement j'ai rien constaté

Pour: Très bien

Contre: Rien à signaler

Pour: L'accueil

Contre: L'état de la voiture

Contre: Frais en plus après 23h!!!!!!!!!!

Pour: tout était parfait, l'agent sur place était trés professionnel et trés agréable

Contre: rien

Pour: Votre agent et pas gentille désagréable

Pour: Le prix très abordable moins chère que les autres sites après avoir effectué plusieurs comparaisons. Véhicule dernier modèle propre aucune rayures correspond à mes attentes et même plus. Les agents dans le bureau très respectueux rapide efficace à l'écoute. Je recommande fortement agence air car aeroport Nador.

Contre: Ras

Pour: Excellent service, comme d'habitude.

Pour: Service rapide et véhicule presque neuf

Pour: Très satisfaisant . Équipes dynamique .

Pour: Très bien très bon service et bonne accueil

Pour: L'accueil des agents, leur gentillesse et leur rapidité. Agents super gentilles, il méritte une augmentation salariale. Merci Ilyasse et tout le monde

Contre: Toutes les griffes sur la voiture, les tapis étaient abîmés. la voiture ne sentait pas bon, elle sentait la cigarette, les sièges étaient en mauvais état, voir très sales

Pour: rien on c est fait esctoqué

Contre: voleur

Pour: Oui c'est bien un service air car

Contre: Le coût était élève 40e la journée c'est énorme sans compter que le prix du gasoil était a 15,25dh c'est que le prix qui était trop excessif

Contre: Il a fallu faire rapidement le plein car il y avait peu a la reception du vehicule

Pour: Nous sommes super content ainsi que ma famille de l'agent de location, Mr Ilyas de sa gentillesse, accueil et son professionnalisme !!! J'espère qu'il restera encore là afin d'être servi que par lui !

Pour: Le lieux de la location

Contre: La voiture n'était pas en état pour faire des longs trajets, les plaquettes et disques très usés. Il a fallut que je rende la voiture pour faire un échange, trop de perte de temps sachant que je n'étais pas dans la même ville. Inadmissible que le véhicule ne soit pas contrôler avant chaque départ. Pas sécurisant du tout...

Pour: l'Agent d'accueil et très professionnel. Rien à dire

Contre: RAS

Pour: Accueil et disponibilité

Pour: Voiture quasi neuve, aucun problème ! Prix compétitif.

Pour: Voiture propre , personnel accueillant, professionnel et disponible, Merci OUALID

Pour: OUALID très professionnel, accueillant et à l’écoute

Contre: L'assurance ne couvre pas le bris de glace.

Contre: Les plaquettes fe freins a remplacer

Pour: Pas grand chose à part l agent au bureau

Contre: Tout le reste

Pour: Très beau service

Contre: Aucune

Contre: Tentative d escroquerie. Voiture déjà rayée et il voulait la mettre à mon compte et utiliser ma caution. Je ne loue plus jamais chez eux.

Pour: Efficacité

Contre: Rien

Pour: L'interlocuteur

Contre: Prix pas très attractif

Pour: Le professionnalisme des agents de location de voiture est parfait

Contre: Je n'ai pas eu de voiture je veut juste que vous me rembourser mon acompte merci

Contre: Au prix élevée de la location j'aurais aimé avoir une voiture sans autant de coups et de rayures sur la voiture. Ils m'ont donné une voiture cabossée. La prochaine fois je louerai à Nador directement et plus à l'aéroport

Pour: personnel a l'ecoute reactif ,tres serviable ,rien a redire je recommande vivement l'agence de l'aeroport de nador .

Contre: QUELQUE DEFAUT SUR LA VOITURE

Pour: Tout était parfait rien a redire

Pour: Accueil agent

Contre: ras

Contre: Voiture rayé partout

Pour: Bonjour, Suite à des discutions avec des amis sur les agences de locations au Maroc j’avais des craintes sur leur sérieux, apparement c’est tout le contraire avec Aircar Nador j’étais vraiment très content et très satisfait du service. Un grand Merci à Ilyas et Walid.

Pour: Personne accueillante et professionnelle

Contre: Pour la 2ème fois consécutive AIR CAR m'a donné une voiture accidentée à l'avant et très sale à l'intérieur impossible de l'échanger car on me demande de rajouter de l'argent pour passer en catégorie au-dessus alors que la voiture est accidenté a l'avant !

Pour: tre bien

Contre: bien

Pour: Rapide et accueillant

Pour: Personnel très agréable et rapode

Contre: Aucun

Contre: Rien à redire

Pour: Personnel très agréable je recommande

Pour: personnel aimable

Contre: caution trop éléver

Pour: rien à dire c’est la deuxième fois que je loue sans problèmes

Contre: personnellement tout super

Pour: C'est des véhicules bas de gamme, mais abordable en terme de prix. Un point positif pour des personnes qui n'ont pas l'utilité d'avoir un véhicule plus confortable par conséquent plus chère.

Pour: l'accueil personnel tres gentil et sympa

Pour: Super personnel.

Contre: Rien

Pour: Très rapide, très serviable et peu chère

Pour: rapport qualité prix au rendez vous

Contre: Voiture pas en état essuies glaces défaillant pas d’eau dans le réservoir vitre sale à l’arrivée et pas de quoi nettoyer le carreau, voiture qui fait un bruit insupportable à chaque fois qu’on roule grincement, grincemebt insupportable des freins bref voiture non conforme à ce qu’ils disent

Contre: القوانين الغير الظاهرة وقت الحجز والضغط على المواطنين بأحد السيارة بثمن غير معقول

Pour: Les agents de aircar

Pour: Ponctualité

Contre: Aucun problem

Contre: L’accueil, aucun professionnalisme. Catastrophique

Pour: Voiture et personnel nickel

Contre: RAS

Pour: Emplacement

Contre: Manque de professionnalisme Voiture propre mais des taches de saleté sur les sieges et le plafond peut être les taches ne partent pas au lavage il ya une solution mettre les housses.

Pour: rien

Contre: proprette de la voiture -état mécanique de la voiture- pièces manquantes dans la voiture mais jai paye 30euro

Pour: Tout à été parfait ! Rapide ! Sérieux ! Je recommande

Contre: Ras

Pour: Le temps passe à déposer et à récupérer là voiture

Contre: Le véhicule à été fourni avec le réservoir presque vide donc passage à la pompe obligatoire et les siège était fort sale des tâches de liquides sur touson les sièges. Plutôt embarrassant quand on se trouve avec des enfants en bas âge.Je pense honnêtement que le service pourrait être meilleur avec un peu de bonne volonté. Bien à vous.

Pour: Parfait

Contre: Climatisation ne fonctionnait pas très bien

Pour: Voiture sans aucun souci et transactions rapide et sérieuse

Pour: Très bien

Contre: très bien

Pour: tout était très bien; accueil, professionnalisme

Contre: rien